航空服务是干什么的

【简介：】1、空乘服务：客舱乘务员、客舱安全员等。信心是作为乘务员的职业需要，同时也是乘务员自我保护的需要。从事乘务工作，遭受旅客带来的“不公”是避免不了的事，乘务员必

1、空乘服务：客舱乘务员、客舱安全员等。信心是作为乘务员的职业需要，同时也是乘务员自我保护的需要。从事乘务工作，遭受旅客带来的“不公”是避免不了的事，乘务员必须给自己信心去勇敢面对这些“不公”，并将其化之为顺理成章的理由，才能被自己所真正的接受，才不会给自己的身心造成伤害，才可以始终如一的坚持对这份工作的理解和热爱。时常给自己信心不仅可以化解乘务员工作和生活中负面情绪，而且会使之在任何时候都快乐而积极地为旅客服务。
 

2、地勤服务：机场、候机、安检、值机、免税商场、车队、行李房、VIP服务、民航相关酒店、旅行社，其他航空公司机场事务代理等。地勤服务包括机场、航空公司及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务，以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。从航空旅客运输的狭义角度，将地勤服务的范围限定在航空公司、机场等相关企业为旅客提供的各种服务，如售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服务、引导服务等。
 

3、货运服务：民航货运物流。货运服务指的是一种专门为客户提供货物运输、物流仓储、配送等服务的行业，货运服务通常由货运物流公司或货运代理公司提供，他们负责管理货物的运输、仓储、配送等环节，以确保货物能够安全、快速地到达目的地。
 

4、民航商务：航空产品销售部门、票务中心、机票代理、呼叫中心、开发客户、质量体系、团队合作等。
学航空服务可以到开设航空专业的学校，例如郑州盛世航空职业学校，配备航空专业实训设施，还原真实的飞机工作场景，提供情景化教学平台，将课堂知识转化为实践能力，让学生学习与就业零距离。由于我国航空运输业的发展速度快于国民经济的发展速度，所以对航空商务人员的需求很大。毕业生所学的知识面宽，就业的面也宽。上海是东方航空、国际航空公司、上海航空和春秋航空公司的基地城市，又有众多的外国航空公司的基地或办事处。只要毕业生的成绩合格，都能就业。我国正处于从“民航大国”向“民航强国”的转变过程中，急需大量民航相关专业人才。