【简介：】一、kano模型经典案例？以下是一些Kano模型的经典案例：日本铁路公司：在日本铁路公司的案例中，Kano模型被用于分析列车内部设施的改进。通过对不同列车设施特性的调查，发现乘客对空
一、kano模型经典案例？
以下是一些Kano模型的经典案例：
日本铁路公司：在日本铁路公司的案例中，Kano模型被用于分析列车内部设施的改进。通过对不同列车设施特性的调查，发现乘客对空调、舒适的座椅等特性的需求已经成为基本需求，而对于WiFi、插座等特性的需求则属于期望性特性。另外，乘客对于可以让座位朝向前方的特性则属于潜在性特性，即用户尚未意识到的需求。
苹果公司：苹果公司曾经使用Kano模型来分析iPhone的特性。通过对用户需求的调查，苹果公司发现用户对于iPhone拍照的特性有着高度的需求和期望，因此将拍照功能优化成iPhone的重要卖点。此外，苹果公司也通过对用户需求的研究，不断改进和完善iPhone的用户体验。
宝马公司：宝马公司使用Kano模型来分析汽车的特性。通过对用户需求的调查，宝马公司发现用户对于汽车性能和驾驶体验的需求属于基本性特性，而对于外观设计和内部配置的需求则属于期望性特性。另外，宝马公司也通过对用户需求的分析，推出了一些高端豪华车型，以满足一部分用户的潜在性需求。
二、塔吊事故案例分析？
不应该发生的惨剧，塔吊起升高度、回转、小车包括起重量等都应该装限位装置，如果不是工地擅自拆除的话，这说明塔吊安装存在问题，安检是如何通过的呀，简直是在拿生命开玩笑
三、特斯拉事故案例分析？
从事故原因来看，超过九成的特斯拉事故是由于失控引起，数据显示共计200起。其中9起造成死亡，50起造成受伤。失控的主要表现是：突然加速、突然减速、刹车或方向盘失灵。
四、SWOT分析，经典案例？
下面以徐州开元名都大酒店为案例，进行SWOT分析。
徐州开元国际酒店管理公司为“中国饭店业集团20强”之一，并被评为“中国旅游知名品牌”和“中国酒店品牌先锋”。
优势分析（S）
①优越的地理位置。徐州开元名都大酒店坐落在中国历史文化名城、中国优秀旅游城市、中国国家园林城市、“五省通衢”的彭城——徐州市，位于徐州泉山区湖西路1号。
②鲜明的市场定位 。作为徐州市内高档商务型酒店，充分发挥酒店地理位置优势，餐饮、会务设施优势，挖掘商务客源市场，进一步改造酒店的商务设施已提上我们的议事日程。瞄准高端消费群体。
③充足的客源保证。徐州是淮海经济区制造业、现代服务业、物流业的中心，经济地位在苏北地区举足轻重，随着地区经济的发展，徐州已成为苏北地区重要的商务目的地。
劣势分析（W）
①专业管理技术不高。徐州目前的开元名都大酒店,企业制度不健全，管理制度欠规范,管理思想落后，迷信经验管理，忽视制度建设，习惯通过领导者的能力和情绪控制酒店经营状况的走向。
②专业管理人才缺乏。
③酒店市场不规范。这种不规范主要表现为各种酒店间的削价竞争。
机会分析（O）
①大众旅游时代的到来。
②徐州区域中心的地位日益明显。
③酒店发展势头良好。
威胁分析（T）
①各大酒店的抢滩登陆，竞争加大。
②新兴酒店的市场地位。
③针锋相对的营销策略。
五、车辆盲区事故案例分析？
如货车右侧盲区货箱尾端至驾乘舱末端位置。货箱越大盲区越大。
如果小车在货车右侧，货车驾驶人从后视镜和转头侧看并无法发现小车存在。
所以劲量保持3米以上车距还有就是劲量不要跟在大货车后面更不要夹在两个大车之间。
六、事故案例分析怎么写？
事故报告的内容:
1事故单位概况。
2事故发生的时间,地点以及事故现场情况。
3事故的简要经过。
4人员伤亡和经济损失情况。
5已经采取的措施。
案例
[案例1]
某单层工业厂房项目，檐高20m，建筑面积5800m2。施工单位在拆除顶层钢模板时，将拆下的18根钢管(每根长4m)和扣件运到井字架的吊盘上，5名工人随吊盘一起从屋顶高处下落。此时恰好操作该机械的人员去厕所未归，一名刚刚招来两天的合同工开动了卷扬机。在卷扬机下降工程中，钢丝绳突然折断，人随吊盘下落坠地，造成2人死亡、3人重伤的恶性后果。
问题：
(1)本工程这起重大事故可定为哪种等级的重大事故?依据是什么?
(2)试简要分析造成这起事故的原因。
(3)重大事故发生后，事故发生单位应在24h内写出书面报告，并按规定逐级上报。重大事故书面报告(初报表)应包括哪些内容?
[案例2]
某单身公寓建筑面积32800m2，钢筋混凝土框架结构，箱形基础，地下1层，地上8层。某一天，按施工进度计划要求正在搭设扣件式钢管脚手架。安全员检查巡视时发现新购进的扣件表面粗糙，商标模糊，有的已显锈迹。便向架子工询问，工人说，有的扣件螺栓滑丝，有的扣件一拧，小盖口就裂了。安全员对此批扣件的质量产生了怀疑。
问题：
(1)显然，该项目的脚手架工程存在着安全隐患，那么事故隐患该如何处理?
(2)为防止安全事故的发生，请问安全员应如何处理此事?
(3)施工安全技术措施包括哪些方面的内容?
[案例3]
某六层商住楼，总建筑面积9800.72m2，建筑高度22.55m，框架结构，脚手架采用落地式外脚手架外挂密目安全网，地下为条形基础和独立柱基础。1999年9月8日，工人甲由办公室去材料库房，经过施工现场时，从六层脚手架上掉下一根长脚手杆，正砸在工人甲的右臂，造成骨折。
问题：
(1)请简要分析造成这起事故的原因。
(2)脚手架工程交底与验收的程序是什么?
(3)施工现场对安全工作应制定工作目标。安全管理目标主要包括哪些?
七、交通惊吓事故案例分析？
老人受惊吓避险受伤 车辆未接触仍担全责
人民法院报讯 日前，重庆市沙坪坝区人民法院审结一起交通事故责任纠纷案件，法院在交警部门未对交通事故划分责任的情况下，根据事发时多方面因素，判决原告重庆某公司承担交通事故的全部责任。
经审理查明，2011年12月19日10时许，重庆某公司驾驶员胡某驾驶该公司名下客车在重庆市沙坪坝区小龙坎新村路新世纪超市门口道路原地掉头倒车时，遇王某行至新村路口人行道处准备横过公路，正跨下路沿时，胡某倒车冲着王某而来，造成王某受惊跌倒在路沿上受伤。
重庆市公安局沙坪坝区分局交通巡逻警察支队出具道路交通事故证明。
该证明上载明：“经调查，不能确认胡某驾驶的小型普通客车在倒车时与行人王某接触，造成王某受伤。”
事发后王某先后被送往重庆市沙坪坝区人民医院、重庆新桥医院治疗，产生医疗费、护理费7万余元，由原告垫付。
沙坪坝法院审理认为，依照法律规定，机动车行经没有交通信号的道路时，遇行人横过道路，应当避让；
在道路上临时停车的，不得妨碍其他车辆和行人通行。驾驶人胡某应当知道在行人密集的超市门口原地掉头倒车可能存在的危险，却在未确保安全的情形下进行倒车。
从交警部门调查旁观证人的证言分析，王某应为避让迎面倒车而来的车辆时跌倒受伤，与胡某倒车行为之间存在因果关系，胡某的行为违反了道路交通安全法的规定，是此次交通事故发生的直接原因，故胡某应承担此次交通事故的全部责任。
对于倒车过程中王某在车后跌倒，应考虑老年人的生理因素和身体机能的特殊性进行分析认定。
行人王某已年过八十，由于其动态视力和行动能力的衰退，对驶来车辆的知觉判断存在延迟和不准确，对各种道路信息的察觉能力偏低，对机动车靠近时产生的恐惧心理更强烈，所以如果要求其尽到普通年轻人之安全注意义务，难免有失公平。
同时，因未见王某在本次交通事故中存在违反道路交通安全法的行为，故王某在此次交通事故中无责任。
因胡某系原告重庆某公司的雇员，胡某驾驶车辆系履行职务行为，理应由原告重庆某公司对胡某驾车发生交通事故给被告王某造成的经济损失承担赔偿责任。
对于原告主张要求被告王某承担其垫付的医疗费等费用的诉讼请求，法院不予支持。
八、事故案例点评经典评语？
这次案例显得特别的好但是还要注意一些细节，可能不是特别的恰当
九、财务造假经典案例分析？
有一个商贸公司给国内一个可可粉加工厂做可可进出口代理的业务，商贸公司先是替加工厂把可可豆从南美买进来再转手卖给加工厂，其实产品都是加工厂指定的，但从商贸公司过了一次手，就可以增加一笔销售收入。
加工厂拿到可可豆可以生产出两种产品，一种是可可粉，是蛋糕、巧克力等食品的原料；
一种是可可油，国际市场很畅销；可可油是出口的，可可粉可以出口也可以内销，生产出来也都交给商贸公司销售。
正巧有一年商贸公司经营出了问题，利润指标完不成，老总就要求财务造假，手法如下：
我们假设一斤可可油的成本价是200元，一斤可可粉成本价是100元，正常销售出去毛利就是2-5%，也赚不到几个钱。
为了做利润，商贸公司要求加工厂配合，把发票平均开，压低可可油的进价，提高可可粉的进价，这样二个产品的成本价都变成了150元一斤（为了举例方便，实际没有这么明显）。
因为可可油销售快，当年就可以增加几百万的利润。
可可粉销售慢，就放在库存商品里，市场价100元的商品，成本价是150元，实际一斤就有50元的潜亏，但放着不动，这亏损一般人也看不出来。
这个造假手法的高明之处在于所有的表面证据都齐全，而且是真实的，商贸公司可以对外声称公司找到了好客户（凯子），把可可油卖了个好价，由于销量很大，毛利加几个点就可以做出很大利润。
但发现问题其实也不困难，只要把最基础的审计程序执行到位就行。
比如可可粉有潜亏，只要把商品的成本价与市场价做个对比，就可以按差价计提跌价准备。
当然，商贸公司也早有准备，事先造好了假的入库单，把可可粉的入库量增加一点，摊薄了可可粉的成本单价，让对比价这一招失效了。
这时审计师只能靠执行盘点程序来发现问题了，但在实务盘点程序执行起来要远比想像中难得多。
首先盘点的商品地点往往很分散，浙江有、广州有、搞不好新疆、东北都有库存，一个年报期本来时间就有限，如果不是有很大的疑点，审计组不会搞全面盘点，最多只是抽盘，有时盘也不盘，只发个函了事。
就是全盘也不一定能发现问题，只要花点功夫，改下库存记录，把别人的货当成自己的让你盘也是很好操作的事。
所以书上往往会强调突击盘点的重要性，但现实中除了公检法，中介机构想突击盘点根本无法操作（让人打出来到很有可能）。
我说这个案例是想说明一件事：事关利益，财务造假往往比审计要用心的多，而且审计程序也有时间成本和费用支出，往往审计结果不会那么理想，最后给财务造假提供了很大的操作空间。
十、商业案例分析经典书籍？
1.强烈推荐《基业长青》，这本书柳传志这样的很多企业家和投资人士推荐过，讲述的是18家平均一百多年寿命的企业，这里面包括熟悉的沃尔玛，通用电器，迪斯尼等，从各个角度观察。
2.还有一本国内的看看吴晓波的《大败局》，讲述了国内这几十年来的一些案例。
