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航空票务销售服务专员

作者: 发布时间: 2022-09-23 13:49:53

简介:】本篇文章给大家谈谈《航空票务销售服务专员》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、如何办理航空票务销售代理点


2、在机场卖票的工作人员是什么职位


3、航

本篇文章给大家谈谈《航空票务销售服务专员》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

如何办理航空票务销售代理点

1、拥有合适的经营场地。如酒店、宾馆、写字楼、商务中心、社区中心、大型企事业单位。 2、拥有一定的客源和开拓市场的能力。 3、具体基本的电脑操作和打字能力。 合作形式及费用: 代理商权限: 1.可以代理国内26家航空公司机票,国际机票,通过卖票赚取返点钱! 2.可以面向全国发展分销商,数量不限,通过招商赚取代理费,所得利润100%归代理商所有! 3.可以赚取所有下属网点卖票的利润! 分销商权限: 代理国内26家航空公司机票,国际机票,通过卖票赚取佣金!国内票平均返点5%-18%,国际票利润空间更大!产品优势:拥有的业务 1.国内机票,国际机票。 2.酒店预订利润为6%-7%。 3.公司为您提供24小时专业的客服团队。 4.提供政策票、特价票机票。 注:公司强势放权推出一级代理商 和 “贴牌”大客户,超级权限,无限潜力。并由公司专业的客服团队,技术团队,培训团队辅助代理商的事业。年收入百万变得更加容易。

在机场卖票的工作人员是什么职位

在机场卖票的工作人员是地勤。

在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位,其中易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。

机场地勤的工作是从飞机进入停机坪的那一刻开始,到离开停机坪进入滑行道为止,停泊其间的所有后勤服务(给油、给水、旅客下机登机、行李搬运、飞机餐点装载、机身清洁、废弃物处理等)皆为机场地勤人员的工作职掌范围。

扩展资料:

机场客运员的主要职务:

1、安检。

2、check-in柜台

办理登记手续,柜台帮换登机牌的,有航空公司代理和机场代理两种。

3、问讯台

提供问题解答和服务。

4、行李辅助

帮助旅客进行行李托运安排。

5、验票人员

登机口进行验票工作。

6、行李查询

负责帮旅客查询行李到出港情况等。

参考资料来源:百度百科-地勤

参考资料来源:百度百科-机场客运员

航空票务员是干什么的?这工作怎么样?

主要工作就是帮客人订票,然后出票,以及后期的改期退票工作。

是一份需要接大量电话,每天面对电脑,坐的时间很长的工作。

需要你做事细心,有条理,遇到突然情况有好的素质,不会手忙脚乱。

至于业务方面,熟能生巧,上手很快的。

这个工作不难但是一定要有耐心。

1、 在如今看重学历的年代,大学统招生都要面临着就业难,收入低的大趋势,对于中专跟大专学历的同学来说,选择我中联开发教育集团票务就业就是你当下最好的机会,一技在手,终身适用。

2、航空票务行业不单是狭义上所谓的卖票的,它需要你熟练的操作Eterm后台系统,熟练运用基础的计算机操作。其岗位细分为:订票、改签、退票、航班咨询、客服咨谟,政策运营,票务操作,数据分析,质检等十余种岗位。真正的高端行业,白领丽人。

作者:李老师

链接:

来源:知乎

著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

航空售票员的主要工作内容是什么?

航空票务员的主要工作内容:

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;

为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

5、需要懂得电脑。

日常工作为接听客人来电咨询,预订,订购航空机票与航空公司沟通,工工作时间为正常班,签订合同上保险,有固定保底工资加出票提成。

扩展资料

航空乘务员岗位职责:

其实空服员的职责主要在维护飞行安全,其次才是照料乘客。

除了处理偶发的机上紧急事件外,空服员基本上是在提供乘客各种机内服务。

如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。

因为空服员是第一线接触乘客的人员,所以他们的一举一动都代表着航空公司,形象非常的重要。

空中服务员的工作的体力需求很大,需要久站,时常需要适应时差,可能对女性空服员造成月经周期紊乱,还有长时间曝露在高剂量天然辐射当中。

参考资料来源:百度百科-航空票务员

飞机票票务员是做什么的

即航空票务员,主要工作内容如下:

能及时查看中航信及航空公司的通知,时时了解航班动态,定期做好处理和订单清理工作。

负责及时接听订票电话完成订票工作。

规范订票,正确录入旅客姓名、航段起始地点、航程日期、联系方式、送票地址,交接传递信息清楚,不得遗漏。

旅客取票时,查验是否是有效证件。

必须向旅客使用文明礼貌用语,热情耐心的为旅客服务。

严禁将票务部业务私下转移,禁止私藏作废票本。规范打印客票行程单,作废和退票票本必须注明清楚,做到不跳号、不压号,并及时上交财务。

妥善保管好票款、票证、保险单证、保险柜钥匙等重要物品,严禁无关人员进出票台内。

严格做好结账、销售报表统计、台帐登记工作,两班交接工作单据齐全、台帐记录详实。

认真执行各项业务规定并按程序操作,业务差错率不高于行业标准。

遇到航班延误情况,及时联系航空公司,帮助旅客解决改签及退票手续。

做好重要旅客和特殊旅客的台帐登记工作。

设施、设备使用时注意维护与保养。

在岗期间不做与工作无关事情,不得随意离开柜台,工作区保持整洁、干净。

负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中。

熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性。

能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答。

及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

扩展资料:

航空售票员要求:

1.五官端正,形象好、气质佳、肤色好、身体健康,身体裸露部位无明显疤痕、举止端庄,普通话标准,计算机熟练,平均40字/分;

2.身高:女性:163cm以上;男性:173cm以上;

3.视力正常,裸眼视力《C字表》不低于0.1、无色盲、色弱、斜眼;

4.口齿清楚,听力正常,声音甜美;

5.无口吃、无晕车、无晕船、无慢性病史、无精神病家族史、无肝炎病史、无皮肤病;遗传病史、癫痫病史;无明显的“0”型或“X”型腿;

6.中等学历以上,年龄18周—35周岁。

参考资料:

百度百科-航空票务员

关于《航空票务销售服务专员》的介绍到此就结束了。

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