【简介：】本篇文章给大家谈谈《中国东方航空工作服》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、你好，看到你之前在东航客服工作过，请问那里的工作时间和福利待遇怎么样啊？
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本篇文章给大家谈谈《中国东方航空工作服》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
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你好，看到你之前在东航客服工作过，请问那里的工作时间和福利待遇怎么样啊？
东航很垃圾，早早班6.45到5.15，还有晚班算好的12点到晚上10点，坑爹的是两头班早上9点到中午12点，然后再下午5点左右，到晚上11点多，属于起得早睡得晚的那种，还有晚晚班，下午1点多到晚上1.15，具体时间记不清了，反正就是每天正常10小时左右的班，然后东航的住宿安排的远，班车需要25分钟差不多，如果要绕道去接别的地方的员工的话，要将近40分钟，而且住宿环境也差，住的是工业区，水电费比外面的贵很多，而且宿舍要交400押金，然后合同工都要交每个月住宿费350，实习生不需要，但合同工和实习生底薪差600，实习是2000，另外每个宿舍6个床位，每个月水电费大概每人交150，这还算是省的，按冬天不开空调算，夏天开空调就不说了，我们当时硬是每天只在临睡前3小时左右开，睡觉就关了，趁着还有凉意赶紧睡，另外宿舍押金是要等辞职后才退的，不辞职不退押金，呵呵，当时交押金的时候还说是宿舍要住满3个月，之后不住了就可以退的，再在是工作问题，其实如果有过机场现场工作经验的人应该会更明白点，那些人特不好伺候，但到后来你会发现，大多数情况，不是旅客不好伺候，而是东航本来问题就太多了，对于旅客反映的问题都是能推就推，也不想着解决，就让你接电话，应付过去就行了，然后赶紧挂掉，反正下一个接电话的就不是你了，跟你没关系，除非实在是旅客气的要炸了，才会让你给回电，道歉，然后说有专人处理，处理好后给你回电这样，在这之中，旅客的负面情绪都是爆发在你身上的，而且这种电话真不少，太多问题比如东航app老出问题的毛病，东航其实花点钱好好请专业技术人员升级下系统就行，非不，非要自己瞎弄，结果越弄越卡，毛病越多，一天接100个电话，有一半都是这问题，提交了也没用，他们不回去解决的，只会敷衍，所以东航客服这活听着简单，接接电话而已多轻松，但真的负面情绪太多压力很大，而且东航提成听着很高，但他们会找各种理由扣，每个到手还是只有4000左右，扣钱，呵呵，一个问题能扣你三五百，扣个一两千是真算少的，不是上海本地人，这点工资喝西北风呢，而且每天接受的负面情绪那么多，里面的工作环境可想而知，也没有晋升空间，你再升级也还是个接电话的，顶多是底薪高点，提成高点，实际没啥差别，客服还有一个问题就是时间太紧，你电话一挂，值班长就会在那里喊赶紧接电话，怎么还不接，都话后多少时间了……所以你只有时间接电话，没有时间处理旅客的问题，除非你故意拖长旅客的电话时间，直接在通话过程中解决，不然你只能下班后处理，而且这不算你任何加班之类的，但这不是说没有休息时间啥的，休息时间还是有的，一天6次，每次5分钟，刚好够你小解，要大号就要去值班长那里申请，最多10分钟，万一遇到航班延误或者取消之类电话很多排队的情况下，不好意思，憋着吧，不许你休息的！以上只是我个人的一面之词，具体还是要自己决定的
东方航空很多人说是服务最差航空公司，是这样吗？
对的，服务超差，亲身经历，曾经在珠海乘东航返程，晚上的六点飞机，延误到凌晨两点，直到临晨四点才安排住宿，而且，安排的住宿离机场来回要一个半小时，许多人因为东航的安排不当就留在机场，因为那此时大规模的延误，但是机场也没有准备planB，毛毯都不够了。我们想要打电话投诉，东航联络员居然先让我们报工商银行的卡号，简直不可理喻
东方航空的人工客服电话是多少？
东方航空公司服务热线: 95530
自2009年7月8日起，东航客服热线95530陆续在全国联网开通，客服网络所覆盖地区的旅客，只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能 与东航进行“亲密接触”，享受全国统一品质的本地化客户服务。
95530设有中、英、日、韩四种语言选择，座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能，客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。
95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务；东方万里行常旅客会员服务；国内酒店客房的预订服务，还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心，全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
扩展资料
东航荣誉
1、2000年，东航运输服务系统通过了ISO9002质量保证系统的认证。
2、2001年，东航“银燕”商标荣获“中国最高认知率商标”称号，并获得美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。
3、2002年12月12日，在“第七批中国企业新纪录新闻发布会”上，东航北极航路试飞和空中客车A340-300飞机4C检两个项目入选中国企业“吉尼斯”即“中国企业新纪录”。
4、2003年，东航股份公司再次蝉联中国民航“百万旅客话民航”评选活动第一名；同时，再次捧走中国民航飞行安全最高奖——“金鹏杯”，顺利实现安全飞行10周年。
5、2008年东航入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第九。
6、2009年，全球领先的财经杂志《巴菲特杂志》、《世界经济学人周刊》和世界权威的品牌价值研究机构——世界企业竞争力实验室联合举办“2009年（第六届）中国25家最受尊敬上市公司”，东航凭借优秀的市场业绩和良好的品牌印象，荣获“中国最受尊敬上市公司”大奖。
7、2018年5月9日，“2018中国品牌价值百强榜”发布，中国东方航空排名第95位。
参考资料来源
百度百科-中国东方航空集团有限公司
中国东方航空集团有限公司官网-公司概况-集团简介
百度百科-95530
关于《中国东方航空工作服》的介绍到此就结束了。
