【简介：】本篇文章给大家谈谈《投诉航空公司的部门》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、投诉航空公司最有效的方式或电话
2、如何投诉航空公司？
3、请问投诉航空公
本篇文章给大家谈谈《投诉航空公司的部门》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
投诉航空公司最有效的方式或电话
航空公司投诉电话是12326。
有旅客反映说，在民航遇到问题向机场、向航空公司投诉，但是得不到回复或者是石沉大海。为了改变这种状况，推出12326民航服务监督电话。
如果旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复，可以拨打12326，民航局将负责监督，保证找得到门、找得到人、找得到答案。
12326的发展历史：
2019年3月3日，中国民用航空局局长冯正霖宣布，2019年3月15日起将启动12326民航服务质量监督电话。
2019年3月，“12326”民航服务质量监督电话正式开通。以后，旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后，如果没有得到满意答复，就可以拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。
如何投诉航空公司？
目前比较常见的几条投诉路径，以难易顺序排序，由简到难：
1、直接投诉领班/主管，现场解决问题。
2、先成行，即先斩后奏。旅行结束后，投诉至航空公司对应部门。
3、直接投诉到航空公司专门的投诉部门。
4、投诉到民航总局消费者投诉信箱。
5、威胁诉诸法律。
6、如涉及其他国家，可寻求其他国家民航监管机构接入。
7、寻求包揽诉讼(champerty)帮助。
8、微博微信知乎等媒体公众平台。
9、诉讼。
消费者投诉
形式
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
受理
消协依法受理下列投诉：
（一）消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。
（二）消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。
（三）农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。
不受理
消协不受理下列投诉：
（一）经营者之间的争议。
（二）没有明确的被诉方。
1、被诉方无法查找。
2、被诉方地址不详。
（三）经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况。
（四）争议双方达成和解（调解）协议并已履行，且无新理由和相关依据的。
（五）因投资、再生产等需要引发的争议。
（六）消费者提供不出任何必要证据的。
1、商品超出三包期或保质期，被诉方已不再负有违约责任。
2、无购物凭证。
3、消费者无法证实权益受到侵害。
（七）有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的。
（八）法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的。
（九）消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的。
（十）其他不符合国家法律、法规及规章规定的。
请问投诉航空公司去哪个部门
投诉航空公司先向航空公司投诉。如对其投诉处理不满意，可向民航局消费者事务中心申诉。中国民用航空局（简称：中国民航局或民航局，英文缩写CAAC）是中华人民共和国国务院主管民用航空事业的由部委管理的国家局，归交通运输部管理。
更多关于投诉航空公司去哪个部门，进入：查看更多内容
南方航空公司投诉归什么部门管
投诉归主管部门管，中国南方航空集团有限公司简称南航，总部设在广州，于1991年2月1日正式挂牌成立，以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志，是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。
南航投诉电话航空公司最怕哪里投诉
回答：您的问题应该是想问航空公司最怕消费者去哪个部门投诉，现回答如下：
第一：最怕用户拨打12315（消费者投诉电话）进行投诉。
第二：同时也怕用户到中国民用航空局（简称中国民航局或民航局，英文缩写CAAC）消费者事务中心投诉。
第三：同时也怕用户拨打12326（民航服务监督电话）投诉。
关于《投诉航空公司的部门》的介绍到此就结束了。
