【简介:】本篇文章给大家谈谈《飞机延误赔偿投诉电话号码》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、飞机延误怎么投诉?
2、飞机延误女乘客有理有据协商,遇到飞机延误该如何
本篇文章给大家谈谈《飞机延误赔偿投诉电话号码》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、飞机延误怎么投诉?
- 2、飞机延误女乘客有理有据协商,遇到飞机延误该如何维权?
- 3、如何投诉航空公司最有效?
- 4、如何才能得到误机赔偿?
- 5、投诉航空公司最有效的方式或电话
- 6、飞机延误险赔付不合理应怎样投诉
飞机延误怎么投诉?
一般情况下,飞机延误了,都是找航空公司进行交涉的,让他们去做赔偿,如果投诉的话,就得把消协投诉或者上网空管局投诉
飞机延误女乘客有理有据协商,遇到飞机延误该如何维权?
最近在网上看到了这样的一个视频,飞机延误一位女乘客正在和机场人员有理有据的协商,她搬出民航相关法律条款,要求机场解决食宿,给予经济赔偿,协助大家免费退改签,安排补班的班机,有理有据地提出乘客们的要求。很多网友都在赞扬这名女乘客,遇到问题的时候能够冷静下来,理智分析,再运用自己的专业知识表达自己合理的需求,这也太赞了。
可能大家多少都会有机会坐飞机,那要是我们碰到飞机延误的情况要如何处理呢?我们也可以通过这件事情来学一学相关的知识。第一,向机场求助求助或投诉。我们在出行过程中要是遇到飞机延误的情况,应当第一时间向承运人或者机场求助,表达我们合理的诉求。第二,注意保存证据。我们维权的第2步就是要保留相关的证据,包括机票,公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐之类的票据,这都是我们要求赔偿的依据。第三,理性维权。理性的维权比大吵大闹的闹事要管用,我们遇到这类问题的时候,应该保持理智,用相关的法律法规来处理这件事情。
一,向机场求助或投诉。
当我们遇到飞机延误这种情况的时候,可以向乘务员或者飞机上的其他人员求助,如果求助不行可以拨打航空公司的电话投诉,维护自己的权益。
二,保留相关的证据。
飞机延误,航空公司一般都会做出赔偿,这个时候我们就要保留自己的凭证,比如机票公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐之类的票据,没有这些,我们要求赔偿就没理没据了。
三,理性维权。
我们在维权的过程中也不要影响到飞机上的秩序,一定要保持冷静,用理智的态度去处理这件事情,不然有理也变成没理了。
如何投诉航空公司最有效?
以难易顺序排序,由简到难:
1、直接投诉领班/主管,现场解决问题。
2、先成行,即先斩后奏。旅行结束后,投诉至航空公司对应部门。
3、直接投诉到航空公司专门的投诉部门。
4、投诉到民航总局消费者投诉信箱·威胁诉诸法律。
5、如涉及其他国家,可寻求其他国家民航监管机构接入。
6、寻求包揽诉讼(champerty)帮助。
7、微博微信知乎等媒体公众平台。
航空公司(Airlines)是指以各种航空飞行器为运输工具,以空中运输的方式运载人员或货物的企业。航空公司是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业。航空公司使用的飞行器可以是他们自己拥有的,也可以是租来的,他们可以独立提供服务,或者与其他航空公司合伙或者组成联盟。
航空公司的规模可以从只有一架运输邮政或货物的飞机到拥有数百家飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的,也可以分航班服务和包机服务。各大航空公司通常已经在国际民航组织登记自己的呼号。
呼号通常都是航空公司的名称,但也有例外的,再在呼号后加上航班编号,一些满载的大型航机会在呼号后再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy),让航空管制员知道该航班特重,不能执行一些指令(像保持低速、飞到更高高度等等)。
如何才能得到误机赔偿?
有以下索赔方法:
1、找到机场管理人员或服务经理,说明飞机延误,阐述由于飞机延误造成的损失,要求赔偿。
2、若航空公司拒绝赔偿,可以拨打消费者热线电话“12315”,进行投诉,等待消费者协会与航空公司协调,做出赔偿。
3、通过媒体、新闻曝光航空公司的行为,增加舆论压力,要求赔偿。
补偿条件及标准如下:由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因,造成航班延误,国航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元。
扩展资料:
2004年7月1日,民航总局出台《航班延误经济补偿指导意见》,主要内容如下:
一、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿;
二、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;
三、在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;
四、机场应该制止旅客在航班延误后,采取“罢乘”、“霸机”等方式影响后续航班的正常飞行。
参考资料:百度百科-航班延误
投诉航空公司最有效的方式或电话
航空公司投诉电话是12326。
有旅客反映说,在民航遇到问题向机场、向航空公司投诉,但是得不到回复或者是石沉大海。为了改变这种状况,推出12326民航服务监督电话。
如果旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复,可以拨打12326,民航局将负责监督,保证找得到门、找得到人、找得到答案。
航班延误如何解决:
1、航班延误4小时以上必须即时报告当地民航管理部门。
2、航空公司因自身原因延误4小时以上应对旅客进行经济补偿。
3、因主观原因或客观原因延误后不作有效处理,造成航班延误12小时以上的,将视情节轻重暂停或撤销航班或航线经营许可权。
飞机延误险赔付不合理应怎样投诉
肯定可以投诉的,直接拨打客服热线,再不行就315.
以下飞机延误险都是延误时间到了就自动理赔的,楼主可以参考下:
1、众安:(众安保险公众微信购买)
提前1天购买,单价25元,航班延误2小时赔付200元;单价50元,延误2小时赔付400元;单价100元,延误2小时赔付800元;微信自动理赔。
2、小马保险:(小马保险官网,小马保险公众微信号购买)
1)、提前2小时购买,单价19元,10分钟起赔,航班延误1小时累计赔付105元,送100万航意险,飞机落地后12小时内自动理赔(工作时间内2小时到账)。
2)、提前2小时购买,单价0.09元,1小时起赔(含)30元,航班延误1小时后取消也赔30元,送100万航意险,飞机落地后12小时内自动理赔(工作时间内2小时到账)。
3、平安:(中国平安官方公众微信购买)
1)、提前1天购买,单价45元,航班延误1小时赔100元;延误2小时200元;延误3小时300元;微信自动理赔,飞机落地最快2小时起赔
2)、提前1天购买,单价22元,30分钟起赔,航班延误30-60分钟每分钟0.5元,60分钟以上1元,200元封顶,微信自动理赔,飞机落地最快2小时起赔。
4、太平洋航班延误险:(太平洋产险公众微信号购买)
提前1天购买,单价20元,30分钟起赔,航班延误30分钟赔30元,60分钟赔70元,90分钟50元,120分钟50元,150分钟50元。180分钟50元,延误3小时即可获赔300元;飞机落地后12小时内自动理赔信息。
5、永安:(延误险公众微信号购买)
提前1天购买,单价20元,航班延误半小时赔付30元,1小时赔付60元,2小时赔付120元,微信自动理赔。
以上这些延误险可以跟需要申请理赔的航班延误险叠加购买,望采纳。
关于《飞机延误赔偿投诉电话号码》的介绍到此就结束了。