【简介:】一、空姐的标准?基本要求1、诚实,正派,品德高尚,热爱民航服务工作,具有良好的职业道德修养,有较强的安全保密意识和高度的工作责任心,无不良嗜好;2、做事认真严谨,思维敏捷,遇事灵活应
一、空姐的标准?
基本要求
1、诚实,正派,品德高尚,热爱民航服务工作,具有良好的职业道德修养,有较强的安全保密意识和高度的工作责任心,无不良嗜好;
2、做事认真严谨,思维敏捷,遇事灵活应变,有较好的团队意识和服务意识.
年龄要求
年龄要求1: 18-25周岁(1992年1月1日—1999年12月31日出生),未婚未育, 性别不限
年龄要求2: 20-32周岁(1985年1月1日—1997年12月31日出生),已婚已育, 仅限女性
身体要求
1、五官端正,体格健康;
2、身高:男:175CM—185CM; 女:163CM-175CM;
3、体重:体重(kg)=「身高(CM)-110」±「身高(CM)-110」×10%.
语言要求
1、普通话标准,不低于国家标准的二级水平:要求声韵母发音清楚,方言语调不明显.
2、现场报到时出示外语等级证书原件,要求符合下列条件之一:
a.本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利;
b.专科毕业生须通过英语应用能力A级考试(相当于大学英语三级水平)或取得大学英语三级以上水平的英语 证书,口语流利;
c.日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书.
扩展资料
形象
空姐的形象和礼仪不仅关系着航空公司的形象,而且代表着国家、民族的对外形象。
1、发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型为主,不留怪异发型。
2、化妆:空姐值勤时必须化工作妆,补妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红,不佩带过大的饰物、时装手表,不在旅客面前补妆、修饰。
3、制服:值勤时,同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装,空姐一律着裙装;迎送客时,空姐可着马甲,寒冷地区可着大衣。皮鞋应保持光亮、无破损,空中应着单皮鞋,平底鞋只能在空中服务时穿着。着制服时须扣好纽扣,空姐着大衣、风衣时不要系好腰带、佩带围巾、手套。登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前,上机后摘掉;服务牌佩带在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。
礼仪
空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。
1、空姐在工作区域应着装大方,不着奇装异服,工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇,应微笑示意、驻足让道、主动问好。
2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。
3、接听电话时应使用文明电话用语。
4、维护公共场所秩序,不大声喧哗、嬉笑、打闹。
5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。
二、空乘的标准?
回答如下:空乘的标准通常包括以下几个方面:
1. 身体条件:空乘人员需要具备良好的身体条件,能够承受长时间的工作和不规律的作息时间。他们需要通过体检来确保身体健康,以应对突发状况和紧急情况。
2. 学历和语言能力:通常,空乘人员需要具备高中或以上学历,并具备流利的英语交流能力。其他语言能力也可能是加分项。
3. 敬业精神和服务意识:空乘人员需要具备良好的敬业精神和服务意识,能够为乘客提供优质的服务体验。他们需要具备与人相处的能力,善于解决问题和处理紧急情况。
4. 飞行经验和培训:空乘人员需要接受专业的培训,包括紧急情况处理、服务技巧、飞行安全等方面的培训。一些航空公司还要求空乘人员具备一定的飞行经验。
5. 外貌和形象:空乘人员需要保持良好的外貌和形象,包括整洁的服装、得体的化妆和发型等。
6. 安全意识:空乘人员需要具备良好的安全意识,能够在紧急情况下保持冷静并采取适当的措施保障乘客和机组的安全。
这些标准可以根据不同的航空公司和地区而有所差异,具体要求可以参考各个航空公司的招聘信息。
三、空乘要求有哪些?
对空乘的要求大致有以下几点:
1、年龄在18~25周岁之间的初、高中毕业生。
2、热爱祖国、遵纪守法、举止端庄,有志于从事航空服务事业,具有较强的服务意识和良好的道德品质。
3、身高:男生174~182cm;女生162~172cm。
4、视力:矫正视力不低于0.4,无色盲、色弱、斜视。
5、五官端正,肤色好,面部和手、臂等裸露部位无明显的疤痕。
6、身体健康、体形匀称,无明显的"O"型、"X"型腿。
7、无肝炎或肝脾肿大、HbsAg 阴性。
8、无精神病史,无各类慢性疾病,无肺结核等传染病。
9、无久治不愈的皮肤病,如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等。
10、口齿伶俐,中、英文发音准确,性格开朗、大方,心理素质好,富有合作精神。
四、空姐的标准和要求有哪些?
1.相貌好,五官好,身体好。
2.每家公司的身高要求各不相同,通常要求160厘米或更高,大多数航空公司规定的身高限制为165厘米或172厘米。根据不成文的行业规定,空乘人员的标准体重从110到上下100或5%不等。
3.面部特征、牙齿洁白整齐、图像质量好、视力大多要求“C字表”的肉眼或矫正视力达到0.5。
4.面部、颈部、手无明显疤痕,面色良好,无不可治愈的皮肤病,如癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹、无精神病史和癫痫,肝功能正常,无肾炎、传染性疾病和各种慢性疾病,无明显的内、外八步。
五、空乘标准?
(一)年龄
1.大专(含)以上学历:18-25周岁(含)(出生日期在1996年1月1日(含当日)之后);
2.研究生(含)以上学历:18-28周岁(含)(出生日期在1993年1月1日(含当日)之后);
3.成熟乘务员:18-30周岁(含),且累计飞行须满1200小时。
(二)身高
女:163厘米-173厘米
男:173厘米-185厘米
(三)体重(kg)
女:[身高(cm)-110] *90%~[身高(cm)-110]
男:[身高(cm)-105] *90%~[身高(cm)-105]
(四)视力(C 字表视力标准 )
女:矫正视力0.5 以上
男:裸眼视力0.7 以上
(五)素质条件
1.学历:
国内院校应聘者:普通全日制大学专科(含)以上学历的2019年应届及往届毕业生,专业不限;对于综合条件优秀的成人教育应聘者可适当放开,须提供《教育部学历证书电子注册备案表》。
国外院校应聘者:须提供教育部留学服务中心的国外学历学位认证书,专业不限。
2.具有良好的英语口语水平。
3.普通话发音标准,口齿清晰,表达流利。
4.五官端正、身材匀称、动作协调、形象气质佳。
5.具有乘务飞行经历、医护经验或持有小语种相应等级证书的应聘者,可在同等条件下优先录用。
(六)其他
1.拥有中华人民共和国公民身份。
2.本人及家庭成员无犯罪记录,符合空勤人员背景调查相关要求。
3.男性须取得乘务员、安全员双执照。
4.符合空勤人员体检相关要求。
六、空姐需要什么标准?
空姐的基本要求
1、年龄:18-25周岁。
2、专业:通常情况下是不限的,有的航司会给空乘专业的学生某些方面的放宽,像是毕业时间等。
3、婚育情况:未婚或已婚已育。
4、净身高:162cm-175cm。
5、体重kg:【身高(cm)-110】±【身高(cm)-110】x10%
6、视力:双眼校正视力达C字表0.5及以上。
7、语言水平:专职安全员不要求英语,纯乘务员复试会有英语测评,有些有特殊编制乘务员的航空公司会对英语或小语种有严格的要求,并且需要提供英语证书。
8、仪表:盘头,化淡妆,不允许戴美瞳、假睫毛、假发;穿纯白色衬衣、纯黑色西裙、纯黑色高跟皮鞋。
9、体检:民航局体检标准。
10、体测标准:不同航空公司要求不同。
11、背景调查:未受到刑事处罚和劳动教养处罚;未正在被国家机关侦查、起诉、审判;无其他违法行为;未参加非法组织。
12、其它:无纹身、无口吃、无腋臭、无晕船晕车史,面部及身体裸露部位无明显疤痕、胎记、皮疹、体斑、及色素异常,无明显的“O”型和“X”型腿。
当空姐的专业性要求
1、形体:包括身姿、站姿、坐姿、走姿、谈吐等,即身体保持笔直,站姿要体现精神状态,坐姿要体现对考官的尊重,走姿要体现体格健康,谈吐要体现服务意愿与个人素质。
2、对航空公司的认识:要站在一个合格、正式的空乘角度看待面试的航空公司,让考官觉察到你对航空公司的认识深刻。
3、礼仪:保持微笑,回答问题前要说“您好”,回答问题后要以“谢谢您”收尾等。
4、其它:保持自信、从容,不可因为面试某一环节表现不佳而影响到后来的环节,不质疑航空公司对自己的面试结果。
七、当空乘服务员要符合什么条件?要受哪些培训?
(1).年龄:25周岁以下(2).婚姻状况:未婚(3).身高: 女:164 厘米-172 厘米;男:174 厘米-182厘米(4)体重(kg):女:[身高(cm)-110] *90%~[身高(cm)-110]男:[身高(cm)-105] *90%~[身高(cm)-105](5)素质条件1、已取得普通
高等学历教育
全日制大学专科(含)以上学历的毕业生或普通高等学历教育
全日制大学专科(含)以上的2011年应届毕业生。2、大学专科毕业生或应届毕业生要求英语、乘务专业,或国家英语四级考试425分以上。3、具有较好的外语交流能力,符合乘务员英语面试标准。有较强的语言表达、沟通能力
,普通话标准,无明显地方口音。4、五官端正、面容姣好、身材匀称、动作协调、形象气质佳。(6)其他1、拥有中华人民共和国
公民身份。2、本人及家庭成员无犯罪记录。3、身心健康,无慢性病史,身体日常裸露部分无伤疤,无腋臭
,无家族性遗传性精神病或传染病史,符合空勤人员
体检及政审的相关要求。地勤就比较简单了,要求不怎麼严~但也差不多,工资也不一样,工作时间也不一样。八、航空乘务员的最底要求?
招聘标准:
1、学历:空姐学历一般要求国家认可的大专以上学历。专业不限。
2、语言:普通话标准、英语良好。
3、年龄:国内航空公司一般空姐年龄要求18-24岁,外航要求适当放宽。随着社 会观念的进步,国内一些航空公司也对年龄有所放宽,比如春秋最近就有招牌 空嫂。
4、身高:女:1.64米-1.75米之间(净高);男:1.74米-1.83米之间(净高)。
5、体重区间:女:45kg—60kg之间;男:55kg—70kg之间。
6、体检标准:符合中国民航部门颁布的CCAR67FS乘务员体检标准。空中乘务员 空中乘务员Flight Attendant(又称空乘、空服员;女性称空中小姐、空姐,已婚的又称空嫂;男性称空中少爷、空少),主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。因为近年来恐怖活动和劫机活动的威胁,维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的越来越重要的职责。
九、空乘人员健康标准?
1、身高及视力要求:女乘务员 164 厘米— 172 厘米,男乘务员 174 厘米— 182厘米; 女乘务员矫正视力 0.5 以上 (C 字表视力标准 ) ,男乘务员裸眼视力 0.7 以上 (C 字表视力标准 ) 。
2.体重: 女:[身高(cm)-110]*90%--- [身高(cm)-110]; 男:[身高(cm)-105]*90%--- [身高(cm)-105]。
3.语言能力:有较强的语言表达、沟通能力;标准普通话;具有良好的英语听、说能力。
4.五官端正、 面容姣好、 身材匀称、动作协调。
5.身心健康,无慢性病史,身体日常裸露部分无伤疤,无腋臭,无家族性遗传性精神病或传染病史,符合民航体检及政审的相关要求。
6.其他 (1)拥有中华人民共和国公民身份;
(2)本人及家庭成员无犯罪记录