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济南山东航空公司客服电话

作者: 发布时间: 2022-09-16 17:22:27

简介:】本篇文章给大家谈谈《济南山东航空公司客服电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、请问山东航空客服电话是多少?


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本篇文章给大家谈谈《济南山东航空公司客服电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

请问山东航空客服电话是多少?

山东航空客服电话:

400-60-96777

公司电话 0755-25503040

以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准

官网客服信息请点击:

山东航空电话人工服务

山东航空24小时客服热线95369。

一、当您乘坐的航班发生延误、取消并符合下述条件时,您可通过此功能自助免费办理一次航班改期业务;

1、本服务仅适用于购买山航国内电子客票的成人旅客(儿童、婴儿及携带婴儿的成人不适用);

2、变更航班仅适用于山航(SC)实际承运且为324票证的国内单程航班(港、澳、台地区航班不适用);

3、本服务须在原航班起飞前办理,改期航班日期范围为原航班计划起飞日期前后3天(含)内;如遇国庆、春节等假期特殊时段,改期航班日期范围将会适当调整,不再另行通知,敬请谅解;

4、已办理值机手续的旅客需先行取消值机;

二、该功能暂不支持符合以下任一情况的旅客使用,如需改期服务请联系山航客服95369:

1、申请或购买无成人陪伴儿童、轮椅、担架、预付费行李、特殊餐食等特殊服务;

2、购买团队客票;

3、购买代码共享航班。

三、您办理该业务时预留的联系人及手机号将作为后续服务通知使用,且多人同行时所有旅客将一同办理,您有告知出行旅客行程信息变更、合理安排行程的义务;

四、如有其他问题导致业务办理异常,请您致电山航客服95369。

扩展资料:

为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,自2020年1月24日0时起,此前已购买山航机票(324开头的客票,包括里程奖励客票)的旅客,免收退票费。航班包括山航实际承运航班和挂*SC航班号的代码共享航班。

旅客可通过以下渠道办理退票:

1、原购票渠道办理(旅行社、代理点、网站等);

2、登录山航官网或掌尚飞App-在线客服;

3、登录“山东航空”微信公众号或微信小程序联系人工客服;

4、通过山航官网、掌尚飞、微信小程序购票的旅客,在提交退票申请时选择“非自愿”选项;通过携程、去哪儿、飞猪、同程等OTA渠道的山航旗舰店申请退票的旅客,在提交退票申请时也请选择“非自愿”选项。

参考资料:山东航空公司-关于山东航空免收机票退票费用的通知

参考资料:山东航空公司-航班延误/取消自助改期

山东航空客服热线24小时服务

山东航空客服热线24小时服务号码是95369。2014年12月1日,山航24小时全国统一客服热线号码95369,全面升级呼叫中心服务功能,24小时在线服务。即日起,国内旅客只需要拨打95369号码,便可随时随地快捷地解决机票查询、预订、退改签等差旅需求,山航还将同时开通95369官方客服微信平台。

山东航空客服热线24小时服务的用途

山航24小时全国统一客服热线号码95369,可满足旅客提供航班查询、优惠机票、机票退改签、各种旅游全线产品、商务飞行产品的咨询预订,提供电话刷卡支付票款及特殊旅客需求服务。同时,还提供彩虹知音卡常旅客、大客户和及英语、韩语座席专属服务。济南、青岛、烟台三地的旅客,通过95369号码预订机票还可享受山航免费送票服务。

关于《济南山东航空公司客服电话》的介绍到此就结束了。

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