【简介:】本篇文章给大家谈谈《东方航空百度贴吧》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、东方航空电话人工服务?
2、国航东航南航等多家航司宣布恢复中英直航,这对乘客出
本篇文章给大家谈谈《东方航空百度贴吧》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、东方航空电话人工服务?
- 2、国航东航南航等多家航司宣布恢复中英直航,这对乘客出行有何帮助?
- 3、中国东航推出“爱心服务专区”可为旅客提供怎样的服务?
- 4、东航空难家属创伤可能长期存在,他们需要哪些帮助和支持?
- 5、东航MU5735航班上人员确认已全部遇难,如何帮助遇难者家属走出阴霾?
- 6、东航空难家属创伤可能会长期存在,我们该如何帮助他们?
东方航空电话人工服务?
1.通过电话拨打95530进行转人工服务我国东方航空电话为95530,使用手机拨号功能进行拨打,会听到语音播报信息,之后根据语音提示在拨号界面输入“1”后会自动接入中文语音助手,接着对它说“转人工服务”即可
国航东航南航等多家航司宣布恢复中英直航,这对乘客出行有何帮助?
由于疫情的原因,很多国际航班都已经停飞了,现在疫情控制的效果在各个国家的状态不同,但是一些国际航班仍然没能恢复,不过对于中国和英国之间的航线来讲,我国很多航空公司已经宣布了直飞英国的航线是可以恢复的,那么这究竟对于乘客的出行有什么样的帮助呢?
我国很多航空公司,包括国航,东航以及南航等都宣布了飞往英国的航班是可以恢复的,中国国航恢复这架航班的时间就在8月13号,飞机票的价格也是比较合理的,并没有出现天价机票的情况。不同的航空公司恢复这架航班的时间也不同,东方航空公司恢复这架航班的时间,就在8月12日以及8月19日可以从上海的浦东到伦敦的西斯罗这架航班已经开通,并且飞机票就已经开始销售了,南航恢复这架航班的时间,在8月17号恢复的是广州到伦敦的航线。总体而言,这些航班恢复对于乘客来讲是非常大的便利,比如对于一些留学生来讲,去往英国进行留学就变的比较方便了,同时对于一些商务人士,如果想要出国去洽谈一些商务,这也是非常方便的事情。
由于疫情的影响,很多国际航班都被取消停运了,从中国飞往英国的航班也是在停运了一年半之后再次进行了开通,这对于乘客的出行来看就可以不用进行转机也比较方便,同时机票的价钱在我们班开通之后所公布的现象来看也是比较合理的范围,这对于一些有出行旅程的人来讲是非常便利的,相信只要疫情能够控制的比较良好,这架航班在恢复之后也能够正常运营下去。
从这架航班能够恢复的情况来看,很显然是在疫情控制的比较良好的情况下才能开通此次航班,这也就证明了只要疫情的态势比较良好,那么恢复一些国际航班也是比较有可能的事情。
中国东航推出“爱心服务专区”可为旅客提供怎样的服务?
中国东航的“爱心服务专区”可为需要爱心服务的旅客提供值机办理、行李托运、轮椅送机、陪同等候等服务。也就是说每一个“爱心服务专区”内都有工作人员可为无成人陪伴儿童、轮椅旅客、年长旅客等行动不便的人群提供全程陪同和送机服务。
东航空难家属创伤可能长期存在,他们需要哪些帮助和支持?
肯定是需要心理医生的,通过心理治疗的方式帮助对方更好的走出来,避免带来严重的心理伤害,需要给予安慰,帮助对方更好的发泄情绪。
东航MU5735航班上人员确认已全部遇难,如何帮助遇难者家属走出阴霾?
想要帮助遇难者家属走出阴霾,心理医生的干预和治疗是必不可少的。在确认东航坠机上的人员已经全部遇难的同时,相关的负责人已经安排了100多位心理,医生前往现场给遇难者家属做心理治疗工作。但一次的心理治疗作用微乎其微,心理治疗真正起作用的是长年累月,日复一日的给家属做心理辅导,短期可能需要三五年,长期可能需要数10年,如果遇难者家属心情过于沉重,可能这种阴影会伴随自己一辈子,心理治疗起到的作用并不是很大。
相关的媒体一定要持续的关注遇难者家属,而不是热点事件过去之后就会忽略遇难者家属。家属在少了媒体的帮忙之后,很难进行自我的疏导,因此在东航坠机以后的几年时间里,家属在很多情况下需要依赖媒体,也有相关的家属采访中说到,他们需要心理医生的治疗和媒体的关注,自己心里也愿意接受这种方式,因为家属欲奈给自己带来的创伤的确很大。
遇难者家属能不能走出阴霾,心理医生和媒体的帮助必然重要,但关键是遇难者家属自己的心里是如何想的,有的家属心理承受能力较弱,可能一辈子都走不出这个阴霾,有的家属心理承受能力稍微强一点,可能在今后的几年时间里一点一点的走出阴影。因此遇难者家属的自我想法和自我疏通也是非常重要的,如果遇难者家属愿意放过自己,接受心理治疗,那必然是好的,但如果不愿意放过自己,再好的心理医生的治疗和媒体的关注都拯救不了遇难者家属。
总体来说,遇难者家属走出阴霾绝不是短期之内能完成的事,这是一个长期潜移默化的过程。
东航空难家属创伤可能会长期存在,我们该如何帮助他们?
对于亲属而言,接受亲人离世,这是一个无比痛苦的过程,他们往往情绪低落、忧郁,甚至无法正常生活。中央电视台在采访“3·21”东航飞行事故心理救援专家组组长尹平时也提到,空难家属的心理创伤可能长期存在。更何况,航空事故原因的调查是个漫长的过程,后期还可能涉及家属的赔偿等相关事项。这对遇难者家属而言,既是一个很大的心理负担,也可能让他们的心理阴影长期存在。
当前,调查工作还在持续,心理安抚正当其时。不过,就算一段时间之后,调查完成了,赔偿到位了,心理援助也不能停止,因为家属的心理阴影不可能随着这些工作的结束而消散。笔者认为,长期心理援助也应是东航“善后”的一部分,所以,心理辅导不能“热”于眼下,而应长远“供暖”。等救援、调查、赔偿都结束了,东航不妨设一条长期的心理援助热线,为遇难者家属的心理护航。
关于《东方航空百度贴吧》的介绍到此就结束了。