【简介：】本篇文章给大家谈谈《奥凯航空改签规定》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、奥凯航空机票怎么改签|怎么办理退票
2、航班由于航空公司原因时间有变动，能免
本篇文章给大家谈谈《奥凯航空改签规定》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
奥凯航空机票怎么改签|怎么办理退票
拨通，与奥凯“亲密接触”
自2009年7月8日起，奥凯客服热线陆续在全国联网开通，客服网络所覆盖地区的旅客，只需在当
地拨打奥凯统一服务热线就能与奥凯进行“亲密接触”，享受全国统一品质的本地化客户服务。
设有中、英、日、韩四种语言选择，座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原
有的单一业务功能，客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的奥凯产品。的服务内
容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务；东方万里行常旅客会员服务；国内酒店
客房的预订服务，还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时也是奥凯的投诉
受理中心，全面受理旅客在奥凯运输全程中的意见与建议。
航班由于航空公司原因时间有变动，能免费退票或改签吗
不可以，但会进行经济补偿。
根据航班延误4小时（含）以上不超过8小时、延误8小时（含）以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择，通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。
为避免进一步延误影响后续航班和旅客，防止空勤人员疲劳驾驶形成飞行安全隐患，经济补偿一般不在机场现场进行。航空公司可以采取登记、信函寄回等方便旅客的办法完成经济补偿。
扩展资料：
航班变动的航空公司处理规定：
1、由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因，造成航班延误，国航将根据延误的实际情况，向旅客提供经济补偿。延误4小时（含）以上不超过8小时，每位旅客补偿人民币200元；延误8小时（含）以上，每位旅客补偿人民币400元。
2、由于机务维护、航班调配、机组等属海航原因造成的国内航班延误，海航将根据航班延误时间的实际情况，向旅客提供经济补偿。海航原因导致航班延误4（含）至8小时之内，补偿人民币200元或者等额积分；海航原因导致航班延误8小时（含）以上，补偿人民币400元或等额积分。
3、奥凯航空的补偿标准延误时间超过4小时（含）小于6小时并且已经按公司服务标准提供餐食或住宿服务，并补偿人民币100元；延误时间超过6小时（含）小于8小时并且已经按公司服务标准提供餐食或住宿服务，并补偿人民币200元。
参考资料来源：百度百科-航班延误经济补偿指导意见
奥凯航空机票改签收多少手续费
奥凯航空机票改签收费要看您所订的机票价格和你所想改签到的航班的机票价格。首先是要补两程机票价格的差价。其次是要看你手中的机票折扣情况补改签费。
奥凯航空转签问题
呃，我是做航空票务的。
像这种情况。网上的得票务代理是无权给您改签的。
航空票务代理分为两种：分别是一级代理和二级代理。
一级代理的权限是国内和国际的票务都可以代理。二级就只能代理国内的票务了。
但是两个级别的代理商家都是有职权限制的。对于退、改、签、这些方面的业务。一般情况下航空公司是不会授权给代理商的。而且每个航空公司的退、改、签规定都是不一样的。像我们公司，在这方面的业务就只能办理给我们授了权的那几家公司。这方面的业务应该还是要航空工公司给办理的。
网上的代理商对于这些方面都没有得到授权。他们并不能办理。
而航空公司叫你找代理商家，那完全是因为他们在办理这方面的事情的时候会很麻烦。但是他们没有经过仔细的调查并不知道你购买机票的这个代理商家有没有得到他们给的这个权限。所以他们叫你找代理商。你可以跟航空公司仔细说明，并要求其签转。这个问题应该是可以解决的。只是、如果你是购买的那些低折扣的舱位。签转就会涉及到升舱。对于升舱会产生的费用你是必须支付的。 如果是低折扣舱位，你需要办理退票的话，可能航空公司只能退给你机建燃油费税收。如果是正常舱位便会扣除一些手续费。
奥凯航空电话
奥凯航空24小时服务电话号码是95307。依据奥凯航空官方网站发布的联系信息可知，其是执行24小时全天候服务制的。
该电话号码可以为用户提供航班动态查询、机票的查询、预订及退改签相关业务、特殊旅客服务咨询、常旅客相关业务咨询、优惠产品相关业务咨询、受理旅客对公司的意见、建议、投诉等。
奥凯航空各不同区域联系电话：
1、天津：地址是天津市空港经济开发区东二道E13号楼五楼，联系电话：022-58806952、58806979、58806954、58806956。
2、长沙：地址是保利大都汇二期D2栋2105，联系电话：0731-89871471 0731-84111338。
3、南宁：地址是南宁市青秀区金浦路24号城市花园小区湖景2号楼1001号，联系电话：0771-5345822。
4、杭州：地址是杭州市上城区机场路94号明桂北苑9-2-903，联系电话：0571-85454272。
5、西安：地址是陕西省西安市枫林意树8号楼1单元502室，联系电话：029-87650097。
以上内容参考 奥凯航空-联系我们
关于《奥凯航空改签规定》的介绍到此就结束了。
