【简介：】本篇文章给大家谈谈《查询飞机托运行李情况》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、行李丢失了怎么查找
2、托运的东西不见了怎么办？
3、国航行李丢失如何查
本篇文章给大家谈谈《查询飞机托运行李情况》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
行李丢失了怎么查找
如果是丢在了民航大巴车上，请第一时间给民航大巴车的司机联系，让司机协助查找，并让司机告知单位主管。同时，你可以拿着当时购买的民航大巴的车票就近打110等方式找派出所报案。如果是事后发现行李遗落在大巴车上的话，请出示相关车票，让民航大巴的负责部门协作你查找相关车辆，相关司机，看看他们有没有第一时间发现并送到相关部门代你保存。
如果你忘在了飞机上，请通过你的机票找相关航空公司的联系相关个负责部门进行查询。（每个航班在运行结束后，都有相关人员进行打扫卫生，具体找负责该相关打扫卫生的负责部门联系即可）
如果你是通过托运的方式，请到下飞机后，问询地面工作人员，到行李查询科室去领取自己的行李，这个时候发现没有，请提供你托运行李的相关凭据，让地面行李查询工作人员帮你查询。
托运的东西不见了怎么办？
飞机终于抵达机场了！行李运转带上却遍寻不着你心爱的行李箱吗？行李遗失是每个旅行者的噩梦 。托运行李遗失该怎么办呢？
抵达目的地后，如果没有找到托运行李，需立即前往航空公司柜台联络工作人员，持登机牌、行李条和相关证件至机场行李查询处申报，并商议理赔事宜。多次转机的旅客，一旦发生行李遗失的问题，由搭乘终站的航空公司负责理赔。行李遗失或延误的情况，必须在21日内（从行李交付收件人之日起算）通知当地的航空公司办事处，否则视乘客自动放弃权利。
根据华沙公约规定：「托运行李遗失赔偿金额以1公斤20美元为上限，经济舱行李﹙20公斤× 20美元﹚限额为每人美金400元；延误、受损则视情况而定」。因此当消费者的行李在托运时遗失，是以重量来论赔偿金额，而非行李的内容物。
4.托运行李损坏怎么办？
飞机起飞降落时，由于重力的作用可能导致行李相互间受到挤压发生破损。飞机在空中遇到气流颠簸，也会造成行李损坏。还有可能因为行李箱没有锁好或内装物品过多，或行李箱质量存在问题出现破损。无论哪种情况，当领取托运行李后发现损坏时，先拍照留存，然后联络航空公司地勤人员前来处理，并填写由航空公司开立的行李损坏申请书。如果航空公司不愿处理 ，可以试着投诉到民航局 。
5. 拿错托运行李怎么办？
外出旅游时有很多人的使用的行李箱颜色、款式、型号都是一样的，在机场候机时因为一些小差错而导致拿错行李箱的现象也是存在的。 那么，拿错托运行李怎么办？
若行李被人拿错，在提领行李处有工作人员，可以直接上前寻求帮助。工作人员会留下旅客的行李编号、款式、内容物等联络资讯 。如果是自己拿错别人的行李，也要第一时间联络工作人员， 说明情况，航空公司将把行李返还到物主方。
6. 转机时需要重新办理行李托运吗?
如果转机的航班是同一间航空公司，不需要办理其他手续行李就可以直接托运。如果转机航班不是同一间航空公司承运，但是购买的是联程机票， 这种情况下托运的行李可以进行直挂。
航空公司对于不能直飞的机场可能会通过联盟成员或者合作成员航空公司开通代码共享的航班，这种航班乘客需要转机但是托运行李航空公司会负责挂上转机的第二程航班，称为托运行李直挂。
7. 托运行李直挂适用哪些城市？
托运行李直挂是不是适用于所有的城市？ 当然不是，行李直挂因地区不同具体规定也不相同，可参考下列地区规定：
欧洲：经过欧洲转机前往目的地的行李运输，可采用行李直挂托运方式。
澳大利亚、日本、韩国：经过澳大利亚、日本、韩国转机前往目的地的行李运输不能进行直挂，需要提取。
美洲、加拿大：到达美洲第一站提取行李过海关，不用重新贴行李条，直接在中转传送区办理。
中国香港：于香港中转行李可以直挂。
8. 托运行李无法直挂有哪些原因？
托运行李无法直挂主要有以下几种原因：
只要有机场转换，就一定不能直挂 。
如果你的行程包含了国际线转国内线，很多国家的第一站，都要落地过海关把行李拉出来，重新做check-in的手续。
转机时间超过24小时，很多航空公司会不允许直挂（这个也有例外，不过大部分是不允许的，而且有些航空公司转机时间超过8小时就不允许直挂了）。
国航行李丢失如何查询和赔偿？
1、飞抵目的地后，若发现托运行李不见踪影，先去机场的行李查询处询问。
2、 如果无法查询到行李的下落，应立即持机票（电子客票）、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处申报，协同工作人员填写“行李运输事故登记单”，等弄清楚情况后再与航空公司商讨后续赔偿事宜。
3、托运过程中，行李箱或行李中的物品遭到损坏，如查明是由于航空公司的疏忽或野蛮搬运所致，则航空公司需承担一定的赔偿责任。一般旅客可以提出以下四种赔偿要求：以旧换新、退旧买新、修理报销或现金赔偿。航空公司会根据行李的折旧情况和破损情况，酌情赔偿。
如何进行行李索赔
1、赔偿价格按重量算
行李丢失的赔偿标准有国内与国际之分。根据《国内航空运输承运及赔偿责任限额规定》，旅客行李丢失的赔偿标准为100元/公斤。而国际航线则根据《蒙特利尔公约》的规定，每公斤赔偿30美元，托运行李和非托运行李最高限额为1000特别提款权（1个特别提款权价值约等于1.37美元，它的比价是浮动的）。
无法确认重量时，按照旅客舱位等级所享受的免费行李重量赔偿。托运行李发生延误，一次性赔偿标准为：普通舱300元人民币、公务舱400元人民币、头等舱500元人民币。
从以上规定可见，由于市场上越是贵重的旅行箱往往越轻便，在按重量计价赔偿时，往往会吃亏，甚至连行李箱的成本都不够，旅行者可要做好心理准备！
2、贵重物品丢失，不赔偿。
不少旅行者贪图登机轻便，往往将手提电脑、单反相机等贵重物品塞入行李箱，以为包上衣服保护就没问题，实际上，航空行李的搬运往往丢来丢去，比较“粗鲁”，为免意外，不建议放入贵重及易碎物品。
而一般来说，若托运行李中有贵重物品，如现金、票据、手提电脑等，航空公司有权利不予赔偿。此外，假如旅客没有按时办理登机和行李托运手续，或托运行李中有违禁物品，航空公司也有权不赔偿。
不过，在搭乘国际航线时，若所丢失的托运行李价值较高，旅客又能够提供相关价值证明材料，也可根据《蒙特利尔公约》进行索赔。
坐飞机托运的行李丢了怎么办
外出旅行，一定要保管好随身物品。如果在机场丢了行李，应携带行李证和机票到该航空公司的“行李遗失处理柜台”填写遗失申请书，向航空公司申请遗失期间的日用品购买费用，大约的标准是每日一件，记着要确认对方调查到何时、何时可以申请损害赔偿等。
一般来说，航空公司对于行李遗失、迟到或损毁，除乘客预先申报较高之价值并预付额外之保值费用外，皆有赔偿限额。
大多数的国际旅程（包括国际旅行中的国内行程部分），托运行李的赔偿限额约为每公斤20美元；随身行李的赔偿限额为每位乘客400美元；不过，若干航空公司对于易损、贵重或易腐烂物品一概不负赔偿责任。详细资料，应向航空公司咨询，机票上亦会印有简则。
行李在飞机或机场上遗失或被窃，可以向航空公司申请赔偿，若在酒店的保险箱遗失，酒店只会赔偿与失物等价的金额。不过，在酒店房间遗失的话，一般不会有赔偿。
以上内容由出窝旅游整理，希望对您有所帮助。
机场找寻丢失行李的步骤是怎样的？一般需多少时间找回
① 立即前往行李服务柜台
行李服务柜台是一个专门处理行李相关问题的地方。
需要注意的是，你应该去找所乘坐航空公司在机场的行李服务柜台（有时可能是几个航空公司共用一个行李服务柜台）。通常行李服务柜台的工作人员会先简单询问一下关于你行李的外观问题比如大小、样式、颜色，是否挂了姓名牌等等。
在境外机场也不用担心语言问题，通常在行李服务柜台都会准备有各种常见行李箱包样式、颜色和大小对比的模板，方便你选出和你行李最接近的款式。
然后工作人员会根据你托运行李时的回执——也就是贴在登机牌背面的那张小票——通过“全球行李查询系统”来查询你行李的下落。一般来说，大部分行李在这次查询时都可以找到。
如果在“全球行李查询系统”中暂时没能查询到行李的下落，比如行李掉落在了从飞机到到达大厅的路上，或者你的行李在某次扫描行李票时被遗漏了等等，那么之前向你询问的行李外观就可以在寻找过程中发挥作用了。
② 领取延误行李登记编号
无论这次查询时是否找到你行李的下落，你都会得到一个“延误行李登记编号”。使用这个编号，你可以在航空公司的官网上查询到目前的行李状态以及在必要时修改行李递送信息和联系方式。
③ 找对等待的位置
如果已经确定了行李在某地，并且在几个小时以内就能到达你所在的机场，那么建议你就在机场等等它。要知道机场递送延误行李就像卖家发快递一样，是会安排时间段和线路的，并不是在拿到行李的第一时间就专门给你送去。
如果暂时无法确定行李下落，或者确定了行李下落，但无法在当天送达，你可以留下一个运送地址和联系方式，然后先离开机场。
无论哪种情况，都一定要确保你拿到了“延误行李登记编号”再离开机场。
④ 获取赔偿
根据所搭乘航空公司的不同流程规定，在报失一定时间后（通常是72小时-7天），如果还没有收到丢失的行李，那么需要做好行李丢失的心理准备，进入赔偿程序。
通常的赔偿程序开始于一个叫做“丢失行李调查表”的表格。这个表格的主要部分是需要你列出一个丢失行李内装物品的清单，需要具体到每件物品的购买时间和购买金额，以便赔偿时计算。
关于《查询飞机托运行李情况》的介绍到此就结束了。
