【简介:】本篇文章给大家谈谈《特色航空服务》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、机票的全能保障服务是什么?
2、头等舱的特殊待遇和服务
3、飞机上有什么服务?
本篇文章给大家谈谈《特色航空服务》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
机票的全能保障服务是什么?
就是走进机场的那一刻起享受的所有服务。既包括问询,指引,办理值机手续等人工服务,也包括含有机场的基础设施设备的服务。
所谓的金牌服务就是为了提升机场的服务品质,更加严格要求高标准提供的服务(包括一些特色服务在内)。
扩展资料:
航班延误险由乘客自主购买。该保险属于意外险,是乘客因航班延误这一意外可能造成的损失而为自己投保。
因天气、自然灾害、恐怖分子行为、航空管制、航空公司超售等原因导致航班延误,即可获赔。延误险一次20元,由于参保公司比较多,大部分是当飞机延误3时或者6小时以上就可获赔300至600不等。赔偿与航空公司无关,是由保险公司负责赔偿。
头等舱的特殊待遇和服务
头等舱的特殊待遇和服务有:
1、头等舱提供菲拉格慕(Ferragamo)公司设计的个人洗漱套装包。
2、提供羽毛棉被及睡衣、高质量一次性拖鞋。专属配置空中乘务员、专用的头等舱盥洗室。
3、地面服务。头等舱客人只要到达机场,就有专门工作人员帮助搬运行李,办理值机手续,陪伴旅客完成每一道程序直到最后登机。登机及到达时均有专车等候。航空公司会提供全套精心设计的个性化服务。
飞机上有什么服务?
飞机上的免费服务一般有以下几种。
1、免费行李托运。在办理登机手续时,将大件行李托运,只要不超过限额,是免费的。
2、免费的餐饮。飞机上一般有饮料包括矿泉水水、咖啡、果汁、啤酒等,随便选择。还有快餐提供。
3、免费的报纸杂志。免费的报纸、免费的杂志、免费的毛毯、免费的耳机(后面两种不能拿出飞机,有些规定杂志也不能拿走)。
关于《特色航空服务》的介绍到此就结束了。