【简介:】本篇文章给大家谈谈《航班取消票钱怎么办》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、如果机票航班取消,机票可以全退么
2、飞机航班取消退票怎么退
3、2022年3
本篇文章给大家谈谈《航班取消票钱怎么办》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
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如果机票航班取消,机票可以全退么
可以全退。
飞机航班取消如果是航空公司自己的原因可以获得补偿,如果是天气原因,安检与旅客,空中交通管制导致的延误是和取消没有赔偿的。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
扩展资料:
1、第二十七条航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。
2、旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的,承运人应当及时提供。
3、第二十八条航班出港延误或者取消时,承运人应当按照运输总条件,做好旅客服务工作。
4、第二十九条发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(1)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(2)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(3)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(4)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
参考资料来源:中国民用航空局-航班正常管理规定
飞机航班取消退票怎么退
飞机航班取消了可以在网上退票也可以在飞机场退票处退票,记着拿着身份证
2022年3月17杭州到锦州飞机票为什么取消了?
3月16日0-24时,31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例1317例,其中境外输入病例91例,本土病例1226例。
(图源:央视新闻微博)
国家卫健委介绍,3月以来本土疫情累计报告感染者超过15000例,波及全国28个省份,呈现出「点多、面广、频率大」的特点,目前疫情整体仍处于可控状态
疫情防控形势严峻,最新出行和机票退改政策,一起来看!
多地明确往返要求「48小时内核酸阴性证明」
吉林省
为减少跨省跨地区流动带来疫情外溢和传播,从2022年3月14日起,禁止本省人员跨省、跨地区流动。如有特殊情况需要外出,请到当地派出所登记,返回后按疫情防控有关规定隔离管控。
山东省
中、高风险地区所在地级市的其他县(市、区)人员非必要不来鲁,确需来鲁的须持48小时内核酸检测阴性证明,抵达后进行1次核酸检测。公布中高风险地区前14天内已经抵达的人员,进行2次核酸检测(间隔24小时)。
福建省泉州市
全市居民小区加强管理,有疫情县(市、区)的居民小区实行闭环管理,本小区居民凭小区有效证件出入;外来人员未经批准不得进入小区。
广东省深圳市
根据深圳市疫情防控要求,全市人员非必要不离深,确有特殊需要,一律凭24小时核酸阴性证明离深。上述措施自3月14日至20日实行。
陕西省西安市
3月15日起,按照相关政策,西安市所有人员非必要不离市,确需离市的需持西安一码通绿码、48小时核酸检测阴性证明;
中高风险地区所在区县人员原则上不能离市,因外出就医等特殊事项确需离市的,在此基础上还需持离市证明,经查验后通行。
天津市
对来返津人员在铁路、机场、道路客运场站和公路通道卡口查验48小时核酸阴性证明、健康码绿码和通信行程卡。
同时,来返津人员抵津后请立即向所在地街道(社区)报备,并于抵津后24小时内进行1次核酸检测,配合属地做好各项疫情防控工作。
上海市
上海市防控办3月12日通告,要求市民非必要不离沪,确需离沪的人员须持有48小时内核酸检测阴性证明,来沪返沪的人员同样须持有抵沪前48小时内核酸检测阴性证明。
截至目前,北京、天津、河北、山西、内蒙古、黑龙江、江苏、安徽、浙江等全国多地均要求持48小时内核酸阴性证明来返。
高风险地区23个上下滑动查看
(信息来源:航旅纵横-疫情风险查询)
小横提示,在这波疫情的「倒春寒」中,旅客朋友们在乘机前务必提前了解各地防疫政策。
点击航旅纵横app首页顶部搜索栏,各地疫情信息、出行政策等一键触达!
(图源:航旅纵横app首页)
若想了解某地的疫情相关政策,例如北京,可以在搜索栏中输入「北京疫情防控」,点击「搜索」后即可看到实时更新的官方信息。
除了航旅搜索功能,旅客朋友们还可以通过「防疫专区」及时获得官方信息。
(图源:航旅纵横app)
多机场更新防疫要求
青岛胶东国际机场
中、高风险地区所在县(市、区、旗)人员确需来青的,须持当地疫情防控指挥部审批证明,并持有48小时内有效新冠病毒核酸检测阴性证明,抵达后进行7天集中隔离和7天居家健康监测。
中、高风险地区所在地级市的其他县(市、区、旗)人员确需来青的须持48小时内核酸检测阴性证明(纸质版或电子版均可),抵达后进行1次核酸检测。
泉州晋江国际机场
3月15日零时起所有从泉州晋江国际机场乘机出发的旅客须持48小时内核酸检测阴性证明。
上海虹桥国际机场上海浦东国际机场
对出发旅客,在值机柜台和登机口两次查验旅客48小时内核酸检测阴性证明,对无证明的旅客劝退。
对到达旅客进行远端查验,登机前查验旅客48小时内核酸检测阴性证明。
在到达时将再次查验,无48小时内核酸阴性证明的旅客,需自费完成检测采样后方可离开。
宁波栎社国际机场
3月15日起,宁波进京航班全部取消,恢复时间另行通知。
广州白云国际机场
自3月16日6时起,14天内有深圳市或东莞市旅居史的人员(包括旅客和接送机人员),需出示健康码绿码和24小时内核酸检测阴性证明后方可进入航站楼。
多航司发布涉疫情地区
免费退改政策
受疫情影响,本月以来多地多架次航班取消。
目前,多家航司已就涉及哈尔滨、上海、青岛、长春、深圳、北京、广州、南京等二十余地机场进出港航班客票特殊处理发布通知。
东方航空关于发布国内航线客票特殊处理的通告(2022年第1次)上下滑动查看
一、适用范围
(一)东航781开头客票填开的国内航班,客票中至少含有一段未使用行程中涉及国内进港、出港或经停航班。航班日期在2022年3月14日(含)—2022年4月17日(含)之间。
(二)出票日期或换开日期:2022年3月20日(含)之前。
(三)取消订座时间:须在航班计划起飞时刻前。
二、变更及退票政策
符合上述适用范围,在客票有效期内可按以下规则办理退改手续:
(一)变更:
1.中国东航或上航航班办理变更至客票有效期内其他日期的航班,可免收变更手续费一次,但须收取同物理舱位或跨物理舱位的票价价差。
2.若未确定新的旅行时间,可在航班起飞时间前取消座位,待确定新的旅行日期后,在客票有效期内办理变更手续。
(二)退票:
1.在客票有效期内办理退票,可至原购票渠道免费办理未使用航段退票,免收退票手续费。
2.已按上述变更规定办理变更手续,可在办理变更后7天内提出退票申请,免收退票手续费。
(三)变更航程及签转
如您希望变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票。
(四)不符合上述适用范围的客票按原客票使用条件办理退改手续。
南方航空关于涉及沈阳机场进出港航班客票延续特殊处理的通知
一、适用客票
在2022年3月15日(含)前购买、行程涉及沈阳机场进出港(含经停)的南航纯国内航班及使用CZ航班号的国内代码共享航班、且旅行日期为2022年3月15日(含)至2022年4月11日(含)的784开头的南航客票。
二、自愿变更及退票规则
航班起飞前取消已定妥座位的旅客,可在客票有效期内按以下规则办理退改手续:
(一)变更:
首次变更至2022年5月31日(含)前相同航程的南航实际承运航班,免收变更费,如发生票价价差按规定收取;
(二)退票:
在客票有效期内申请退票免收退票费。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请,按客票使用条件办理。
三、本通知适用范围内客票不允许自愿变更航程和签转外航。四、其他事项,按客票使用条件办理。
五、本通知自2022年3月15日起生效。
中国国际航空关于第十四次调整国航涉及北京航线国内客票特殊处置方案的通知上下滑动查看
一、适用条件
客票同时满足以下三点:
(一)在2022年3月16日13时(含)前购买或换开的国航999开头的国内客票(包括里程奖励客票);
(二)客票行程涉及旅行日期为2022年1月15日(含)至2022年4月4日(含)之间北京进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班;
(三)在2022年1月15日12时(含)以后申请客票变更或退票。
二、客票变更及退票规则
(一)客票变更
您在客票有效期内,首次变更至2022年4月28日(含)前的航班,免收变更手续费,但需收取子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2022年4月29日(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。
(二)退票
您在客票有效期内,可以办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
(三)变更航程及签转
如您希望变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票。
山东航空山航关于调整涉及北京航线国内客票特殊处置方案的通知
一、适用条件
客票须同时满足以下三点:
(一)在2022年03月16日16时(含)前购买或换开的山航324开头的国内客票(包括里程奖励客票);
(二)客票行程涉及旅行日期为2022年02月24日(含)至2022年04月04日(含)之间北京进出港(含经停)的山航实际承运航班和挂SC航班号的代码共享航班;
(三)在2022年02月24日0时(含)以后申请客票变更或退票。
二、客票变更及退票规则
(一)变更航班日期
在客票有效期内,首次变更至2022年04月28日(含)前的航班,免收变更手续费,但需收取子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2022年04月29日(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。
(二)退票
在客票有效期内,可在原购票渠道办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述客票变更原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
(三)其他
请在航班计划起飞时间前取消座位。如因未能与原出票地或山航客服取得联系,也可以在航班起飞前将乘机人航程、日期和证件照片发送邮件至95369QUZUO@SDA.CN提出取消座位申请,以邮件申请时间为准。座位取消后,客票可在有效期内联系原出票地办理退改。如未能取消或及时提出申请,则不符合本规定。(四)变更航程及签转
如旅客要求变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票。
三、本调整通知自发布之日起生效。符合上述适用范围的客票,已在本通知生效前完成退票或变更,收取的手续费不予补退。
四川航空关于发布川航涉及大连、烟台航线客票特殊处置方案的通知
一、适用范围
(一)在2022年3月14日(含)前使用876票证填开或换开的国内客票(包括里程兑免客票);
(二)客票行程涉及旅行日期为2022年3月14日(含)至2022年3月29日(含)之间的大连、烟台进出港川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班;
(三)在2022年3月15日0时(含)以后申请客票变更或退
二、同时满足以上三点适用范围客票的退票、改期规则
(一)退票
1.旅行日期为2022年3月14日(含)的客票(包含已在航班起飞前取消已定妥的座位或NOSHOW的客票),可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票;
2.旅行日期为2022年3月15日(含)至2022年3月29日(含)之间的客票,在航班起飞前取消已定妥的座位,可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票,在航班起飞前未取消已定妥的座位客票,依据原客票使用条件办理退票。
(二)改期
在原客票航班起飞之前取消已定妥的座位并提出改期申请:
1.可变更至2022年4月30日(含)之前川航实际承运的相同服务等级舱位、同航线航班,免收一次变更费,如有票价差额须补齐票价差额及舱位差价;
2.如旅客再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的,依据当期客票使用条件办理。
三、已办理自愿退票、变更业务的客票,不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。
四、上述客票不得变更航程及承运人,如需变更航程或承运人,将原客票办理退票后另购新票。
华夏航空关于沈阳、大连机场进出港航线客票特殊处理办法的通知上下滑动查看
一、 适用条件
客票须同时满足以下条件:
(一)2022年3月16日00:00前购买或换开的华夏航空987开头的国内客票;
(二)行程涉及旅行日期为2022年3月15日(含)至2022年3月28日(含)之间沈阳、大连机场进出港(含经停)的华夏航空实际承运航班及使用G5航班号的代码共享航班、华夏通程/联程航班;
(三)在2022年3月16日00:00之后申请客票退票。
(四)若为多航程联运客票需同时满足:同一乘机人、前一段的到达站与下一段的始发站为同一城市,或前一段的始发站与下一航段的到达站为同一城市,所有航程时间在 7 天 (含)内,票号情况为同一票号或连续票号,其中一个或多个始发或目的地符合疫情特殊退改标准的客票。
二、满足上述条件客票特殊处理规则。
在客票有效期内,客票可按照如下退改规则处置:
(一)退票
1.符合条件的客票,可至原购票地办理非自愿退票,免收退票手续费。
2.已办理自愿退票、变更业务的客票,不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。
除了航司的官方通知,大家还可以到航旅纵横app圈子-航线圈,看看同航线飞友们疫情下的出行状态:
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小横提醒,坐飞机前务必提前了解目的地防疫政策,让我们一起筑牢疫情防控的坚固防线!
机器人码字不容易,
机票退票后航班取消了能全额退款吗
“可以全退。
飞机航班取消如果是航空公司自己的原因可以获得补偿,如果是天气原因,安检与旅客,空中交通管制导致的延误是和取消没有赔偿的。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
扩展资料:1、第二十七条航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。航班取消是可以退全款的。一般航班取消会按照航空的规定,用户可申请非自愿退票或者是免费改签。当退票后工作人员受理后,会在十五个工作日把机票全款直接退到乘客的账户航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的,承运人应当及时提供。航班出港延误或者取消时,承运人应当按照运输总条件,做好旅客服务工作。航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务。
拓展资料:由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
特殊客票接收流程
流程如下
为协助旅客更好地安排出行计划,继续做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,落实国务院2020年春节假期延长安排,现将相关机票特殊处理规定更新如下:
一、涉及武汉进出港(含经停)行程
凡在2020年1月31日(含)前购买,行程涉及武汉进出港(含经停),航班包括南航实际承运航班及使用CZ航班号的代码共享航班,旅行日期为2020年1月1日(含)至2020年3月29日(含)的784票证客票(包括奖励机票、里程兑换客票), 可在客票有效期内免费办理退票手续或免费改期一次。对于境外始发行程,可免费变更到南航实际承运、目的地为中国大陆城市的航班一次。
二、所有其他行程
1、过渡政策
在2020年1月24日0时前购买或换开,且未经退票处理的南航实际承运航班或使用CZ航班号的代码共享航班,旅行日期为2020年1月24日0时至2020年1月27日23时59分的784票证客票(包括奖励客票、里程兑换客票),可在客票有效期内免费办理退票手续。
2、最新政策
在2020年1月28日0时前购买或换开,且未经退票处理的南航实际承运航班或使用CZ航班号的代码共享航班,旅行日期为2020年1月28日0时至2020年3月29日23时59分的784票证客票(包括奖励客票、里程兑换客票),在航班起飞前取消预订座位,可在客票有效期内办理免费退票。
三、其他特殊情况
所有奋战一线的医疗系统人员,或发热、疑似、被确诊为新型冠状病毒肺炎或与其有密切接触的旅客,购买的航班为南航实际承运航班及使用CZ航班号的代码共享航班,旅行日期为2020年1月1日(含)-2020年3月29日(含)的784票证客票(包括奖励客票、里程奖励客票),可凭工作证或县级(含)以上医疗机构诊断证明在客票有效期内免费退票。
为了您能更顺利地办理免费退票,请您务必在航班起飞前取消预订座位。南航客票退票方式如下:
一、在线自助方式
在南航官网、APP、微信、95539购买的境内、中国港澳台、国际客票可通过南航小程序、微信公众号、APP和官网自助提交退票(即同步取消预订座位),退票款从原渠道退回或退至旅客本人账户(需旅客本人发起)。
二、人工方式
可联系南航人工客服退票或取消预订座位,联系方式如下:
1. 点击“南方航空”微信号菜单栏【粉丝专享】-【智能客服】,输入“人工”;
2. 点击南航APP“我”的页面左上角的“机器人”小按钮,输入“人工”;
3. 致电南航24小时客户服务热线(境内95539,境外+86-4008695539)。
三、其他方式
如您在非南航渠道出票,原则上回原购票地办理,如确有特殊情况需在南航自有渠道办理的,票款原则上将退到旅客本人账号;如非旅客本人办理退票,则代办人需持本人身份证原件及旅客身份证原件、旅客本人名下银行卡到南航直属售票处办理退票手续。
【特别提醒】
因当前客服话务量较大,致电咨询需要较长的排队等候时间,因此,我们呼吁广大旅客耐心等候。符合规定的客票在客票有效期内(未使用客票的有效期一般为出票日期起1年内)均可以免费办理退票,谨请广大旅客不要焦急,错峰办理退票。并且为了您能更顺利地办理退改,我们请您务必在航班起飞前取消座位。
南航将严格按照民航局规定保障广大旅客的安全,旅客办理登机手续后,无故拒乘飞机者,客票一律按旅客自愿放弃该航程处理。
本通知自发布之日起生效,前期因本次事件所发客票处理通知与本通知不符者,以本通知为准。本通知客票特殊处理截止时间可能根据疫情变化随时调整,届时将另行通知。
接下来,南航仍会继续密切关注疫情发展、国家政策与旅客需求,并根据实际情况调整相关乘机政策,为旅客提供安全放心的服务。
关于《航班取消票钱怎么办》的介绍到此就结束了。