【简介:】一、机场里地勤是做什么的?地勤人员是航空业的地面从业人员。主要工作包括:做好航前准备,按规定时间开放值机柜台,办理国内,国际航班旅客乘机手续并为旅客办理行李托运手续,为重要
一、机场里地勤是做什么的?
地勤人员是航空业的地面从业人员。主要工作包括:做好航前准备,按规定时间开放值机柜台,办理国内,国际航班旅客乘机手续并为旅客办理行李托运手续,为重要旅客,特殊旅客安排好座位并与VIP室做好工作交接。
二、机场地勤是做什么的?
民用航空机场地勤,指为飞机地服的所有工作统称为机场地勤,它分为直接地勤和次要地勤,直接地勤是为航班飞机航前、航后和过站机务人员,如引导班机停机,档轮档,加水、协助加油为机组检查飞机的勤务,次要地勤服务包括客舱请洁,配歺、迎送旅客上下机……间接航班服务。
三、地勤都做什么?
具体如下:
1、 地勤专业工作值机:(主要负责旅客登机前更换登记牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位)。
2、 机场安检 :(主要负责进入机场的人员,行李、货物的安全检查等。)
3、 VIP客服 :(是指在各大航空公司设在机场为会员服务的工作人员,)
4、 易登机 :(是指贵宾服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。)
5、 空乘人员:(是在各大航空公司担任公共管理,机场协调、空乘服务、安全检查等能为乘客提供高品质服务的工作。)
6、 地勤专业工作航空票务(男,女)
7、 两舱接待(男,女)
8、 机场商贸(男,女)
9、 地勤专业工作机场收银(男,女)
10、机场消防(男)
11、飞机维修(男)
12、 大厅客服中心(女)
13、 地勤专业工作行李寄存、行李打包、行李查询(男,女)
14、 输单员(男,女)
15、 一线收派员(男)
四、航空地勤是做什么的?
为飞行服务的所有地面机构都叫地勤,地勤人员工作内容是在机场柜台办理旅客报到,检查证件,行李过渡,座位分配及出票,在候机室内引导旅客通关,候机,登机并做广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作,或广播寻找已到未登机人员,另外,勤务人员还需与空中厨房联联系餐点失,失物寻找,旅客投诉等。
五、航空公司地勤有哪些工作?
(地勤人员由机场与航空公司两部分人员组成)地勤是指在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。
VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。
六、航空地勤是干什么的?
导乘客做好登机准备并解决乘客的相关问题,能够灵活应对乘客遗失物品或突发疾病等意外状况。航空地勤的工作内容有:
1、在机场柜台为乘客办理报到、检查证件行李等相关业务,并在检查完成后为乘客更换登机牌;
2、在候机室接待乘客并协助乘客进行登机前的准备,随后引导乘客登机,并做广播服务;
3、提醒候机室的乘客登机,必要时可通过机场广播提醒并引导未登机乘客及时登机;
4、工作人员还需要与航班进行沟通联系,处理乘客的有关问题;
5、具备良好的服务态度和职业精神,热爱工作,有上进心。