【简介：】一、票务主管的岗位职责？1、负责与财务人员核对日报表、周报表等，进行项目结算；2、负责演艺中心会员体系、观众社群的建设及运营维护；3、负责票务代理渠道的开拓及维护，根据市场
一、票务主管的岗位职责？
1、负责与财务人员核对日报表、周报表等，进行项目结算；
2、负责演艺中心会员体系、观众社群的建设及运营维护；
3、负责票务代理渠道的开拓及维护，根据市场反馈情况制定或修改渠道开拓策略；
4、负责配合营销团队跟踪销售进度、考核销售任务，完成团队票房目标；
5、负责部门梯队搭建、人才培养和培训工作；
6、负责加强票务人员的专业知识技能力，提高出票准确率、降低客诉率；
7、领导交办的其他工作事项。
二、民航客运员是干什么的？
主要是负责协助东航及其他代理航空公司航班的值机、登机、行李等航班保障工作。机场客运员，即机场服务的相关工作人员。
机场客运员：值机、售票、服务、行李查询等等都算客运员的。
机场客运员主要有以下几个职务：
1、安检 安全检查事关旅客人身安全，所以旅客都必须无一例外地经过检查后，才能允许登机。
2、check-in check-in, 办理乘机手续，帮助乘客进行行李托运、机上座位预定，打印登机牌，需要客人出示有效证件，包括身份证、护照、军官证、士兵证、临时身份证等。也就是柜台帮你换登机牌的
3、问讯台 机场工作人员，提供问题解答和服务等。
4、行李辅助 帮助旅客进行行李托运安排等，航空公司和机场都有。
5、验票人员 在登机口的验票人员
6、行李查询 负责帮旅客查询行李到出港情况 机场货运员就是飞机起飞前、着陆后的旅客行李搬运工作，有货运安检等。现在机场都是半自动化的，行李都是履带托运，工作比较轻松。
三、什么叫票务服务？
就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。票务人员具体作什么要看公司给分配什么岗位。通常情况下票务人员就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。
票务管理体系的业务管理内容主要包括：制定票务政策、收益管理、车票管理、票务设备设施管理、车站票务管理、AFC系统设备设施管理等。
四、票务员招聘条件？
1、年龄18-43周岁以下，身高160-170cm以上。3、身体健康，无烟疤纹身案底，不良嗜好。4、有良好的服务行业形象，适应轮班工作，能适应值班工作。
岗位职责：
1、负责站内进出站的接送以及早晚高峰期人员的秩序维护。
2、负责站内运营相关设施设备的使用操作，并指导乘客正确使用各类自助设备。
3、发生各类运营突发事件时，做好乘客疏导工作，协助做好现场清理、解释等工作。
4、为乘.客补.票，充.值，查询，
五、票务客源是什么意思？
就是买票的人员，比如火车票 、飞机票，这些属于旅行票务，而演唱会门票、音乐会门票、话剧门票就属于演出票。票务需要满足客人的需要，及时为其购买机票、车（船）票。
并做好购票及分发票的登记工作，确保无误。按规定收取购票手续费，并及时结清账目。
六、应聘航空售票员一般要求什么？
票务人员的要求并不是特别高。
一般要求分成三类，一类是工作资质，一类是基本素质，一类是学习能力。
1.工作资质
卖航空票要有销售资质，但一般票务公司招聘的普通售票员是不用太担心的。
2.基本素质
包括普通话流利、会操作电脑、会用OFFICE软件、有责任心、有一定沟通能力、
如果销售国际机票，还需要懂英语。
3.学习能力
上岗后必须熟练使用ETERM，AMADEUS等票务平台，同时必须细心谨慎。
七、民航招聘票务人员面试内容有哪些？
初试：通过资格审查，领取面试通知材料，填写面试登记表，递交报名材料
复试：通过初试之后，集中统一由我单位民航专业老师复试
复试内容：学历，普通话测试，语言表达，服务意识，学习能力，组织应变能力，发展潜力，工作经验，五官形体等。 航空票务专业优先录用
政审：提供户口证明，身份证复印件
面试——政审——签订协议——统一安排岗前技能培训——考取从业资格证——岗前实训——保证100%就业
八、怎么才能干票务？
如果你有兴趣从事票务行业，以下是一些步骤和建议，帮助你开始干票务工作：
1. 学习票务知识：了解票务行业的基本概念、术语和运营流程。掌握不同类型的活动门票，如音乐会、体育赛事、电影等的销售和分发方式。
2. 寻找相关培训或学习机会：参加相关的培训课程或线上学习资源，以便获得更深入的理解。这些培训课程可能包括票务管理软件的使用、客户服务技巧和财务管理等。
3. 获取必要的技能：具备良好的组织能力、沟通技巧和解决问题的能力是在票务行业取得成功的重要因素。对数字技术和电脑操作有一定了解也是必要的。
4. 寻找就业机会：在当地或在线招聘网站上搜索与票务相关的职位，如票务经理、售票员或客户服务代表等。也可联系当地演出场馆、剧院、体育场以及旅游景点等场所，了解他们是否有招聘需求。
5. 介绍自己并递交简历：准备一份精心编写的简历，突出相关的经验和技能。同时，可以撰写一封求职信，介绍自己的兴趣和动机，并强调你所具备的与票务工作相关的能力。
6. 参加面试：如果你获得了面试机会，准备好回答与票务相关的问题，并展示自己的专业知识和对客户服务的重视。在面试中展示积极主动、灵活适应变化并有团队合作精神可以给雇主留下深刻印象。
7. 在岗培训：如果成功获得票务工作，与顶级专业人员一起工作是学习和发展自身技能的机会。通过实践经验和从同事们那里学习，不断提高自己的专业水平。
8. 维护良好客户关系：无论你在售票窗口工作还是通过电话或在线平台销售门票，与客户建立良好的沟通并提供优质的客户服务至关重要。确保及时回复客户咨询，并解决他们可能遇到的问题。
干票务需要耐心、组织能力和高度责任心。随着时间的推移，你将有机会积累更多经验并在行业中发展。
