【简介：】本篇文章给大家谈谈《南方航空公司客舱部》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、南航明珠经济舱w舱与标准经济舱y舱有什么不同？
2、南航的网上值机和座位预留
本篇文章给大家谈谈《南方航空公司客舱部》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
- 1、南航明珠经济舱w舱与标准经济舱y舱有什么不同？
- 2、南航的网上值机和座位预留有什么不同？
- 3、南航飞机选座
- 4、国航，南航，东航，海航，厦航，川航的国际航线大多用什么机型？有没有机上的与娱乐系统？
- 5、作为客舱管理者的乘务长需要具备怎样的能力
南航明珠经济舱w舱与标准经济舱y舱有什么不同？
w舱是高端经济舱，和标准经济舱y舱区别如下：
1、里程积分不同
经济舱Y舱是100%积分，而高经济舱是110%。
2、登机牌办理柜台不同
高端经济舱的顾客可以享受立等可办手续的服务服务、有专用的登机牌办理柜台，经济舱Y舱则没有这些VIP服务，只能使用普通的柜台办理。
3、登记顺序不同
高端经济舱的乘客可以在登机时走头等舱和商务舱的通道，优先登记，少一次排队的时间，经济舱Y舱的客户只能排队最后登记。
4.、衍生服务不同
登机时每个高端经济舱的座位都预先放了一份报纸和一瓶矿泉水。与此相比，经济舱的报纸是看谁抢得快，没有饮料。
5.
位置不同
虽然座位宽度跟经济舱一样，但高端经济舱每一排间的距离多出10CM。而且，前排的椅背向后放倒对后排乘客的影响也没有那么大，活动空间的确比普通经济舱略大。
扩展资料
1、A380经济舱——三万英尺高空，愉快体验
舒适的座椅、9英寸纯平液晶电视和丰富的娱乐节目，为您提供超凡的空中体验，在三万英尺高空尽享愉悦旅行。座椅头枕可上下左右进行调整，座椅垫可与靠背一起调节位置；
2、B787经济舱——更宽阔的视野
更高的客舱空气湿度和更洁净的空气，舷窗比普通飞机增大了65%，电控变色调光系统取代传统舷窗遮阳板，独特设计的杯托更方便您放置水杯，9英寸液晶个人电视。
3、A330明珠经济舱——全新客舱，坐享其长
前后间距增加了40%的空间，扩大到89厘米-94厘米，国际长航线上提供温暖毛毯和柔软枕头，贴心的客舱服务，精致美味的机上美食。
参考资料来源：南方航空—机舱特色
南航的网上值机和座位预留有什么不同？
没区别。
一般航空公司根据票价不同有不同的服务。比如国航的从商旅知音开始以上价格的票全部可以免费预选座位，而超值折扣的票则无法预选座位，只能等开放值机时才能选。
但是如果同样买的普通经济舱，商旅知音的预选座位和超值折扣值机后可选的位置一样，只不过开放值机后可选择的座位少一些而已，因为预选座位一般比较早就开放了。
网上办理乘机手续，简称“网上值机”服务，是一种方便快捷的登机手续办理方式。如果无需托运行李，那么通过网上办理登机手续提前预订座位并将登机牌打印出来，就可以直接通过安检登机，无需到机场服务柜台排队办理登机牌，这样可以节省时间。
扩展资料：
南航网上值机使用条件：
1、网上值机可办理所有舱位的南航电子客票。（豪华头等舱除外）
2、购买南航实际航运航班的旅客可办理网上值机。
3、网上值机可办理2/3/6/8开头的航班(如CZ3101)。
4、网上值机不办理没有确定航班的客票。
5、网上值机不办理需要特殊服务及加验其它乘机证明方可运输的旅客如重要旅客、儿童、婴儿、携带婴儿者、孕妇、革命伤残军人和警察、持教师或学生折扣票者、无陪老人、盲人旅客、聋哑旅客、需担架或轮椅服务的旅客、身体患病旅客或精神病患者等。
6、网上值机不办理变更过的电子客票。
7、网上值机办理时间以网上公布时间为准。
8、明珠会员办理手续时，所提供的证件号码必须与明珠俱乐部登记的证件号码一致，以确保里程累计成功。
9、网上值机使用A4纸打印登机牌（建议使用激光打印机）。
注：实际使用条件可能变更，变更时南航不再另行通知，以网上公布的为准。
参考资料：南方航空-官网值机方式及操作指引
参考资料：百度百科-网上值机
南航飞机选座
南航飞机选座可以选择46k比较合适。
靠窗的情况下还可以选择安全出口的位置，相对于其他经济舱的位置比较的宽敞。座功能不仅能让旅客看到360°客舱实景，还能直接点击座位选座。 有了这个功能，各位胖友可以身临其境看座位，根据自己的偏好选座。
可以了解座位的 类型、间距，选择更舒服的座位。除此之外，还能提前看到机上设施、娱乐设备，确认座位是否靠窗等，全方位了解自己的航班。南方航空APP，官网，手机网页均支持VR选座功能。
扩展资料：
南航飞机选座介绍如下：
目前该功能仅在波音777、787、空客380、330、321等部分机型上开放使用。想使用VR选座功能非常简单，在正常选座页面点击VR小球，就能“进入客舱”。选座过程与普通选座类似。
经济舱中最受欢迎的就是紧急出口旁边的座位（额外空间座位），这里拥有超宽的腿部空间，腿长首选！注意：选择了紧急出口座位的胖友，请前往当地机场人工柜台确认是否符合规定。
参考资料来源：新华网-南航航班座位全部预选
参考资料来源：人民网-南航网上选座值机须通过其官 网官微
国航，南航，东航，海航，厦航，川航的国际航线大多用什么机型？有没有机上的与娱乐系统？
这个问题太大了，简单的说除了东航之外，其他公司的国际线基本都是大飞机在飞，东航只有几架可怜的346撑着美国线其他基本就没了。
国航的机型和数量都是最多，一般332或者343飞欧洲和澳洲，747飞北美。等下个月新到的773飞法兰克福。
海航的机上服务和娱乐算是国内最好的，航线也很多，但是国际线机型不多，332和三架346，也有个人娱乐系统。
南航十月份380就到了，飞巴黎。
作为客舱管理者的乘务长需要具备怎样的能力
今年是南航客舱系统的乘务长管理提升年，意味着对乘务长的能力和管理提出了更高要求。乘务长是飞行服务活动的管理者，在整个班组中起着衔接、均衡、协调和领导的作用。作为航空公司的基层管理者，更应该做到管理责任到位，首先要自我做起，不断提高，我用下面四个方面来阐述我的观点。 一、态度决定一切。乘务长首先要有个认真严谨的工作态度。 “飞行安全”始终是我们每天工作最基本的也是最重要的保证，这不仅仅是对旅客负责也是对我们自己及家人负责! 乘务长作为客舱的管理者，要给组员营造一个严谨认真融洽协作的工作氛围，一个上下信息沟通通畅的的工作环境。客舱安全需要乘务长对客舱工作细节的把握，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。人的思想认识，安全责任感，业务技术乃至设备状况等都可能成为直接影响安全制度落实的因素，稍不注意，就可能出现“缺口”和漏洞，指导组员不做“破窗”人。要把安全制度的落实贯穿到航班飞行的全过程及各个环节中去。让组员充分认清落实规章制度对于确保航班飞行安全的重要作用，增强自觉性，养成按序行事，照章办事的习惯，不做“破窗”的第一人，也不效仿他人去“破窗”，形成全体组员、全过程、全天候落实安全制度的浓厚氛围。激励组员自觉做“补窗”人。一个个安全工作细节的落实才能保障整个航班的安全运行。如果不从细节做起，又如何给组员传递一种严谨的工作作风。言教不如身教，如果乘务长在实际工作总希望做个“老好人”，这样的工作作风和态度，就是一种安全隐患。 二、丰富的专业知识和娴熟的业务技能是基础。 熟练的过硬的业务技能是作为一名乘务长最根本的素质。乘务长必须具备精湛的业务水平和优秀的职业技能。这就要求乘务长不断的加强对各项规章制度，操作标准的学习，对制度标准熟记在心。只有以德服人，以“才”服人，你的组员才能对你心服口服，从而发自内心的做好服务工作，以提高自身素质。 它不仅能在组员中树立威信，让组员心悦诚服，同时也能给旅客留有安全踏实的感觉，以此赢得组员和乘客的信赖与认可! 三、坚持以身作则，大胆管理。 乘务长是客舱的表率，作为乘务长一定要言传身教，以身作则，身体力行的为组员树立模范标准，团结组员，将乘务组打造成为一支优秀的团队。只有先提升自身素质，才有说话的分量。你的一言一行，一举一动对乘务组都是一种示范，如果自己不能身体力行，只能带坏乘务组的风气，当然也无法保证优质服务。所以乘务长一定要以身作则，身先力行做好表率，才能带领组员全心投入工作。 乘务长，在客舱中最重要的是管理工作，这里就要求我们必须有威信，能“镇住场”。管理者经常需要独立决策，包括分派工作、人力协调、化解组员纷争等等。当你的组员们太个性，不服从管理，或者大家意见不统一时，乘务长的决断能力就显得尤为重要了。这是一个提高自身威信的过程，对于组员，要关心，要爱护，同时也要严格管理，出现组员违规行为，要大胆管理，严管厚爱，坚决纠正，不能姑息纵容。公司对于乘务长赋予的权力，该管理就要管理，工作与生活要分开，私人感情下了飞机再谈;保持公正的态度，解决问题对事不对人，尤其对于现在80，90后的乘务员掌握其心理，采用严管厚爱的人性化方式进行有效的沟通，达到管理效果。 要有危机感，现在公司对于乘务长要求正在提高，管理更加严格，如果你不愿管理别人，那就只好被“管理”，当“老好人”只会让自己的工作越来越难做。 四、具备团队大局意识,应对突发事件的灵活的处置能力。 在航班飞行过程中，会遇到形形色色的旅客，也会有各种各样的突发事件发生。作为客舱管理者的乘务长，对任何事情的处置都要以公司和集体利益为重，树立团队大局意识，灵活处置。如何灵活处置是考验一个乘务长能力的关键点。刚开始我们也许不能做得尽善尽美，这就需要我们平时多学多问多看资深老乘务长是怎样处置突发事件的，请教指导;借鉴经验;从而丰富自己，在应对突发事件的时候，才能从容不迫，应对自如。 总而言之，乘务长工作是一个复杂性的系统管理工作，这之中蕴含了管理、心理、关系等诸多学术理论，成为一名乘务长就意味着肩负起了公司客舱服务的一线管理责任，肩负了领导的信任与乘客的期望。
关于《南方航空公司客舱部》的介绍到此就结束了。
