【简介：】本篇文章给大家谈谈《飞机延误航空公司怎么做》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、飞机总延误，航空公司有多大责任
2、飞机如果延误，究竟航空公司有多大责任
本篇文章给大家谈谈《飞机延误航空公司怎么做》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
- 1、飞机总延误，航空公司有多大责任
- 2、飞机如果延误，究竟航空公司有多大责任
- 3、飞机故障延误怎么处理
- 4、飞机延误怎么办？航空公司会给处理吗，有没有赔偿？
- 5、飞机延误是常事，飞机延误时的正确处理方式是什么？
- 6、遇到飞机延误，我们该如何正确处理？
飞机总延误，航空公司有多大责任
因天气原因延误：首先，目的地城市天气良好无大雨无大风，旅客十分不理解，确仍然延误，目的地机场所在城市天气状况良好不代表该机场适宜飞机降落，覆盖在机场起飞降落航道附近是低云、雷雨区是导致这类型延误的常见因素。为确保飞行安全，飞机即使处在自动降落状况，在降落前的一定高度（一般为60米）飞行员也必须完全能见跑道及地面状况，如果此时无法能见跑道，是不允许降落的。
其次，一旦在狭窄的航路上出现雷雨区等状况，某些条件下可采取绕过雷雨区的方式通过，但出于飞行安全和国防需要，民航航路是严格受限的，可绕飞、回旋的余地很小，雷雨区较大时，此方法就行不通了。
再有，就是去同一个目的地，有的飞机能飞有的却告知因为天气延误，出现这种情况的可能性很多，首先要明确的是飞机起降的标准与飞机机型有关， 同样的机型在各航空公司定的具体安全标准也可能有差异，机长对当前气象及趋势作出决策也会有所不同。取决于机长对飞机状态、机场、气象等判断后的决定。民航法规定，“机长发现民用航空器、机场、气象条件等不符合规定，不能保证飞行安全的，有权拒绝飞行”。
还有一种情况就是，快到目的地机场才告知因天气原因无法降落而备降其他机场或返航，而有些飞机又能正常落地。虽然民航气象部门依靠先进的设备会不断发布比较准确气象变化趋势预报以利于航班运作和调度，但天气情况是不断变化的，也难以很准确的判断，这就会出现到快落地时天气情况突然恶化导致飞机无法降落，出于安全考虑或油量不足以继续盘旋等待天气好转，飞机就不得不备降其他机场。
飞机如果延误，究竟航空公司有多大责任
飞机如果延误，究竟航空公司有多大责任？又有哪些因素是航空公司控制不了的？
关于延误的4个疑问
疑问一：凭什么因为空中管制不能飞？
看到此图有没有很崩溃？
有没有很想转身离开？
目前，中国的空域管理权属于空军，民航总局只能在空军的允许范围内使用空域，并且要随时接受空军的管理。中国大约80％的领空处于军方的直接管制之下，而民航能够利用的空域只有不到20%比例，这20%还得在军方的严厉管控下方可使用。相比之下，美国逾90％的领空留作民用。一旦空军在某片空域演习，此空域的所有民航飞机将全部禁飞。由于演习的持续时间，管控领域属于军事机密，遇到此种情况的航空公司只能以空中管制为由向旅客交待，不能多说半个字。
空域不大，航路就少，必然会造成航路堵塞。例如京广航路，就是一条宽20公里、高度从0至14000米的空中通道。飞机只能在这一航路上飞行，不能有任何偏离。京广间的所有航班，以及从郑州、武汉、长沙等地至北京、广州方向的航班，从东北等地前往广州方向的航班，都要在这一航路上飞行。
坐汽车时，很可能高速路上不堵，但高速路口堵，坐飞机同样如此。每座机场都有固定的进出港航路，所有飞机都必须按照固定航路飞行，不能乱飞。以广州新白云机场为例，该机场一共只有三个出口，北出口在韶关，东出口在龙门，西出口在南宁。每个进出口到机场上空的距离约两三百公里，这段路程被称为空中走廊。白云机场每天进出港的近千架飞机，在进入机场的管制区后，都只能通过这三个出口起降。一旦起降飞机过多，进出港航路堵塞，航空公司只好以空中管制为由拖延起降。
疑问二：你看X航的飞机都飞走了，凭什么我不能飞？
这种情形有很多种情况。
第一，不同的飞机有着完全不同的安全标准。有些相差十分巨大，很可能在同样的天气条件下，A380可以飞但A320就是不能飞。
第二，对于相同的机型，各个航空公司的安全标准也不一样。在相同的天气条件下，很可能符合了东航的安全标准但不符合海航的。
第三，国际航班有优先起飞权。这是一个世界范围内都通行的不成文准则，之前在游记中有蜂蜂们写到，加航的飞机起飞了几小时但国航的飞机还原地不动，很可能就是遇到了这种情。
疑问三：窗外万里晴空，凭什么因为“天气原因”不能飞？
遇到飞机晚点的乘客，一个经常听到的理由就是“天气原因”。但乘客看到眼前天气晴朗，查到目的地同样如此时，难免会怀疑是否被航空公司忽悠了。
但事实上，“天气原因”简单的四个字实际包含了很多种情况：出发地机场天气状况不宜起飞；目的地机场天气状况不宜降落；飞行航路上气象状况不宜飞越等等；在漫长的既定航线上，只要一个地方出现异常气候条件，飞机就只能因“天气原因”停在原地。
航空飞行领域对于“天气状况”的判断与普通人的生活经验有很大差别。飞机起降不怕大风大雨，影响的关键气象因素是能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区，强侧风等因素，晴朗不代表飞行意义上的正常天气。
此外，飞机在降落时常常会遇到短时间的恶劣天气，可能5分钟前和5分钟后都允许飞机降落，但你的飞机刚好赶上恶劣天气无法降落，这也是常见现象。
疑问四：既然知道会延误，凭什么要在飞机里等？
飞机从离开至到达需经过十分复杂的管制流程。在航班起飞前，飞行员就要经过与出发许可席联络、与地面台联络、与塔台联络等6个环节。每一个环节必须达到标准方可进行下一个，而且由于跑道等资源有限，相应环节并不可能一直等到符合条件才能进入下一个，而是在规定时间内达不到条件，就得全部退回重来。
在这种规则下就不难解释，为什么航空公司总会劝说乘客尽快登机，因为飞行员一旦延误一分钟申请航班，就要给后面所有正点申请的航班让路，有时候甚至要让过后面十几班飞机才能起飞。常有乘客抱怨航空公司明知航班延误，还要把乘客关在机舱里等待，而不是去更宽敞的候机厅休息。甚至有媒体分析称航空公司此举是为了提高航班准点率。但事实上，只有飞机关闭了舱门才能申请出发许可，从而进入等待起飞的序列。如果乘客这时候中途下机，飞机立刻会被排除出等待序列。
所以，当遇到飞机延误，不要悲伤，不要害怕、不要彷徨，赶时间的你只需要压住心里的那团火，静静地......
飞机故障延误怎么处理
;当飞机出现故障延误的时候，如果是因为航空公司的机械故障等造成航班延误，航空公司应当及时提供航班信息、免费提供餐饮和住宿等服务，如果是因承运人原因造成航班延误、取消，客票的退、改、签费用由航空公司承担。
飞机一旦在执行航班任务期间出现故障，机务人员按照维护程序要进行必要的检查，加以判断，对故障现象进行分析，找到故障源头，然后再进行相应的排除故障工作，比如换掉故障件等等。
排除完故障后，还需填写相关维修记录，还可能要进行一定的测试，以确定是否修复好。整个排除故障的过程是需要一定时间的，即使是一些小故障，也要有严格的一套维修检测程序要做，这些都是为了确保飞行安全。一般来说航班延误标准分为两个，一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上，如果乘客因为个人错过购票的航班，又想继续乘坐航班的话，可在航空公司设在机场的售票处窗口办理更改航班手续。
飞机延误怎么办？航空公司会给处理吗，有没有赔偿？
实话讲航空公司针对个人申诉业务处理得有些含糊，经常是没有结果的，我朋友就申诉过，失望之极。他现在都用Fedup投诉了，Fedup的服务范围有航班问题、行李问题、客服问题、其他问题以及酒店订单被无故取消、酒店房型不符等。已经投诉成功过几次了，受到了一定的赔偿，很好用。飞机延误就要投诉申请赔偿啊，但是航空公司一般处理态度很消极的，相比我们的时间又不能总那么耗着，所以朋友建议我用用Fedup，用后感觉还真是不错呢！ 所以极力推荐！
飞机延误是常事，飞机延误时的正确处理方式是什么？
首先，航班延误很多都是因为航空公司的责任，那么就要勇于承担责任，这样才能得到消费者的认可。
第一，诚恳的讲明原因，然后为乘客提供免费退改签的政策。
因为有的人出行是工作等安排，当飞机延误的时候，可能就会选择其他的航空公司，或者是换成其他的交通工具，这个时候就需要航空公司承担其中的改签费用，这样才能减少消费者的抵抗和投诉，也可以减少乘客的损失，为企业赢得更多的诚信。
第二，如果延误时间过长，那么就可以为滞留机场的乘客提供住宿或者休息的场所。
有时候飞机因为特殊情况延误，那么就会导致时间很远，甚至当天都无法出行，这个时候如果航空公司置之不顾，就会有很多的乘客一直在等待，然后滞留在机场，就会引起很多人的不便利，而且机场一般都十分偏僻，如果离开之后，可能会彻底的错过飞机，所以只能干等着。这个时候如果航空公司能够对这些乘客进行安抚，一定可以起到很好的效果。
第三，可以安排其他的航班，根据乘客的需求进行改签等。
如果有可能的话，可以为滞留的乘客安排其他的航班飞机，这样就可以从最大程度上减少给乘客带来的不便。
所以，航空公司在飞机延误的时候，重要的还是真诚的态度和对乘客的安抚，因为每个人的出行都是有计划地，而且机场太过偏僻，没有太多可以休息的宾馆等，这样就给乘客带来很大的不便利。另外，也要对在飞行中各种情况有良好的预测，这样才能减少航班延误的事件，而短暂的延误，我相信大多数的乘客也是可以谅解的，因为天气等因素都是不可控的。
遇到飞机延误，我们该如何正确处理？
飞机延误在乘机的时候经常遇到的事情，也是人们在乘坐飞机的时候最怕遇到的事情。但是飞机的起飞和降落会受到很多因素的影响，所以说不能准时到达和起飞是比较常见的。在遇到飞机延误的时候，一般情况下都会有航空公司的人来出面进行处理，所以说我们只需要和航空公司的人进行协商就行了。
在遇到了飞机延误的时候，我们首先可以选择退票。如果说飞机延误时间短的话，我们不妨等一等，如果说飞机延误时间很长的话，我们就需要根据自己的实际情况来退票或者改签别的航班；其次，提出自己的诉求。在遇到飞机延误的时候，一般都有所乘坐航空公司的工作人员来出面对这件事进行处理，所以说我们可以提出自己的诉求，和航空公司进行协商处理；最后，选择最适合自己的处理方法。对于很多人来说，在遇到飞机延误的时候，最关心的是自己的未来行程如何安排，所以最好可以根据的自己的需求来选择最适合自己的处理方法。
一、选择退票和改签。
飞机的延误一般来说有短时间的延误和长时间的延误，短时间的延误还是可以等待的，如果长时间延误的话我们就不得不考虑退票和改签了。所以说我们要根据实际情况来做出决定。
二、和航空公司进行协商。
在航班延误后，我们也可以向乘坐的航空公司提出自己的诉求，通过与航空公司的协商来了解决问题，一般来说解决的方法是航空公司为延误的乘客提供住宿、餐饮和改签等服务，甚至会做出赔偿。
三、选择适合自己的方法。
虽然说飞机延误是很多人都不愿意遇到的事情，但是在飞机延误以后，我们还是要需要根据实际情况来做出对自己的最有利的决定。对自己的最有利的决定才是最正确的。
关于《飞机延误航空公司怎么做》的介绍到此就结束了。
