当前位置:  > 航空产业

飞机延误让乘客改签

作者: 发布时间: 2022-09-17 01:33:56

简介:】本篇文章给大家谈谈《飞机延误让乘客改签》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、飞机错过了能改签吗


2、团队机票可以改签吗


3、去晚了没赶上飞机,怎么改签

本篇文章给大家谈谈《飞机延误让乘客改签》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

飞机错过了能改签吗

飞机错过了能改签。

发生误机后,旅客是有退票、改签等多个选择的。变更前,误机旅客需要先在该航班离站后的次日中午12时(含)前,到乘机机场的承运人乘机登记处、承运人售票处或承运人地面服务代理人售票处办理误机确认手续。

在后续航班有空余座位的情况下,航空公司会积极予以安排,不收误机费。要注意的是,如果旅客之前购买的是六折票,误机后,如果后续航班有同等价位的机票的话,则不用多加费。如果后续航班折扣上升,例如只有七折票,乘客除需要补收实际差额之外,还要收10%的变更费,但不用补收机场建设税和燃油附加费。

扩展资料:

晚到机场补救措施

1、使用紧急柜台

目前,大多数航空公司都设有紧急柜台,为晚到的乘客服务。如果因故晚到机场,且晚于起飞前一小时到达机场的,自助值机服务已经停止了,这时就可以到“晚到旅客柜台”办理。如果柜台前面排队旅客较多,还可态度诚恳地跟排头位的旅客协商,优先办理。

2、尝试申请头等舱通道安检

此外,你还可以向机场方面如实说明晚到的原因,万分紧急下机场值机人员会酌情在你的登机牌上加盖“优先安检”章,凭此章旅客可优先从头等舱通道安检登机,而头等舱通道使用人数一般很少。注意此法只适用于持加盖“优先安检”章登机牌的晚到旅客。

3、态度诚恳插队安检

如果在排队安检时,登机时间已到,或广播已再三敦促登机,这时可尝试直接走到任何一条队伍的前头,然后态度诚恳地向排在前头的旅客解释,以说服他们让你插队安检登机。注意,采用此法态度一定要诚恳,但切忌滥用。

要解释的是,由于飞机舱门在起飞前15分钟关闭,如果时间过晚,即使办理完登机牌,也可能会被取消该次航班行程。若旅客在接近起飞前30分钟才抵达柜台办理手续,将有错失航班的可能。

参考资料来源:人民网-误机后怎么办?退票要收误机费改签要补差价

团队机票可以改签吗

如无特殊情况不能改签,特殊情况一般指不可抗力原因,因为团队人多,一旦出现变动,会影响到下几班航班的座位调配情况。在操作过程中,如果航班上座率很低,也有可能有改签的机会,但是得看经办人的心情了。改签需要加收费用。

飞机票改签的规定

飞机票改签包括两种:更改和签转。更改又称改期,是指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。

去晚了没赶上飞机,怎么改签?

直接到柜台去找工作人员改签就可以了。

1 改签定义

机票改签包括两种:更改和签转。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是。

2 签转介绍

签转的两个航空公司之间必须有协议,签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转.目前国内机票除航空公司原因外,一般不可因个人原因申请办理签转。

3 注意事项

改签后机票

原则上3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定

航班延误或取消,如何办理退改签?

可以直接去机场改签,也可以电话或者在网络平台上改签。

相信大多数人都有乘坐飞机的经过,在乘坐飞机的时候,可能会因为天气导致航班延误或者取消,那么当我们面对这种情况的时候应该怎么办呢?

首先可以进入航空公司的官网或者官方App,经过核实之后如果航班确实是被取消了,那么可以及时重新规划自己的行程选择退票,或者改签。如果非自愿退票或者改签的,航空公司会进行相应的赔偿的。不同的平台退票的方法也是不一样的,大家一定要根据第三方平台的要求进行操作,不过需要注意的是不论是退票还是改签,票务状态一定是非值机状态才能办理,如果旅客的航班是在值机之后航班才取消的,那么航空公司会直接为旅客取消值机,如果只是航班延,误值机就不会自动取消,如果旅客想办理退票或者改签,那么必须要先自己取消值机。

在我们得到航班取消的消息的时候,首先要根据相关工作人员的指导取出自己的行李。如果延误时间在12小时以内,航空公司会安排乘客免费的用餐甚至住宿,如果超过24小时,航空公司一般会免费为乘客更换航班,没有哪个航空公司会扔下乘客不管不顾的,所以一定要等待航空公司的耐心解决,不要着急,配合航空公司的工作人员就可以了。

如果航空公司的解决办法还是没能让你满意的话,那么你就可以选择退改签。如果是因为航空公司导致的航班延误,那么退改签的话航空公司会全额退给你的。当然我们谁都不希望航班延误,因为那样不仅影响我们的出行,还会给我们的旅途带来一定的麻烦,但是这又是不可避免的情况,所以希望双方都能够多多理解。

改签飞机票的规则是什么?

1、客票变更,包括旅客自愿变更客票和旅客非自愿变更客票。退票,包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。

2、旅客自愿变更客票或者自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。

3、由于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下,为旅客办理改期或者签转,不得向旅客收取客票变更费。

由于非承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。

4、旅客非自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。

5、承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间。

6、在联程航班中,因其中一个或者几个航段变更,导致旅客无法按照约定时间完成整个行程的,缔约承运人或者其航空销售代理人应当协助旅客到达最终目的地或者中途分程地。

在联程航班中,旅客非自愿变更客票的,按照本规定第二十四条办理;旅客非自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。

退票规定

1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。

2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。

3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。

以上内容参考:百度百科-机票退改签

以上内容参考:百度百科-公共航空运输旅客服务管理规定

团队飞机票可以改签吗。我们买的是八月二十三号返回襄阳的团体票。我打算改为二十六号返回襄阳。

团队机票一般是不支持退改签的,如果提前退改可能可以,每个航公公司的规定不同,情况也有所不同,以实际为准。

关于《飞机延误让乘客改签》的介绍到此就结束了。

尚华空乘 - 航空资讯_民航新闻_最新航空动态资讯
备案号:滇ICP备2021006107号-341 版权所有:蓁成科技(云南)有限公司    网站地图
本网站文章仅供交流学习,不作为商用,版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除。