【简介:】本篇文章给大家谈谈《海航航空官网首页》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、海南航空官网英文名字是什么?
2、海南航空免费退票政策
3、海航可以网上选座
本篇文章给大家谈谈《海航航空官网首页》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
海南航空官网英文名字是什么?
你好。海南航空官网 翻译成英语是:Hainan Airlines official website。
——————希望帮到你,满意请采纳。
海南航空免费退票政策
在客票有效期内办理退票手续
如您在航班离站前已取消客票订座记录,可至原购票管道办理免费退票业务,不收取退票费。
如您在航班离站前未取消客票订座记录,按照原客票使用条件办理退票业务。
如您在我司官网购买的客票,请在官网点击"其他原因"提交退票申请。
在客票有效期内办理变更手续
如您在航班离站前已取消客票订座记录,可免费变更至2021年6月30日(含)之前同航线、同服务等级航班一次(如您的客票涉及跨服务等级变更,可免收变更手续费,但需补齐票款之间的差额);如客票按照以上原则办理过客票变更后再次提出客票变更或申请退票,在客票有效期内按照变更后的客票使用条件办理。
如您在航班离站前未取消客票订座记录,将依据原客票适用条件办理变更业务。
办理免费变更业务地点:您通过海南航空各直属售票处,海南航空呼叫中心、海南航空官网(含官网APP)及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票管道办理;您通过其他管道购买的客票或您购票管道无法办理免费变更业务时,可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。
如您需变更航程或变更承运人,建议您将原客票办理退票后另购新票。海南航空退票规定
1、如您需要将网上购买的客票退票,请在海航网站办理,退票费海航按《海航多等级舱位管理规定》执行;退票票款海航将退回到原支付人银行账户上。海航承诺会尽快处理您的退票,退票环节完成后,如您票款未能及时到达账户,请您与发卡银行联系。
2、如您在购票后,因健康原因经医疗单位证实不宜乘机而要求退票,则免收退票手续费。具体规定和流程请咨询海南航空24小时订票服务热线95339或海南航空直属售票处。
取消值机规定
(1)您可登录海南航空官网、海南航空APP、海南航空移动官网等“值机选座”页面,先输入相关信息查询出相应的“值机记录”,然后按照提示点击“取消值机”按钮即可。
(2)每张机票在海南航空APP、海南航空移动官网、海南航空微应用、海南航空微信公众账号一共最多可取消值机3次,在所有管道最多可取消值机5次,超过规定次数后将无法在网上办理取消值机,需到机场人工柜台办理或拨打海南航空24小时订票服务热线95339协助办理。
(3)办理取消值机后,您的乘机手续(如登机牌/行李托运/安检等)将作废,最晚请于航班起飞前1小时取消。
海航可以网上选座吗?
海航可以网上选座的,具体规定如下:
办理乘机手续后,可以在官网打印纸质登机牌(仅限支持纸质登机牌登机的城市);
也可在APP上生成电子登机牌登机(仅限支持电子登机牌的机场:北京、成都、昆明、西安、深圳、杭州、郑州、银川、三亚、长沙、兰州、沈阳;
呼和浩特、重庆、珠海、济南、广州、海口、桂林、乌鲁木齐、贵阳、南宁、南京、天津、大连、厦门、青岛、武汉、太原、哈尔滨、南昌、长春、合肥、上海浦东、烟台、台北桃园、东京羽田)。
海航网上办理值机的渠道:
1、海南航空官网
2、海南航空移动官网
3、海南航空官方APP
4、海南航空微信公众号
扩展资料
网上办理值机的优势:
(1)网上办理乘机手续属自助办理,即由自己选择并确认座位;
(2)网上办理乘机手续的电子登机牌或A4纸登机牌,可以在部分机场代替传统的登机牌过安检并登机;
(3)网上办理国内航班乘机手续可在在航班起飞前一天14:00开始办理(由于机场开放时间限制,个别航班的开放时间会有延迟,请以机场实际开放时间为准),机场办理乘机手续需在航班起飞当天办理;
(4)网上办理乘机手续不受地点限制,能上网的地方都可办理。
海航办理网上值机的乘客、舱位要求:
1、可以在网上办理乘机手续的旅客:
(1)成人和儿童均可办理,儿童旅客不能单独办理网上乘机手续,须与18周岁(含18岁公历生日当天)以上成人旅客同时办理网上乘机手续。
(2)年龄超过70岁的老年旅客以及病患、担架、残疾、孕妇、无成人陪伴儿童、带婴儿的成人等需要特殊服务的旅客须到机场人工柜台办理。
2、可以在网上办理乘机手续的航班:
(1)票号为880/895开头,且由海航(HU)、大新华(CN)承运的已订妥座位的航班可以办理,其余航班不可办理。
(2)支持承运方为HU/CN的代码共享航班进行网上乘机手续办理,其他代码共享航班不能办理(即航班号前带*为代码共享航班,例如*HU7527航班,如承运方为CN则可以办理,如承运方为GS则不支持办理);
温馨提示:请按照航段顺序办理网上乘机手续。
参考资料来源:海南航空-网上值机常见问题
关于《海航航空官网首页》的介绍到此就结束了。