【简介:】本篇文章给大家谈谈《飞机延误多长时间可以改签》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、飞机延误了可以改签吗
2、误机了可以改签吗?
3、飞机没赶上可以改签
本篇文章给大家谈谈《飞机延误多长时间可以改签》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
飞机延误了可以改签吗
;航班延误了可以免费改期或者退票 以下是
2017民航局新规定 关于延误的新规
从2017年1月1日起民航将开始陆续实施很多新的乘机规定。新规规定由于天气等原因造成航班延误或取消,食宿要由旅客自理,而且以后男女会分开安检了,从1月1日起,避免没必要的麻烦。
关于延误的新规
1、航班延误了旅客可以向民航局提出确认。
民航局为建立航班延误、取消原因确认机制,切实保护消费者合法权益,民航局在广泛征求意见基础上,制定《航班延误取消原因确认工作程序》,明飞客提出航班延误、取消原因的确认申请需满足的条件。费胖觉得,这个政策看起来增大了透明度,但实施起来难度还是不小。
旅客提出航班延误、取消原因的确认申请需满足以下条件:
(一)由旅客本人或其授权人提出,授权人须出具旅客本人授权证明;
(二)提供旅客定座或乘机凭证(包括电子凭证)
(三)有准确的航班号、航班日期、始发地和目的地;
(四)申请确认的航班应当是国内承运人航班,以及港澳台地区承运人、外国承运人航班始发点或者经停点在中国境内(不含港澳台)机场的航班
(五)提供有效联系方式;
(六)自客票载明乘机日期之日起一年之内提出。
民航局表示,飞客应当在中国民用航空局消费者事务中心网站在线自行填写《航班延误、取消原因确认申请单》。民航局运行监控中心应在5个工作日内在线填写《航班延误、取消原因确认申请单》确认结果。民航局消费者事务中心应当在收到运行监控中心确认结果后2个工作日内告知旅客自行登录网站查询结果。
本程序自2017年1月1日起施行。虽然说透明度大大增加,不再是某航空公司一家之言,但这流程也太长了点。
2、天气原因等造成航班延误,食宿费用自理。
2017年1月1日起,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排食宿,费用由飞客自理。
按2015年数据计算,超6成的延误或取消,航空公司将免责,这样意味着坐飞机的成本可能会增加,所以东部地区的飞客们尽量选择高铁吧。费胖大胆预测届时航班延误纠纷投诉可能会激增。
3、超过十五分钟就算延误。
“航班延误”,是指航班实际到港挡轮挡时间,晚于计划到港时间超过15分钟的情况;“航班出港延误”,是指航班实际出港撤轮挡时间,晚于计划出港时间超过15分钟的情况。不仅明确了超过“十五分钟”就算是延误,还明确了什么是“离港”,什么算是“到港”,飞机在机场滑行也算时间,很科学。
4、将乘客弄进机舱“干等”算“机上延误”。
以前将乘客弄进飞机,在里面坐等一个小时也是很常见的,现在有了规定“机上延误”。航班飞机关舱门后至起飞前,或者降落后至开舱门前,旅客在航空器内等待,超过机场规定的地面滑行时间,就算是“机上延误”。
误机了可以改签吗?
如果是在航空公司购买的全价机票,一旦误机可以在机场柜台立即办理改签手续,改签的情况要视下一班飞机的起飞时间而定。如果购买的是打折力度很大或者廉价机票的话,误机后一般没有退改签的可能了。
如果是天气等不可抗拒原因造成飞机延误,可以跟航空公司取得联系进行改签,这种不可抗的原因造成的延误一般是免费改签的。
如果天气原因严重到当日航班都无法起飞的话,最早也只能改签至下一天了,在这种情况下,航空公司不会提供在机场的住宿。但如果延误或取消的原因是航空公司的问题,乘客有权利要求航空公司提供在机场的住宿。
购买了联程机票,误了第一程,如果是乘客的责任,要立刻联系航空公司,看是否能够进行后续航班的改签,或者改换机票赶上后续航班,重新安排联程航班的时间。
如果是航空公司的问题导致,这种情况下航空公司会为乘客统一安排改签,如果需要过夜的话,还会负责餐宿的安排及费用。
乘坐飞机的注意事项:
至少提前一个小时到机场。航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续,所以你需要在飞机起飞前的半小时办好手续,因此,最好根据交通情况提前到机场,特别是黄金周、春运等交通拥堵的时候,一定要提前出门,最好在起飞前1个小时到机场。
带齐证件办登机手续。办登机手续(也就是换登机牌)。到机场后注意机场的显示屏幕,你会看到你的航班在哪个柜台。找到相应柜台,将机票、身份证交给机场值机人员。
如果有大件行李,可以办理托运,经济舱20公斤以内的行李免费。水果刀等管制刀具最好放在行李中托运,不然90%可能会没收掉。
小动物不能带上飞机,要托运也要有检疫证明。盆栽植物、花卉类的可以。托运的凭证一般贴在机票上,到达并取出行李后,会有工作人员检查托运凭证和行李上的标签是否相对应。
飞机没赶上可以改签吗?
飞机没赶上,机票是可以改签的。但要注意有一些特价机票在购买时会提示无法退票、改签,这样的机票是无法改签的。
原则上3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。
如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。
不同舱位的机票改签相关规定:
航空公司将舱位等级分为头等舱、公务舱和经济舱头等舱和公务舱的退改签规定自然宽泛,在航班上享受的服务也不同,但是经济舱无论是什么折扣的机票,所享受的航班服务是相同的。
所以航空公司就对经济舱以下的子舱位的退改签做出限制,特价折扣越低退改签限制越严,变更的费用也越高。一般4折以下的经济舱为三不准。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定。
航班延误或取消,如何办理退改签?
可以直接去机场改签,也可以电话或者在网络平台上改签。
相信大多数人都有乘坐飞机的经过,在乘坐飞机的时候,可能会因为天气导致航班延误或者取消,那么当我们面对这种情况的时候应该怎么办呢?
首先可以进入航空公司的官网或者官方App,经过核实之后如果航班确实是被取消了,那么可以及时重新规划自己的行程选择退票,或者改签。如果非自愿退票或者改签的,航空公司会进行相应的赔偿的。不同的平台退票的方法也是不一样的,大家一定要根据第三方平台的要求进行操作,不过需要注意的是不论是退票还是改签,票务状态一定是非值机状态才能办理,如果旅客的航班是在值机之后航班才取消的,那么航空公司会直接为旅客取消值机,如果只是航班延,误值机就不会自动取消,如果旅客想办理退票或者改签,那么必须要先自己取消值机。
在我们得到航班取消的消息的时候,首先要根据相关工作人员的指导取出自己的行李。如果延误时间在12小时以内,航空公司会安排乘客免费的用餐甚至住宿,如果超过24小时,航空公司一般会免费为乘客更换航班,没有哪个航空公司会扔下乘客不管不顾的,所以一定要等待航空公司的耐心解决,不要着急,配合航空公司的工作人员就可以了。
如果航空公司的解决办法还是没能让你满意的话,那么你就可以选择退改签。如果是因为航空公司导致的航班延误,那么退改签的话航空公司会全额退给你的。当然我们谁都不希望航班延误,因为那样不仅影响我们的出行,还会给我们的旅途带来一定的麻烦,但是这又是不可避免的情况,所以希望双方都能够多多理解。
航班延误多久可以免费改签
飞机延误只要延误就可以免费改签,没有时间规定,随时可以改签。旅客可通过专柜改签、电话改签、手机自助改签和自助值机终端改签四种方式进行航班延误后的改签。
航班为什么会延误
天气原因,飞机起降的机场一旦遇到雾、雪、雨、云和风等天气,导致跑道能见度低于一定标准时,航班便无法正常起降。
调配原因,因为某些特殊原因,原定执行本次航班任务的飞机因为故障临时被替换,或者被临时调配去执行其他飞行任务,完毕后才执行本次航班,造成本次航班延误。
空勤人员原因,如果个别空勤人员责任心不强,没能在正常时间登机准备飞行任务,也可能造成航班延误。
被告知飞机不能按时起飞,改签后能按时起飞吗?
不能保证改签后是否能按时起飞。
飞机能否正点起飞受多种因素影响,如天气、流量控制、空域限制、机场原因、飞机自身原因等,一个条件达不到,飞机就无法正常起飞。
所以,改签后也无法保证能准时起飞。
关于《飞机延误多长时间可以改签》的介绍到此就结束了。