【简介:】本篇文章给大家谈谈《海南航空延迟多久赔偿》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、海南航空免费退票政策
2、有人遇到机票超售吗?补偿多少?
3、飞机延误有赔
本篇文章给大家谈谈《海南航空延迟多久赔偿》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
海南航空免费退票政策
在客票有效期内办理退票手续
如您在航班离站前已取消客票订座记录,可至原购票管道办理免费退票业务,不收取退票费。
如您在航班离站前未取消客票订座记录,按照原客票使用条件办理退票业务。
如您在我司官网购买的客票,请在官网点击"其他原因"提交退票申请。
在客票有效期内办理变更手续
如您在航班离站前已取消客票订座记录,可免费变更至2021年6月30日(含)之前同航线、同服务等级航班一次(如您的客票涉及跨服务等级变更,可免收变更手续费,但需补齐票款之间的差额);如客票按照以上原则办理过客票变更后再次提出客票变更或申请退票,在客票有效期内按照变更后的客票使用条件办理。
如您在航班离站前未取消客票订座记录,将依据原客票适用条件办理变更业务。
办理免费变更业务地点:您通过海南航空各直属售票处,海南航空呼叫中心、海南航空官网(含官网APP)及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票管道办理;您通过其他管道购买的客票或您购票管道无法办理免费变更业务时,可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。
如您需变更航程或变更承运人,建议您将原客票办理退票后另购新票。海南航空退票规定
1、如您需要将网上购买的客票退票,请在海航网站办理,退票费海航按《海航多等级舱位管理规定》执行;退票票款海航将退回到原支付人银行账户上。海航承诺会尽快处理您的退票,退票环节完成后,如您票款未能及时到达账户,请您与发卡银行联系。
2、如您在购票后,因健康原因经医疗单位证实不宜乘机而要求退票,则免收退票手续费。具体规定和流程请咨询海南航空24小时订票服务热线95339或海南航空直属售票处。
取消值机规定
(1)您可登录海南航空官网、海南航空APP、海南航空移动官网等“值机选座”页面,先输入相关信息查询出相应的“值机记录”,然后按照提示点击“取消值机”按钮即可。
(2)每张机票在海南航空APP、海南航空移动官网、海南航空微应用、海南航空微信公众账号一共最多可取消值机3次,在所有管道最多可取消值机5次,超过规定次数后将无法在网上办理取消值机,需到机场人工柜台办理或拨打海南航空24小时订票服务热线95339协助办理。
(3)办理取消值机后,您的乘机手续(如登机牌/行李托运/安检等)将作废,最晚请于航班起飞前1小时取消。
有人遇到机票超售吗?补偿多少?
超售是比较经常出现的;有一定的补偿,一般是里程、现金等的补偿,根据航空公司不同有一定的差异;补偿是各航空公司的规定,不能讲价,但是可以获得最低200元、最高票面价格的赔偿,具体还是要看改签航班的延误时间来定。
一、超售原因:
机票超售指的是为了避免旅客定票后并未购买或购票后在不通知航空公司的情况下放弃旅行,从而造成资源虚耗,从而为了满足更多旅客的出行需要和避免航空公司座位的浪费,航空公司会在部分容易出现座位虚耗的航班上,进行适当的超售。一般超售比例为3%到5%。
二、补偿:
1、四川航空规定,一旦机票超售,旅客除免费退票外还可获得300元补偿;若旅客改签后续航班也可获得300元至800元的补偿;改签的后续航班等待时间在2小时~4小时的,免费提供宾馆休息服务。
2、春秋航空承诺,机票超售时会给旅客提供200元现金补偿,提供免费退票和改签服务,若改签的后续航班等待时间超过4小时,提供免费住宿。
3、海南航空、山东航空规定,因机票超售无法登机的旅客,可免费退票并获得票面价格30%的补偿,如果补偿金额低于200元则按200元补偿;旅客改签后续航班也可获得经济补偿。
扩展资料:
避免超售搭不上飞机的办法:
1、在网上先办理好自助值机
避免超售最靠谱的就是提前在网上办理好值机,或是尽早到达机场柜台办理值机。
2、拥有航空联盟的常旅客卡
通常,越经常乘坐某航空公司的航班,他们就越小概率请下飞机。而如果拥有他们的常旅客卡,也比较少有拒载的可能出现。
3、预定一个非高峰时段的航班
这一招也是部分有条件的乘客才能做到,但是如果可以成功回避飞行高峰时段,那所乘坐的航班被超额预定的几率就越小。
参考资料:
百度百科-航班超售
飞机延误有赔偿吗
按照我国目前民用航空旅客运输有关规定,要视情况而定,如果是在始发地因机务维护等主管原因,公司提供餐饮和食宿;如果是天气客观因素,公司协助安排餐饮和食宿,但不承担费用。
如果是经停地,则无论什么原因都由公司提供餐饮和食宿。除此以外,没有其他的赔偿规定。
航班延误预防措施:
1、预订机票时使用民航资源网数据分析中心的“航线运力数据分析系统”提前查询航线航班历史准点率信息,尽量选择预订历史准点率较高的航班机票。
2、使用“飞常准”等网站的航班延误智能预报、航班不正常跟踪服务。
3、关注天气措施,出发当天及时与航空公司及机场的问询处取得联系。
4、投保航班延误保险。
携程上订的华夏航空的机票,但是没买延误险,如果发生延误的话给赔偿吗?
如果确定没有购买相对应的航班延误险,是不能申请延误赔偿的。
如果航班发生延误,可以在机场所对应的航空公司值机柜台向工作人员(免费)索要航班延误证明,然后在携程上传延误证明提交非自愿退票(全额退款),或者免费改签。
个人建议在购买机票时,如果没有特殊要求,在有多重选择的情况下,优先购买大航司的机票,例如:中国国际航空,南方航空,东方航空,海南航空;小航司虽然偶尔有价格优势,但是大航司服务更加到位,大飞机多,飞行体验会更舒适,机场流量控制的情况下大航司的飞机可能会优先飞。
关于《海南航空延迟多久赔偿》的介绍到此就结束了。