【简介:】技术环境在营销学中指影响营销过程及其效率的外部因素之一。20世纪80年代以来,全球范围内新技术迅猛发展,改变了人们的生活方式及其消费需求,从而对企业或组织的营销战略、营销
技术环境在营销学中指影响营销过程及其效率的外部因素之一。20世纪80年代以来,全球范围内新技术迅猛发展,改变了人们的生活方式及其消费需求,从而对企业或组织的营销战略、营销过程和营销技术构成重要影响。
为此,企业或组织必须关注技术创新步伐,分析技术变化带来的市场机会或威胁,探讨研究与开发对企业营销战略的影响作用,关注政府对技术创新的规制及其社会影响等。
技术对企业经营的影响是多方面的:
企业的技术进步将使社会对企业的产品或服务的需求发生变化,从而给企业提供有利的发展机会;然而对于企业经营战略设计的另一个重要问题是:一项新技术的发明或应用可能又同时意味着破坏。
因为一种新技术的发明和应用会带动一批新行业的兴起,从而损害甚至破坏另外一些行业,如静电印刷的发展,使得复印机业得到发展,从而使复写纸行业变得衰落;半导体的发明和普及急剧地改变了视听业的竞争格局。越是技术进步快的行业这种技术变革就越应该作为环境分析的重要因素。
环境技术是指能节约或保护能源和自然资源、减少人类活动产生的环境负荷,从而保护环境的生产设备、生产方法和规程、产品设计以及产品发送的方法等。 环境技术不仅包括硬技术,如污染控制设备、环境监测仪器及清洁生产技术;还包括软技术(操作及运营方法),如废物管理和那些旨在保护环境的工作与活动(如环境规划、环境评价、环境标志设计、环境信息系统的研制与维护等一系列管理活动与智能活动)等。