【简介:】本篇文章给大家谈谈《东方航空座机电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、东航客服在台湾怎么打
2、东方航空电话人工服务是24小时吗
3、东方航空电话
本篇文章给大家谈谈《东方航空座机电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
东航客服在台湾怎么打
中国东方航空台湾分公司订位票务电话为 (02) 3518-6868,传真号码 (02) 2545-0781
东方航空电话人工服务是24小时吗
东方航空电话人工服务是24小时。
服务热线:95530
自2009年7月8日起,东航客服热线95530陆续在全国联网开通,客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能与东航进行“亲密接触”,享受全国统一品质的本地化客户服务。
95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
中国东方航空简介
中国东方航空股份有限公司(以下简称“东航”)总部位于上海,是中国三大国有骨干航空公司之一,前身可追溯到1957年1月原民航上海管理处成立的第一支飞行中队,是首家在纽约、香港、上海三地挂牌上市的中国航企。
作为天合联盟成员,东航的航线网络通达全球170个国家和地区的1036个目的地,每年为全球超过1.3亿旅客提供服务,旅客运输量位列全球前十。“东方万里行”常旅客可享受联盟19家航空公司的会员权益及全球超过790间机场贵宾室。
东航的机队规模达730余架,是全球规模航企中最年轻的机队之一,拥有中国规模最大、商业和技术模式领先的互联网宽体机队。
东航在国内拥有京沪“两市四场”双核心枢纽和西安、昆明等区域枢纽,业务范围实现省会城市及千万级以上机场的全覆盖,并在全球设有111个海内外分支机构。公司近年来开通多条“一带一路”国际新航线,积极构建连通全球的“空中丝绸之路”。
东航关注高品质航空出行服务、致力于打造“智慧•云航空”。
公司实现十年滚动事故率为零,近年来荣获中国民航飞行安全最高奖——“飞行安全钻石奖”,连续9年获评全球品牌传播集团WPP“最具价值中国品牌”前100强,连续4年入选英国著名品牌评级机构Brand Finance发布的“全球最具价值品牌500强”;
连续2年获评中国企业海外形象高峰论坛“中国企业海外形象20强”;被国际指数公司MSCI ESG评定为A级、并列行业第一,并在运营品质、服务体验、社会责任等领域屡获国际国内殊荣。
长期以来,东航积极履行社会责任,执行一系列应急救灾和海外公民接运任务,以航空扶贫、产业扶贫等方式多年定点帮扶云南省临沧市双江、沧源,助力两县实现脱贫摘帽、接续推进乡村振兴。全面推动“绿色飞行”打赢“蓝天保卫战”,在“十三五”期间实现减碳200万吨。
自新冠肺炎疫情发生以来,东航执行了民航首班援鄂、首班援外医疗包机,承担了中国民航1/3以上的抗疫运输任务,率先推出“定制包机”、民航最大“客改货”机队和“随心飞”系列创新产品,全力服务复工复产和产供链稳定,畅通“大循环”“双循环”。
疫情发生至2020年底,东航6000余万名旅客和10万员工无一人因航空运输感染确诊。
以上内容参考:东方航空官网-中国东方航空简介
东方航空电话人工服务24小时
东方航空电话为95530,选择中文服务后,并点击“1”号键,说“人工服务”即可转接。
工具/原料:小米note8、MIUI10、拨号10.0
1、拨打电话
点击拨打“95530”,等待接通电话。
2、提示服务
接通之后,会提示一系列的电脑服务。
3、按“1”号键
选择中文服务后,并点击“1”号键。
4、呼叫“人工服务”
说“人工服务”,说出需办理业务即可。
在境外怎么拨打东航的服务热线?
一、高雄营业部,地址:高雄市苓雅区新光路38号30F-2,服务时间:柜台服务时间:周一至周五09:00-17:00,对外电话:东航台湾呼叫中心服务时间:周一至周日24小时全年无休(含法定假日),客服专线:412-8118(手机直拨03-4128118);886-3-4128118。
二、台北营业部,地址:台北市民生东路三段134号5F,服务时间:柜台服务时间:周一至周五09:00-17:00,客服专线:东航台湾呼叫中心服务时间:周一至周日24小时全年无休(含法定假日)。
客服专线:412-8118(手机直拨03-4128118);886-3-4128118。
扩展资料:
2016年7月18日(含)起,中国东方航空的会员可使用新兑换标准兑换航班代号方和实际承运方皆为东航航班(包括:MU、FM和KN航班)的奖励升舱,不用付升舱费用。
乘机日期自2017年10月29日(含)起,“东方万里行”会员积分兑换东航航班奖励升舱标准如下表:
一、中国国内航线兑奖标准(单位:千点):
二、国际(地区)航线兑奖标准(单位:千点):
三、在有经济舱、超级经济舱、公务舱和头等舱布局的航班上,仅允许经济舱升公务舱、超级经济舱升公务舱或公务舱升头等舱。
在有经济舱、超级经济舱、头等舱布局的航班上,经济舱允许直接升至头等舱,兑换标准为经济舱升公务舱和公务舱升头等舱兑奖标准之和;超级经济舱允许直接升至头等舱,兑换标准为超级经济舱升公务舱和公务舱升头等舱兑奖标准之和。
豪华头等舱不接受升舱。
以上标准均为单程兑换标准,来回程为单程标准的2倍。
参考资料:中国东方航空-联系我们
参考资料:中国东方航空-升舱兑换说明
关于《东方航空座机电话》的介绍到此就结束了。