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地勤是做什么的?

作者:admin 发布时间: 2024-01-16 11:53:42

简介:】一、地勤是做什么的?地勤是指在航空公司或机场从事地面服务工作的员工。他们的主要职责包括:1.行李处理:接收、运输和投递旅客行李,保证行李的安全和及时送达。2.航班服务:协助机

一、地勤是做什么的?

地勤是指在航空公司或机场从事地面服务工作的员工。他们的主要职责包括:

1.行李处理:接收、运输和投递旅客行李,保证行李的安全和及时送达。

2.航班服务:协助机组人员完成登机和下机等工作,确保航班的安全和顺利运行。

3.航班维护:检查和维护飞机地勤设备和设施,确保其良好运转。

4.客户服务:为旅客提供帮助和指导,解答客户问题,确保客户的需求得到满足。

5.安全管理:负责地勤安全管理工作,确保机场及周边环境的安全。

总的来说,地勤在航空公司或机场中是一个非常重要的工作岗位,他们的工作直接关系到航班的安全和服务质量。

二、航空公司地勤有哪些工作?

(地勤人员由机场与航空公司两部分人员组成)地勤是指在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。

VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。

三、地勤都做什么?

具体如下:

1、 地勤专业工作值机:(主要负责旅客登机前更换登记牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位)。

  2、 机场安检 :(主要负责进入机场的人员,行李、货物的安全检查等。)

  3、 VIP客服 :(是指在各大航空公司设在机场为会员服务的工作人员,)

  4、 易登机 :(是指贵宾服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。)

  5、 空乘人员:(是在各大航空公司担任公共管理,机场协调、空乘服务、安全检查等能为乘客提供高品质服务的工作。)

  6、 地勤专业工作航空票务(男,女)

  7、 两舱接待(男,女)

  8、 机场商贸(男,女)

  9、 地勤专业工作机场收银(男,女)

  10、机场消防(男)

  11、飞机维修(男)

  12、 大厅客服中心(女)

  13、 地勤专业工作行李寄存、行李打包、行李查询(男,女)

  14、 输单员(男,女)

  15、 一线收派员(男)

四、航空地勤都是做什么的呢?薪资待遇怎么样当然越具体越好?

 航空地勤包括机场、航空公司以及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务,以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。 狭义主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务?如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等。

  工资待遇

  在机场地勤人员一般的待遇都是6W的薪资。就是5000的的工资(扣除3金后还有4000左右)。再加上补助800元(饭贴300,车贴300,电话费贴200)。机场服务台的是做满2年后是W6.7,也就是在原5000工资上加500. 其余的都一样 机场机务的薪资是W6。5000元。其余的都一样。

  主要分类

  地勤人员的构成

  地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如:秘书.会计.IT,人事.行政.总务.美工.企划等部门外,另有航空管理部门.旅客业务部门.航空货运部门等等. 都属于地勤人员。

  民航工作内容

  在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员 。

  工作内容,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心 。

五、机场地勤是干什么的呀?

为飞行服务的所有地面机构都叫地勤。 地勤人员: 包括一般公司应有职务如:秘书.会计.IT,人事.行政.总务.美工.企划等部门外,另有航管理部门.旅客业务部门.航空货运部门.皆属于地勤人员 工作内容: 一般来说,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票,在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。 地勤人员人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。 待遇:因城市不同,略有不同,具体可咨询面试人员。

六、航空地勤是干什么的?

导乘客做好登机准备并解决乘客的相关问题,能够灵活应对乘客遗失物品或突发疾病等意外状况。航空地勤的工作内容有:

1、在机场柜台为乘客办理报到、检查证件行李等相关业务,并在检查完成后为乘客更换登机牌;

2、在候机室接待乘客并协助乘客进行登机前的准备,随后引导乘客登机,并做广播服务;

3、提醒候机室的乘客登机,必要时可通过机场广播提醒并引导未登机乘客及时登机;

4、工作人员还需要与航班进行沟通联系,处理乘客的有关问题;

5、具备良好的服务态度和职业精神,热爱工作,有上进心。

七、地勤是做什么的?

机场地勤为自有航空运输服务以及各大航空站(机场)建设营运以来,出现在各级民用、军用航空站的一项重要附加服务,和航空站的运作息息相关且不可或缺。

所有的民用、商用、及军用飞行器都需要地勤的服务,从飞机进入停机坪的那一刻起,到离开停机坪进入滑行道为止,停泊其间的所有后勤服务(给油、给水、旅客下机登机、行李搬运、飞机餐点装载、机身清洁、废弃物处理等)皆为机场地勤人员的工作职掌范围。

八、航空地勤是做什么的?

为飞行服务的所有地面机构都叫地勤,地勤人员工作内容是在机场柜台办理旅客报到,检查证件,行李过渡,座位分配及出票,在候机室内引导旅客通关,候机,登机并做广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作,或广播寻找已到未登机人员,另外,勤务人员还需与空中厨房联联系餐点失,失物寻找,旅客投诉等。

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