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航空公司如何应对航班延误

作者: 发布时间: 2022-09-12 20:55:08

简介:】本篇文章给大家谈谈《航空公司如何应对航班延误》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、飞机延误有赔偿吗


2、飞机为什么会延误,延误了之后怎么办?


3、因为航

本篇文章给大家谈谈《航空公司如何应对航班延误》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

飞机延误有赔偿吗

按照我国目前民用航空旅客运输有关规定,要视情况而定,如果是在始发地因机务维护等主管原因,公司提供餐饮和食宿;如果是天气客观因素,公司协助安排餐饮和食宿,但不承担费用。

如果是经停地,则无论什么原因都由公司提供餐饮和食宿。除此以外,没有其他的赔偿规定。

航班延误预防措施:

1、预订机票时使用民航资源网数据分析中心的“航线运力数据分析系统”提前查询航线航班历史准点率信息,尽量选择预订历史准点率较高的航班机票。

2、使用“飞常准”等网站的航班延误智能预报、航班不正常跟踪服务。

3、关注天气措施,出发当天及时与航空公司及机场的问询处取得联系。

4、投保航班延误保险。

飞机为什么会延误,延误了之后怎么办?

1、航班延误原因分为航空公司原因和非航空公司原因。

常见航司原因:航班计划、机务原因、机械故障、运输服务、机组等。

常见非航司原因:天气、突发事件、流量控制、空中交通管制、公共安全、旅客原因等。

2、一旦发生延误,旅客该怎么办?

(1)不要晚到

飞机延误不能推迟值机,因为飞机晚点不代表机场服务也晚点,值机时间还是会按原计划时间进行。如果不需要托运且已办理线上值机,最好联系航司工作人员确认能否晚去。在没有确切通知时,建议大家不要晚到。

飞机的预计起飞时间和机场的调度、航空公司的排队情况都有关系,所以航班动态会不断调整变化。航班可能因天气原因显示延误,也可能会在天气恢复后临时变更提前,如果你的行程跟不上航班动态变化的速度,就会造成误机。

(2)延误应当如何索赔

根据规定,航空公司原因造成的航班延误满足一定条件时有相应的经济赔偿:除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定,做好航班不正常情况下的服务工作之外,还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上等不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。

经济补偿可以采用多种方式,航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择,通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。具体的补偿方法和方案由各航空公司在此框架下根据各自的情况制定。

这种情况旅客除了可以办理免费退票/改签外,还可以和航空公司协商将其签转至其他承运人的航班。

而非航空公司原因造成的航班延误或取消,通常只能免费改签原航空公司的航班,且航空公司不会提供经济赔偿。

因为航空公司的原因飞机延误 乘客怎么办

航空公司在机场一般都会有地面工作人员,没有的话也是由当地机场代理的。由于承运人原因延误超过4小时是要赔偿的(航空管制不算),至于赔多少,就要看航空公司了(大多数航空公司的赔偿标准都是不对外公开的)。4小时以内。。认了吧,不过餐食按照民航总局规定还是要在地面准备的。至于个人的问题,就要单独和航空公司协商了。

飞机延迟航空公司怎么负责

2-4小时饭点配饭,其他时间配送食品和饮料

4小时以上安排住宿。

由于航空公司原因航班延误(如:机械故障、飞机调配、机组原因)超过4小时,会给予旅客一定的赔偿。

非航空公司原因(如:军事活动,航空管制,天气,旅客原因)就不会赔偿。

唯独例外:春秋航空,无论何种原因晚点,航空公司都不会赔偿,购买其机票前,请仔细阅读《告旅客书》。

飞机延迟起飞多少时间要赔偿

法律分析:航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内,另一个是延误超过8小时以上。对于这两种情况,航空公司要对旅客进行经济补偿。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。经济补偿可以采用现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。航班延误补偿,是指航班降落时间比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟30分钟以上或航班取消的情况对航空客运、货运客户受损的合法权益依法、依约定予以赔偿、补偿的行为。

法律依据:《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》 第一条 航空公司因自身原因造成航班延误,除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定,做好航班不正常情况下的服务工作之外,还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。

飞机由于航空公司计划原因延时是否可以申请补偿

要看晚点多久了。民航局有个延误的文件,当然实际根据各航空公司情况是不一样的。

民航总局出台《国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿》(以下简称《延误补偿》)的政策,航空公司因自身原因造成的航班延误必须给予乘客补偿。其中,航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种,补偿标准在100元至200元之间,各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。

但是实际补偿情况根据航空公司自己的情况进行。

关于《航空公司如何应对航班延误》的介绍到此就结束了。

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