【简介:】本篇文章给大家谈谈《春秋航空客服中心》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、春秋航空怎么退机票
2、春秋航空可以线上选座吗?
3、春秋航空客服电话是什么
本篇文章给大家谈谈《春秋航空客服中心》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
春秋航空怎么退机票
航班起飞前24小时可以网上自己退票,过了24小时就要发传真或者邮件客服帮你办,也可以自己去机场柜台或者他们的营业部退票,特价票是不能退啊,只能退基建燃油费
春秋航空可以线上选座吗?
不可以,他属于廉价航空没有和民航网同步数路据,因为她和品牌航空公司不是用的同一个平台。
春秋航空客服电话是什么
春秋航空全国统一: ( 400_9924518___400_9924518) (通话免费) 感谢您的支持!受理: 机票预订,机票改签,改期,机票退票,
价格查询,行程单打印,行李托运,业务办等!!!!!!!!
为了答谢广大旅客对民航航空一贯以来的支持,特价机票中心近
期推出了各个航线最低2折起的特价机票,航空公司开始尝试运
作模式,成立专业部门操作网上业务。经过一年多的探索与尝试
2002年起,网上业务交易量开始迅速攀升,航空以旅游的订购为
主,兼营宾馆和机票的预订业务。2004年5月,航空公司尝试推
出新型旅游预订模式——航空电子客票,即专门开辟出部分旅游
线路,以“网上 支付即可享受30至500元优惠”的做法来吸引游
客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出户、从预订到支付的
“ 一站式”旅游预 订服务。据了解,航空电子客票具有方便
、快捷的特点。“电子客票网上支付”业务开通后,旅客只需通
过航空热线与客服人员预订写下订单,就可以完成出票、网上支
付 票款、或是当地机转帐、还可以到当地银行柜台办理票
款、数量有限,预订从速! 中国民航航空股份有限公司是由中
国民航航空集团公司发起设立,以原中国民航航空公司为基础,
联合中国 北方航空公司、航空 公司和航空公司重组而成的航空
业公司。是中国民航航空集团公司发起设立并控股的航空公司。
手续流程: 1、通过客服电话,票款只能通过银行进行支付不能
现金交易,客户必须先支付票款后才能为客户预留票
2 当客户支付票款完毕以后,必须与人员联系核实客户的票款。
登记客户的有效, 3、客户可以凭着有效及身份证到工作人员指
定的窗口取票,或者送票上门。 4、旅客持本人有效
,提前30分钟到机场办理登机。 5、旅客必须在60分钟内支付票
款;然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票。
6、在信用期限内付款。付款方式有:a、银行柜台 c、网银转
账b、自助银联转账 d、存款机无卡存款dfdd 取票方式: 1、可
以通过客户所在地址免费送票上门。 2、可以凭客户有效身份及
客户订单号直接在机场取票。 特别声 明: 1、请遵守
本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流
程。 2、请遵守航空局客运部电子客票的规章制度。 3、凡是用
户必须提供真实有效证件或有效以及联系方式。 4、工作人
员为您电子客票成功下定单,然后提供航空路局客运部票务科指
定帐户给您支付票款。 5、在我们收到票款以后,会通过邮件或
方式,把您的电子客票定单号发给您。 6、你可以根据发 给您
的电子客票定单号在网上查询您的机票信息。 7、旅客持本人有
效,提前30分钟到机场取票。 8、旅客必须在60分钟内支付票款
;否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票、本公司
特价机票中心近期推出了各个航线最低2折起的特价机票,航空
公司开始尝试电子商务运作模式,成立专业部门操作网上业务
。经过一年多的探索与尝试,2002年起,网上业务交易量开始迅
速攀 升,航空以旅游的订购为主,兼营宾馆和机票的预订业务
。2004年5月,航空公司尝试推出新型旅游预 订模式——航空电
子客票, 即专门开辟出部分旅游线路,以“网上支付即可享受
30至500元优惠”的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提
供游客足不出 户、从预订到支付的“ 一站式”旅游预订服务。
据了解,航空电子客票具有方便、快捷的特点。 “电子客票网
上支付”业务开 通后,旅客只需通过热线与客服人员预订写下
订单,就可以完成、办理 票款、数量有限,预订从速!中国民
航航空股份有限 公司是由中国民航航空集团公司发起设立,
春秋客服是24小时吗
是24小时,联系春秋航空人工客服的方法是打开手机微信,进入春秋航空公众号,点击右下角的【服务中心】,进入服务中心,点击【客服】,发送【人工】后排队等待人工客服接通即可。
春秋航空客服电话是多少?
春秋航空客服电话是95524。
春秋航空服务及投诉热线是95524,春秋集团总机是021-62520000,春秋集团服务监督电话是021-62515444。
扩展资料
春秋航空的发展:
春秋航空是中国首批民营航空公司之一,中国第一家低成本航空公司,第一家在A股(SH:601021)上市的民营航空公司。现已开通近两百条国内航线、其中国际和地区航线占比超过40%。
现已发展为以上海总部为中心,河北、深圳分公司为两翼,以及国内哈尔滨、沈阳、成都、宁波、兰州、扬州,国外大阪、名古屋、曼谷、济州等基地协助发展的大中型航空公司。
公司目前拥有机队规模已超过100架,平均客座率常年保持95%左右,2018年民航局事故症候、航班正常率、乘客投诉率、计划执行率四个指标全A航空,连续三年成为国内最安全、最准点、服务最好的航空公司。
参考资料来源:
春秋航空官网-春秋航空营业网点机场售票处
春秋航空的会员有什么用,积分可以干嘛?
春秋航空不同的会员等级具有不同的权益,具体包括乘机后积分返还、特价活动专享、全程行程通知、优先值机、升级座位等等。
春秋航空会员积分是专门为回馈春秋航空常旅客打造的奖励措施。自2018年4月1日起,将拥有更高比例的积分返还,更灵活的积分累积和使用方式,全过程的贴心服务!
会员通过乘坐春秋航空9C航班,并通过指定舱位累积乘机频次。O舱(诸如于宾客优惠、春秋集团员工公务出差、特殊情况转O舱等)不计入会员等级乘机频次的进阶。
扩展资料
会员会籍有效期为1年。 若您升到特定等级时,新会籍有效期从升级当日开始重新计算。 例:会籍期内,会员在2018年11月30日达到金卡标准,新会籍有效期为2018.11.30-2019.11.29。
作为金卡会员,在会籍有效期内,累积乘机频次达到续级标准,即可保留本级别的会员资格,并享受对等权益。
春秋航空有权更改会员积分计划的规则,而无需事先通知春秋航空会员。会员如果不同意规则修订,有权申请即时退出积分计划并按照本条规定要求春秋航空承担责任;如果未在修订生效时行使该权利的,视为接受修订。
旅客应妥善保管好自己的登录密码、交易密码等身份信息和认证信息,所有凭旅客登录密码、交易密码等身份信息和认证信息从事的任何操作和交易,春秋航空都认为是旅客本人的操作和交易,旅客承担因自身保管不善造成的后果。
参考资料来源:春秋航空—积分说明
参考资料来源:春秋航空—会员等级权益说明
关于《春秋航空客服中心》的介绍到此就结束了。