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航空旅客的权利有哪些

作者: 发布时间: 2022-09-22 06:59:30

简介:】本篇文章给大家谈谈《航空旅客的权利有哪些》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、航班延误时,旅客享有哪些权利?航空公司应当履行哪些义务?


2、飞机晚点或

本篇文章给大家谈谈《航空旅客的权利有哪些》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

航班延误时,旅客享有哪些权利?航空公司应当履行哪些义务?

在发生延误的情况下,旅客有知情权、选择权、索赔权。这三项基本权利对旅客而言非常重要。航空公司应当及时、准确地把延误的理由、何时能正常起飞告诉旅客。在航班延误时间较长情况下,旅客可以选择退票或选乘其他的航班。

飞机晚点或延误,乘客如何维护自己的权益?

航班晚点或延误乘客如何维护自己的权益?

现在没什么好办法。

因为现在的规定是,因天气、突发事件、空中交通管制等非航空公司原因造成的延误,航空公司不再赔偿,只负责协助,也不再提供免费食宿。

目前只有航空公司自身原因造成的延误或取消、国内航班备降、在经停地延误或取消,航空公司才有责任向旅客提供餐食住宿等服务。

所谓航空公司自身的原因,主要是机械故障、公司计划、机组超时,这些情况下航空公司就有责任为旅客提供食宿和经济补偿。注意,这里是补偿,而非赔偿。范围也仅限乘坐航空器,后续损失不补。

所以哪怕你飞目的地是为了签一个几十万的合同,因航班延误没签成,航空公司也不赔你。

可以说大部分的延误损失需要自己扛。或者你想稳妥点,买个延误险吧!真延误了,也可以有赔偿金。

简答题 航空旅游客有什么权利?

:航班延误时有转机权2:行李遗失,有权索赔3:飞机故障,有权让航班公司包吃包住4:在飞机上,有权利享受吃喝,医疗的服务

当航班被取消旅客都有什么权利

有下面这些权利:

1、航班动态信息以及餐食、住宿服务。

由于机务维护、航班调配、机组等机场的原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,航空公司将向你提供航班动态信息以及餐食、住宿服务;

由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等不属于航空公司的原因,造成航班在始发地出港延误或取消,航空公司将向你提供航班动态信息,协助你安排餐食、住宿,费用由你自理;

航班在经停地点延误或取消,或者国内航班发生备降,无论何种原因,航空公司将向你提供餐食或住宿服务。

2、航班取消的证明。

如果你需要,可以要求航空公司为你提供航班延误或取消的书面证明。

扩展资料:

近年来因“航班取消”为由实施诈骗的案例不在少数,警方多次提醒广大市民,收到类似的短信应该拨打航空公司官方电话,不要轻易相信和拨打短信中提供的电话。骗子多是利用市民图方便省事的心理才得手的。

航班因故取消航空公司也会给乘客发送短信,但是不会要求乘客提供账号等信息进行退款。所以当乘客收到自己乘坐的航班取消这样的消息后,应该核实短信真伪,可以拨打航空公司官方客服电话。

当航班因故取消时,乘客可以选择在机场柜台凭购票凭证进行退票退款,如果不再机场或不方便到现场,也可以登陆航空公司官网进行退票,或者电话联系售票机构进行退票。

一般遇到航班因故取消的情况时,航空公司会主动联系乘客进行退票或者改签,如果乘客要求退票,则办理退票成功后钱款会在大约一周左右的时间内退回支付账户。

参考资料来源:中国国际航空公司-不正常航班的帮助

关于《航空旅客的权利有哪些》的介绍到此就结束了。

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