当前位置: 首页 > 航空产业

东方航空退票退款太慢?

作者:admin 发布时间: 2024-03-24 08:15:47

简介:】一、东方航空退票退款太慢?疫情期间东方航空公司积压了比较多的退款单,退款的时间有所变动。以往的退款单一般是在7到14个工作日到账,现在退款到账的时间延长为:国内机票将会在3

一、东方航空退票退款太慢?

疫情期间东方航空公司积压了比较多的退款单,退款的时间有所变动。以往的退款单一般是在7到14个工作日到账,现在退款到账的时间延长为:国内机票将会在30个工作日内完成退款,而国际机票将会在30到60个工作日内完成。

一般在旅客提交退票申请后,相关的申请将会发送给航空公司,由航空公司进行人工审核。航空公司有一个审核周期。因为现在退票量加大,所以他们那边可能没有办法像以前那么快地去处理,会有一点拉长(时间)。

现在东方航空公司的退款单积压得比较多,所以现在这个特殊时期,退款到账的时间也有所变动。

二、东方航空退票规定2021?

中国东方航空公司机票退票规定: 头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费; 9-8折:收取票价10%; 7.5-5.5折:收取票价的20%; 5-3.5折收取票价的50%; 3折:不得退票; 最低退票手续费不得低于50元人民币。一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费。

三、东方航空怎么退票便宜?

一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。

四、东方航空退票手续多少?

退票手续费:

1、 F/P/J舱(头等舱、公务舱)

航班起飞2小时前免费;航班起飞2小时(含)内及起飞后10%;

2、 Y舱(经济舱全价)

航班起飞2小时前5%;航班起飞2小时(含)内及起飞后10%;

3、B/M/E/H/K/L/N/R舱(经济舱折扣)

航班起飞2小时前20%;航班起飞2小时(含)内及起飞后30%;

4、S/V/T/Z/G/Q舱(经济舱折扣)

航班起飞7天(含)前40%;航班起飞7天内至2小时前80%;航班起飞2小时(含)内及起飞后不允许退票;

5、MU/FM变更费和退票费都四舍五入至个位。

五、2021东方航空退票规定?

东航方面,适用客票为:

2021年1月27日0时前购买(或换开)旅行日期为2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)期间,行程包含未使用国内航段的东航781开头客票。

具体退改规则为:

乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,须自1月27日(含)起至航班计划起飞时刻前提出退票或改期申请。

乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,须自1月27日(含)起至航班计划起飞时刻7天前提出退票或改期申请。

在客票有效期内,旅客可免费退票或变更航班日期至2021年6月30日(含)前有可利用座位航班一次,免收变更手续费、子舱位差价。再次变更依据客票适用条件办理。

但1月27日前已申请办理退票或改期的客票不支持补退或再次改期

六、联合航空退票费用?

Y/儿童(Y50S儿童)舱按票面5%收取退票费,可免费改期;B/H/K/L舱按票面价10%收取退票费,可免费改期;M/M1/Q/Q1/X舱按票面20%收取退票费,每次变更收取票面价10%变更费;U/E舱按票面50%收取退票费,每次变更收取票面价20%变更费;N/T/Z舱任何时候不允许同舱改期,升舱至明折明扣4折含以上舱位;价格在4折含以上按散客对应折扣计算退票费,4折以下收取票面价50%的退票费;

七、东方航空如何申请退票退款?

一.使用小程序直接办理退改。微信搜索“中国东方航空”,点击小程序找到“不正常航班退改”,提交用户的退票申请,系统将自动处理退票和取消订座。

二,人工客服。可以直接拔打东航24小时客服热线进行相关航班的退改签办理。

三,在线客服退票。打开东方航空app或东方航空官方网站,点击首页的“在线客服”进行在线咨询退票。

四,微信公众号退改。关注“中国东方航空”微信公众号,点击航班服务中的“退改”选项即可进行自助退改。

八、东方航空退票退到哪里?

1.选择支付宝支付后就自动跳转到支付宝的充钱页面了,也没有让你自己登陆你的支付宝账号.说明他们设置的支付宝支付方式是"即时到帐"而不是我们一般习惯的那种先将你的付款暂存到支付宝那里.

2.由于你当时付款的时候是采取直接网银转帐,那么退款只能是退到你的银行帐号里的.如果他们否认或者没有退款的话,你可以查下自己的银行转帐记录去投诉他们.

九、东方航空退票查询官网?

东航官网暂只能退东航官网所出电子客票,

官网登录后,进入“我的订单”,可根据订票时间查询订票记录,也可以根据旅客姓名、证件号码、订单号码、订单状态、畅行e卡卡号的“高级查询”按钮查询到指定订单,进入订单后会员可自助进行退票。   

购票人在线提出退款申请,东航在审核无误后,退票款将在15个工作日内(各家银行处理速度不同,到账时间以各银行处理时间为准;不可抗拒因素无法准时到账除外)划拨至用户原银行支付账户中,请注意查收。若在限期内账款未到,用户可通过东航客服热线95530查询。

目前,东航官网上暂仅提供东航官网所出客票的查询,其他渠道购买的机票均无法查询。

十、东方航空提前几天退票?

退飞机票的时间:

1、东方航空、海南航空、四川航空、厦门航空等4家航空公司。将退改签时间与登机日的期间长度,划分为7天、48小时、4小时等四档时间节点,来确定不同的收费比例。

2、深圳航空。将退改签时间与登机日的期间长度,划分为7天、72小时、4小时等四档时间节点。

3、春秋航空。将退改签时间与登机日的期间长度,划分为7天、72小时、24小时、2小时等五档时间节点。

4、中联航、春秋航等低成本航空。机票从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改。

国航发布公告称,将从3月31日起实行国内客票退改手续费“阶梯费率”,阶梯费率将退改签的收费标准调整为四档,即“航班起飞前30天(含)之前”、“航班起飞前30天(不含)至14天(含)”、“航班起飞前14天(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”,四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。

同时,换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费,改为按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。

同日,南方航空官方公众号发布公告,自3月24日起,南航机票退改手续费调整,实行“阶梯费率”,共有四档标准:航班起飞前7天(含)之前;航班起飞前(不含)至2天(含);航班起飞前2天至4小时(含);航班起飞前4小时(不含)后。

国航、南航方面表示,越早退改,手续费越低。此外,票款退改签费率与购票价格和舱位有关。

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明本站立场。
    共 0 条评论

尚华空乘 - 航空资讯_民航新闻_最新航空动态资讯
备案号:滇ICP备2021006107号-341 版权所有:蓁成科技(云南)有限公司    网站地图
本网站文章仅供交流学习,不作为商用,版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除。