【简介:】一、vip旅客的特点?VIP旅客特点:1、重要的人物、要员,贵宾,贵客、高级用户、高级会员等,是一个组织、派对、社团、国家等对访客的一种分类。2、一般具有普通用户没有的权限!3、VIP
一、vip旅客的特点?
VIP旅客特点:
1、重要的人物、要员,贵宾,贵客、高级用户、高级会员等,是一个组织、派对、社团、国家等对访客的一种分类。
2、一般具有普通用户没有的权限!3、VIP的功能是显示身份或者其他重要性的一个方式!或者是为了某人,某事件提供一种不过分的帮助!
二、什么叫航空旅客计划?
常旅客计划是指航空公司向经常乘坐其航班的旅客推出的以里程累积奖励为主的促销手段,是吸引公商务旅客、提高航空公司竞争力的一种市场手段
三、病残旅客包括哪些?
病残旅客是指具有乘机、乘车条件,但因身体或心理上的缺陷或疾病,自理能力不足,在上下飞机、飞行途中及机场地面服务(包括紧急疏散)过程中需要他人帮助照料的旅客。
包括:身体患病、精神患病、肢体伤残、失明旅客、轮椅旅客、担架旅客等。我国民航、铁路、轮船以及公路交通针对病残旅客都有相对应的帮助措施。
四、请问东方航空的特殊旅客服务主要针对哪些人群服务?
东航的特殊旅客服务申请里,针对的特殊旅客群体众多,包括担架旅客服务、用氧旅客服务、无成人陪伴儿童服务、小动物运输服务、、轮椅旅客服务、孕妇旅客服务、患病旅客服务、行动障碍旅客服务等多种特殊旅客服务。
五、乘坐春秋航空的旅客分类?
春秋航空特殊旅客运输说明(国际) 特殊旅客包括:重要旅客、无成人陪伴儿童、老年旅客、孕妇、婴儿、盲人旅客、聋 哑旅客、酒醉旅客、犯罪嫌疑人、机要交通人员、外交信使、额外占座旅客、保密旅客、 担架旅客、病残旅客、遣返旅客以及其他需要特殊照顾的旅客。
六、东方航空常旅客怎么申请?
首先我们的下载东航APP(官网),打开浏览器。登录官网后,在官网首页菜单栏中找到自助服务系统选项,将鼠标移动至自动服务选项下拉选项中,找到特殊旅客申请服务的页面,阅读清楚相关的注意事项之后,可以进行在线申请。
在点击特殊旅客服务申请选项后,可以看到针对诸多不同类型的特殊旅客所开展的相关服务申请,比如包括担架旅客用氧旅客等,旅客可根据自身需求选择对应的服务对象。
在阅读并同意相关规定之后,点击进入申请页面,按照页面提示填写递交审核材料即可。
七、道路旅客运输包括?
有以下特点:
1.道路旅客运输是沟通城市与乡村,连接内地和边疆,分布最广阔,在各种客运方式中网络最为密集的运输方式。
2.以汽车为主要运输工具,对道路条件适应性强,能够运达山区、林区、牧区等不易到达的地方。
3.具有机动、灵活、方便等特点,既可组织较多车辆完成一定规模的、大批量的旅客运输任务,也可单车作业,完成小批量的旅客运输任务,还可以为铁路、水路、航空等运输方式集散旅客,具有其他运输方式所没有的“门到门”运输和就近上下客等特点。
4.道路客运线路纵横交错、干支相连,线路和站点形成网络,并易于根据情况调整,便利旅客乘车,能较好地满足旅客出行的需要。
5.投资少,资金回收快,车辆更新容易,能适应国民经济的发展和人民物质文化水平提高的需要
八、旅客身份信息包括哪些?
普通游客——须提供乘客的身份证、国际航线须提供护照
新移民――须提供乘客的签证以及新移民纸复印件
留学生――须提供乘客的入学通知书、学生签证的复印件
劳务人员――须提供乘客的护照以及劳务签证的复印件
特殊类型乘客——如“无人陪伴儿童”等。须提供您本人的身份证件以及您孩子的有效护照等旅行证件,同时应准确提供送机人及接领人的姓名、住址、联系电话等。
九、列车上哪些人属于重点旅客?
在列车上的重点旅客抱括有老,弱,病,残,孕等,一些特殊人群,还有特殊身份的人,在列车上,对待这些人群,都要特别的关心,关注,帮助她们解决一般难题,如,帮助她们找座位号,安放好她们的行李。
提前通知她们到站的时间,让她们做好下车的准备,这都是列车员应该做的
十、乘务员服务vip旅客和一般旅客的差异?
按照要求都是一样的。一般来讲VIP客户呢,相对来说数量比较高一点,那么对服务的要求质量要求高一点,其他的没有特殊的整体素养比较高,一个人的整体水平相对来说比普通顾客要高一点,但是正常要求的话,乘务员呢,对于VIP客户和普通客户都是要一样对待。