【简介:】本篇文章给大家谈谈《海航商务员是干什么的》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、空中乘务是做什么的
2、空中乘务员的岗位职责
3、什么是空乘
4、乘务
本篇文章给大家谈谈《海航商务员是干什么的》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、空中乘务是做什么的
- 2、空中乘务员的岗位职责
- 3、什么是空乘
- 4、乘务是做什么工作的?
- 5、空乘是什么意思
- 6、空乘是什么
空中乘务是做什么的
空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。也叫做“航空乘务”。如“空姐”之类。
拓展资料:
报名空中乘务的条件:
1、年龄不超过25周岁的大专及以上文凭的毕业生;
2、热爱祖国、遵纪守法、举止端庄,有志于从事航空服务事业,具有较强的服务意识和良好的道德品质;
3、身高:男生173~182cm;女生163~172cm;
4、视力:矫正视力不低于0.4,无色盲、色弱、斜视;
5、五官端正,肤色好,面部和手、臂等裸露部位无明显的疤痕;
6、身体健康、体形匀称,无明显的“O”型、“X”型腿;
7、无肝炎或肝脾肿大、HbsAg 阳性;
8、无精神或家族病史,无各类慢性疾病,无肺结核等传染病;
9、无久治不愈的皮肤病,如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等;
10、口齿伶俐,中、英文发音准确,性格开朗、大方,心理素质好,富有合作精神。
空中乘务员的岗位职责
客舱乘务员的主要职责是确保客舱安全,其职责包含但不限于以下内容:
1、遵守法律法规和公司政策,按照公司手册程序开展工作,保障机上乘员安全。
2、服从机长、乘务长管理,向机长、乘务长汇报,保持与机长、乘务长和客舱机组成员之间的沟通。
3、要求旅客遵守法律法规、公司政策手册和机组指令,维持客舱秩序,协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作。
4、在满足和确保安全的前提下,可以为旅客提供适当的服务。如遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况,客舱乘务员可以调整、删减服务程序,或不提供服务。
5、收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向乘务长汇报。
6、处置客舱内各种不正常情况。
7、完成必需的训练,确保个人资质符合飞行运行要求。
8、按规章和合格证持有人政策合理安排休息,保证身体和心理健康情况符合飞行要求。
9、向合格证持有人提出合理化建议。
空中乘务员主要负责帮助乘客安全、舒适地度过整个航程:
空中乘务员主要负责帮助乘客安全、舒适地度过整个航程。乘务员通常被安排在某一城市基地工作。基地即该航线航班起飞或到达的城市之一。
乘务员必须在飞行前到达机场,接受机长或其他管理人员关于天气状况以及有特殊需要的乘客情况的简短通报。空中乘务员要负责提前整理机舱、迎接乘客登机、给乘客领位、检查机票等。
他们还要帮助乘客放置行李、挂衣服。空中乘务员很重要的一项职责就是告诉乘客应急设备放置的地点,并告诉他们如何使用这些设备。当出现紧急情况时,乘务员要通知乘客。在飞机起飞前,乘务员要确保所有座位都在正常位置,所有乘客都已系好安全带。
什么是空乘
空乘指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员。也叫做“航空乘务员”。 空乘有男乘务员,和女乘务员; 空姐指未婚女性乘务员,已婚女性乘务员称空嫂。
◆基本要求
1、诚实,正派,品德高尚,热爱民航服务工作,具有良好的职业道德修养,有较强的安全保密意识和高度的工作责任心,无不良嗜好;
2、做事认真严谨,思维敏捷,遇事灵活应变,有较好的团队意识和服务意识.
◆年龄要求
年龄要求1: 18-25周岁(1992年1月1日—1999年12月31日出生),未婚未育, 性别不限
年龄要求2: 20-32周岁(1985年1月1日—1997年12月31日出生),已婚已育, 仅限女性
◆身体要求
1、五官端正,体格健康;
2、身高:男:175CM—185CM; 女:163CM-175CM;
3、体重:体重(kg)=「身高(CM)-110」±「身高(CM)-110」×10%.
◆语言要求
1、普通话标准,不低于国家标准的二级水平:要求声韵母发音清楚,方言语调不明显.
2、现场报到时出示外语等级证书原件,要求符合下列条件之一:
a.本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利;
b.专科毕业生须通过英语应用能力A级考试(相当于大学英语三级水平)或取得大学英语三级以上水平的英语 证书,口语流利;
c.日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书.
乘务是做什么工作的?
乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。
空乘是什么意思
空乘指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员。也叫做“航空乘务员”。 空乘有男乘务员,和女乘务员。
空乘的职业生涯可分为四个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。一般学员在完成相应的业务培训后,可担当普通舱乘务员。随着飞行小时数的增加,个人资历的提升,通过相应的考核,可提升为两舱/头等舱乘务员。头等舱乘务员考核期满后,可担当区域乘务长,成绩优秀的区域乘务长经过考评委员会严格的考评后,可担当主任乘务长,并可以独立带班执行国际航班以及首长专机任务。
随着民航总局对外国航空公司开辟中国航线的政策逐渐放宽,许多外国航空公司开辟了中国航线,对中国乘务人才的需求才在不断增加。同时,每年因为会有相当数量的乘务人员自然减员,需要大量专业人才迅速补充。这些因素都使得民航专业人才的需求呈现上升趋势
空乘是什么
空乘指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员。也叫做"航空乘务员"。 空乘有男乘务员,和女乘务员; 空姐指未婚女性乘务员,已婚女性乘务员称空嫂。
◆基本要求
1、诚实,正派,品德高尚,热爱民航服务工作,具有良好的职业道德修养,有较强的安全保密意识和高度的工作责任心,无不良嗜好;
2、做事认真严谨,思维敏捷,遇事灵活应变,有较好的团队意识和服务意识.
◆年龄要求
年龄要求1: 18-25周岁(1992年1月1日-1999年12月31日出生),未婚未育, 性别不限。
年龄要求2: 20-32周岁(1985年1月1日-1997年12月31日出生),已婚已育, 仅限女性。
◆身体要求
1、五官端正,体格健康;
2、身高:男:175CM-185CM; 女:163CM-175CM
3、体重:[身高(cm)-110(cm)](kg)(1-10%)---[身高(cm)-110(cm)](kg)(1+10%).
◆语言要求
1、普通话标准,不低于国家标准的二级水平:要求声韵母发音清楚,方言语调不明显.
2、现场报到时出示外语等级证书原件,要求符合下列条件之一:
a.本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利;
b.专科毕业生须通过英语应用能力A级考试(相当于大学英语三级水平)或取得大学英语三级以上水平的英语证书,口语流利;
c.日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书。
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