【简介:】本篇文章给大家谈谈《空难航空公司赔偿标准》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、乘坐飞机行李丢失,机场怎样赔偿?
2、如果在天津航空公司的飞机上丢了东西怎
本篇文章给大家谈谈《空难航空公司赔偿标准》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
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乘坐飞机行李丢失,机场怎样赔偿?
很同情你的遭遇。
按照一般规定,当旅客发现行李丢失后,应该在抵达地进行行李丢失申报,一般在机场都会有所搭乘航空公司的办事处,申报时需带上机票、身份证、护照等相关票据和证件。从楼主的问题来看,楼主这一步已经作了。
然后楼主就是等待。若行李在旅客到达抵达地之日起二十一日后仍未到达,旅客才有权向承运人(也就是航空公司)提起赔偿请求。
就算行李在21日内到达,一般承运人也会支付一部分延误补偿费。
但还有一个规定,有下述三种情况之一的,行李丢失的责任在旅客一方,承运人无责任:
1.没有按时办理登机和行李托运手续(航空公司要求旅客在飞机起飞前30分钟办好登机和行李托运手续)
2.托运行李中带有违禁物品
3.托运行李中有贵重物品,比如现金、票据、重要文件等(航空公司明确规定贵重物品请旅客随身携带)。
除此以上三种情况外造成行李丢失的可以认定为航空公司的责任。
若行李丢失,有没有上述三项,则承运人必须作出赔偿。
赔偿标准却不统一。国内航班的行李赔偿标准为50元/公斤(最近好像涨到了100元/公斤);
若旅客在办理托运时,声明了托运物品的价值,则按声明价值赔付。
若旅客购买了行李保险,可以同时向保险公司索赔,两个索赔互相独立。
如果按上述方法无法达成一致,旅客可以向民航总局或者当地的消费者保护协会投诉。
若投诉无效,旅客可以向承运人住所地、主要营业地或者订立合同的营业地的法院,或者向目的地点的法院提起诉讼。
上面是现在一般解决行李丢失或延误的办法及途经。
按规定,旅客填写了“行李运输事故纪录单”后,剩下的就应该是承运人主动和旅客联系沟通了,但现状是常常需要旅客主动去和他们联系,所以你可能过一两天就给他们打打电话,催一催他们。没办法。
如果在天津航空公司的飞机上丢了东西怎么办
有没有上保险,买了保险,全赔,
没有买保险,每1公斤,赔偿一百,
无法确定重量,按座位等级所对应的免费行李最高重量算的。
关于天津航空免费行李额问题?
天津航空免费行李额是根据舱位决定的,属于V/N/A/A1/U/U1/T/T1经济舱的没有免费行李额;而B/H/K/L/M/X/G经济舱的免费行李额为10KG;Y/S/O经济舱的免费行李额为20KG。标准经济舱到超值经济舱的免费行李额也为20KG,公务舱的免费行李额为30KG。
天津航空值机柜台逾重行李额基础收费标准按照局方规定制定,即每公斤按照同航段机票全价的1.5%计算,收费单价以元为单位,舍去小数取整至个位。
关于民航托运行李的规定。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第三十六条承运人承运的行李,只限于符合本规则第三条第二十三项定义范围内的物品。承运人承运的行李,按照运输责任分为托运行李、自理行李和随身携带物品。
重要文件和资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品,以及其他需要专人照管的物品,不得夹入行李内托运。承运人对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏按一般托运行李承担赔偿责任。
以上内容参考天津航空——国内逾重行李购买须知
航班延误补偿标准实行的怎么样?
2016民航新规定《航班正常管理规定》发布时间:2016-07-22。
《航班正常管理规定》于2017年1月1日起正式施行。现在10天过去了。42家航空公司公布航班延误补偿标准。
2017年1月9日,中国民航局发布关于国内航空公司、机场实施《航班正常管理规定》相关工作情况的通告(以下简称“《通告》”)。
《通告》中对国内航空公司公布的运输总条件、机上延误应急预案中关于航班延误后的服务内容及补偿方案进行了汇总。
《通告》显示,中国国航、南方航空的航班延误补偿方案较为类似,有的航空公司直言“无论何种原因导致航班延误或取消都不提供经济补偿。”
中国国航表示,航班在经停地点延误或取消,或者国内航班发生备降,“无论何种原因,我们将向您提供餐食或住宿服务。”
中国国航的补偿条件及标准如下:由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因,造成航班延误,国航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元。
南方航空的补偿条件及标准与中国国航类似。
在航班延误补偿标准上,深圳航空、山东航空、昆明航空、大连航空、国航内蒙古公司、重庆航空、海南航空、大新华航空、首都航空、天津航空、吉祥航空、四川航空、成都航空、东海航空、西藏航空、青岛航空、江西航空等对旅客的补偿金额亦为最高不超过400元。
中国三大航空公司中,相较于国航、南航,东方航空的补偿条件中多了“商务” 造成的航班延误或者取消这一补充条件。此外,东航的补偿条件中,对旅客进行补偿的可能是东航自身,也可能是东航的地面服务代理人。补偿金额上,航班延误4小时(含)至8小时,最低补偿标准人民币200元;航班延误8小时(含)以上,最低补偿标准人民币400元。东航云南分公司、上海航空的航班延误补偿标准与东航保持“步调”一致,即最高补偿金有可能超过400元。
有的航空公司虽然制定了补偿标准,但不如三大航“大方”。奥凯航空的补偿标准是:1,延误时间超过4小时(含)小于6小时并且已经按公司服务标准提供餐食或住宿服务,并补偿人民币100元;2,延误时间超过6小时(含)小于8小时并且已经按公司服务标准提供餐食或住宿服务,并补偿人民币200元;3,延误时间超过8小时(含)以上并且已经按公司服务标准提供餐食或住宿服务,并补偿人民币300元;4,持婴儿票,公司免票、优惠票的旅客不予补偿。
与奥凯航空一样,航班出现延误或取消时对旅客的补偿最高为300元的航空公司还有:厦门航空、河北航空、扬子江航空、福州航空、幸福航空、云南红土航空、多彩贵州航空。
华夏航空的补偿标准为:1,延误时间大于4 小时(含)小于8 小时,给予每位旅客100 元人民币补偿;2,延误时间大于8 小时(含)以上,给予每位旅客200 元人民币补偿。
与华夏航空保持“队形一致”,云南祥鹏航空、长龙航空、瑞丽航空等三家航空公司对旅客的飞机延误或取消的补偿最高为200元。
成都航空的补偿条件及标准较为“人性化”,照顾了儿童和婴儿两类人群,具体内容如下:因成都航空原因航班延误、取消、次日补班。延误时间 4(含)—8 小时,补偿给旅客最高不超过200 元/人;延误 8(含)小时以上,补偿给旅客最高不超过 400 元/人;儿童按成人补偿金额的 50%标准进行补偿,婴儿补偿标准统一为 50 元/人。
此外,各大航空公司还对信息通告、餐饮服务提供时间、下机条件及限制等做出规定。同时,《通告》还披露了各大航空公司的网址、投诉电话及电子邮件地址。
天津航空行李托运超过20kg怎么收费
天津航空行李托运超过20kg收费:
官网销售渠道以10公斤为基础购买额,具体设定为:10KG/20KG/30KG/40KG。如购买各梯度之间的行李额,如12KG,旅客可购买10KG,其余2KG至现场值机柜台购买,或购买20KG额度,超出额度不予退款。
1、行李额30KG
线上定价标准:240元;
95350定价标准:270元。
2、行李额40KG
线上定价标准:320元;
95350定价标准:360元。
扩展资料:
现场值机柜台收费规定
1、天津航空值机柜台逾重行李额基础收费标准按照局方规定制定,即每公斤按照同航段机票全价的1.5%计算,收费单价以元为单位,舍去小数取整至个位。
2、计重重量以公斤为单位,舍去小数取整至个位,收费总金额舍去个位取整至十位。设置单价20元/公斤上限,即对于单价超过20元/公斤的,一律按照20元/公斤计算。
例:旅客逾重重量为4.8公斤,则计重4公斤,单价为12.7元/公斤,则记为12元/公斤,收费金额为48元舍去个位取整至十位后按照40元收取。
参考资料:天津航空官网-行李展示
关于《空难航空公司赔偿标准》的介绍到此就结束了。