当前位置:  > 航空名人

航空公司无人陪伴服务

作者: 发布时间: 2022-09-21 16:15:31

简介:】本篇文章给大家谈谈《航空公司无人陪伴服务》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、请问四川航空客服电话号码是多少?


2、广州白云机场无人陪伴乘坐热线


3

本篇文章给大家谈谈《航空公司无人陪伴服务》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

请问四川航空客服电话号码是多少?

四川航空客服电话号码是95378及028-88888888。

川航开通24小时直销服务热线95378及028-88888888,为客户提供以下服务。

1、提供机票查询、预订、改期服务。

2、提供航班动态查询和不正常航班咨询服务。

3、提供金熊猫会员旅客的账户查询、咨询变更等服务。

4、受理特殊旅客服务(仅限VIP、32周以下的孕妇)。

5、提供新产品、新业务、各类信息等咨询服务。

6、受理旅客对公司所提供产品服务的建议及意见。

扩展资料

四川航空的特殊服务:

一、川航为老、弱、病、残、孕等旅客提供力所能及的特殊服务

1、需要使用担架、轮椅服务的旅客在购票及办理乘机手续时,请将有关信息告诉川航工作人员。

2、对于患病和怀有身孕的旅客,在购票及办理乘机手续时请如实告诉川航工作人员有关情况,便于川航采取相应的措施。

二、川航为独自旅行的儿童提供“无成人陪伴儿童”服务

1、年龄在5—12岁的儿童,在购买机票时凭有效的身份证明在川航直属售票处或授权代理机构申请。

2、为“无成人陪伴儿童”提供全旅行过程的专人照顾服务。

参考资料来源:四川航空官网-服务承诺

广州白云机场无人陪伴乘坐热线

“白云机场我帮您飞”提示您:你乘坐那个航空公司的航班,就拨打航空公司的服务热线就可以了

郑州机场办无人陪伴的孩子乘飞机手续办理

一、申请。小孩年龄必须在5-12周岁,购买机票之前必须拨打航空公司的有关电话申请。申请获得批准后才能为小孩办理无人陪伴乘机。按照规定,每个航班最多只能接收5个无人陪伴的儿童。

二、登记与购票。申请成功后?旅客需要到航空公司所属的售票处购买机票并填写“无人陪伴儿童乘机登记表”,留下送机人和接机人姓名、地址和联系电话。

三、登机与交接。无人陪伴儿童必须携带户口簿,按民航规定,在飞机起飞前90分钟或120分钟前抵达机场在办理登机手续时与机场地面服务人员办理交接。交接时儿童将佩戴由地面服务人员送上的写有“无人陪伴儿童”字样和儿童姓名以及接、送人姓名、电话的袋式卡片。儿童携带的户口簿和机票放入卡片中。交接完毕后地面服务人员将儿童带到专门的候机室候机。

四、乘机与交接。儿童由地面服务人员带上飞机后机组将指定一名乘务员专门为其服务。通常情况下无人陪伴儿童将被集中安排在同一区域就座。飞机落地后儿童由乘务员统一带领下飞机交给前来接待的机场(目的地)地面服务人员,由后者送至出港大厅?与前来迎接儿童的亲人交接。

提醒家长(监护人)要正确填写好联系人的地址和电话。同时送小孩乘机时一定要陪伴他们办妥手续并在航班起飞后离开而接机人要在航班抵达前到达机场。

目前,只有始发地机场开办了此项业务。各航空公司都为无人陪伴儿童准备了丰富的儿童读物和玩具。儿童的旅途将不再寂寞。

个人建议,供借鉴参考采纳。如有问题,欢迎追问。

机场有没有专门陪同老人登机的服务?

有,可以办理的;下面以南方航空公司为例:年龄超过65周岁,且行动不便,甚至必须借助设备才能乘机,需要一定的特殊照顾或服务的旅客,请在订座时向南航直属售票处提出或致电客服中心;

目前南航为老年旅客提供以下服务:

1)对于在空中需要特殊照顾和陪护,但行动方便,不需要借助轮椅或担架的特殊老年旅客,此类旅客参照无人陪伴儿童的运输程序经南航同意予以承运。由于每个航班承运无人陪伴儿童的数量有限,请尽早联系我们申请该项服务。

2)对于需要借助轮椅(WCHS或WCHC)或担架运输的特殊老年旅客,按照公司病残旅客的运输政策和程序承运,并须满足相关限制规定。如需申请,请联系客服中心咨询相关事宜。

3)对于仅需要地面接送和起止于客机停机坪的轮椅服务,而在客舱中不需要特殊照顾和陪护的特殊老年旅客,其承运数量不受限制。

航班不正常处理:

如您所订座的航班发生不正常,我们会:

1)征得旅客同意后,为特殊旅客及其陪伴人员免费变更至能够提供特殊服务的航班上;

2)征得旅客同意后,为特殊旅客及其陪伴人员办理非自愿退票。

温馨提示:

1.老人应由陪护人协助办理乘机手续,并在到达地点安排人员予以迎接和照料。

2.需要申请无成人陪伴老人服务的,老人或陪护人所提供的,在到达站安排的接送人,需经南航接到上述地点复电,核实无误后,方可接受运输。

3. 乘客应在乘机当日,航班离站时间120分钟前办理相关手续。

飞机无人陪伴要怎么接孩子啊,去哪里找谁呢

到航空公司营业厅办理儿童票,提供送机人和接机人的身份证复印件,并留下电话号码,联系地址,填写两张表格主要内容就是要坐飞机的时间,始发站,到站,航班号,儿童的姓名,年龄,送机人电话地址,接机人电话地址,接机人与儿童的关系,然后到收银台付钱,这样儿童票就购买好了.到坐飞机那天把孩子送到机场换登机牌就会有专人把孩子送上飞机,到站后,有专人会把孩子带到接机口,不过是走最后面,所以接机的时候会等很久,如果送孩子的工作人员没有看到接机人,会直接打电话给你.因为接机人电话在购买儿童票的时候就记录好的,所以你不用担心

如何办理无人陪同

坐飞机吗?

一、申请。小孩年龄必须在5-12周岁,购买机票之前必须拨打航空公司的有关电话申请。申请获得批准后才能为小孩办理无人陪伴乘机。按照规定,每个航班最多只能接收5个无人陪伴的儿童。

二、登记与购票。申请成功后?旅客需要到航空公司所属的售票处购买机票并填写“无人陪伴儿童乘机登记表”,留下送机人和接机人姓名、地址和联系电话。

三、登机与交接。无人陪伴儿童必须携带户口簿,按民航规定,在飞机起飞前90分钟或120分钟前抵达机场?在办理登机手续时与机场地面服务人员办理交接。交接时?儿童将佩戴由地面服务人员送上的写有“无人陪伴儿童”字样和儿童姓名以及接、送人姓名、电话的袋式卡片。儿童携带的户口簿和机票放入卡片中。交接完毕?地面服务人员将儿童带到专门的候机室候机。

四、乘机与交接。儿童由地面服务人员带上飞机后?机组将指定一名乘务员专门为其服务。通常情况下?无人陪伴儿童将被集中安排在同一区域就座。飞机落地后?儿童由乘务员统一带领下飞机?交给前来接待的机场(目的地)地面服务人员?由后者送至出港大厅?与前来迎接儿童的亲人交接。

提醒家长(监护人)要正确填写好联系人的地址和电话。同时?送小孩乘机时一定要陪伴他们办妥手续并在航班起飞后离开?而接机人要在航班抵达前到达机场。

目前,只有始发地机场开办了此项业务。各航空公司都为无人陪伴儿童准备了丰富的儿童读物和玩具?儿童的旅途将不再寂寞。

关于《航空公司无人陪伴服务》的介绍到此就结束了。

尚华空乘 - 航空资讯_民航新闻_最新航空动态资讯
备案号:滇ICP备2021006107号-341 版权所有:蓁成科技(云南)有限公司    网站地图
本网站文章仅供交流学习,不作为商用,版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除。