【简介:】本篇文章给大家谈谈《微信航空电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、厦门航空客服热线24小时服务?
2、山东航空客服热线24小时服务
3、山东航空电话人
本篇文章给大家谈谈《微信航空电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
厦门航空客服热线24小时服务?
行提示
各类自助值机业务(含官网/手机APP/微信公众号自助办理值机、现场自助值机设备)暂不受理特殊旅客及加验其它值机证明方可运输的旅客(包括但不限于重要VIP旅客、病患旅客、残障旅客、伤残军人警察、孕妇、婴儿、无成人陪伴儿童/青少年旅客、申请婴儿摇篮的旅客、携带人体捐献器官运输的OPO工作人员、犯罪嫌疑人或犯人及其押解人员等),请您持购票时提供的有效身份证件及其他必需证明直接到机场厦航值机柜台办理。
航班不正常情况
厦航将尽力按照旅行之日起生效的航班时刻表运输旅客与行李。但如您乘坐的航班发生了非自愿的航班计划性调整(旅行之日的临时性调整除外),我们将无法保障您申请的特殊服务,请您谅解。
如您仍需要特殊服务,请务必联系咨询厦航直销机构或致电厦门航空24小时服务热线95557重新申请。申请结果以回复为准。
限制运输
婴儿、孕妇、申请婴儿摇篮的旅客、无成人陪伴儿童/青少年旅客、病患旅客、残障旅客、携带人体捐献器官运输的OPO工作人员、犯罪嫌疑人或犯人及其押解人员等由于其身体或精神状况在旅途中需要特殊照顾或在一定条件下才能运输的旅客,只有在符合厦航及相关承运人规定的条件下,经厦航及相关承运人预先同意并在必要时做出安排后方予载运。出于安全的考虑,厦航对每一航班限制运输(服务)旅客的数量进行相应的控制,请您务必在定座和购买机票时提前申请。
特殊服务申请范围
厦航仅接受由厦航731票证开具的,由厦航实际承运的且为厦航航班号的航班中提供特殊服务申请。代码共享航班不接受特殊服务申请。
如您购买的联程或来回程机票涉及厦航以外的其他航空公司,或您的客票由其他公司开具的,请您与实际承运航空公司联系办理相关手续。
如您是残障旅客,厦航将尽力协助您申请联程航班特殊服务,但特殊服务申请结果以实际承运航空公司回复为准。
医疗/诊断证明
1. 如果旅客存在以下情况,厦航有权要求旅客出示厦航认可医院出具的并有该名旅客的医生签名的医疗/诊断证明:
(1)旅客携带早产婴儿保育箱旅行的;
(2)在飞行中,需要使用医用氧气设备输氧的;
(3)乘坐飞机对其健康状况有威胁的,或在飞行中需要特别医疗护理的;
(4)已知患严重的传染性疾病,但如采取一定的预防措施可防止传染他人的。
2. 医疗/诊断证明应是县级(含县级)以上或二级(含二级)以上医院(境外含诊所
山东航空客服热线24小时服务
山东航空客服热线24小时服务号码是95369。2014年12月1日,山航24小时全国统一客服热线号码95369,全面升级呼叫中心服务功能,24小时在线服务。即日起,国内旅客只需要拨打95369号码,便可随时随地快捷地解决机票查询、预订、退改签等差旅需求,山航还将同时开通95369官方客服微信平台。
山东航空客服热线24小时服务的用途
山航24小时全国统一客服热线号码95369,可满足旅客提供航班查询、优惠机票、机票退改签、各种旅游全线产品、商务飞行产品的咨询预订,提供电话刷卡支付票款及特殊旅客需求服务。同时,还提供彩虹知音卡常旅客、大客户和及英语、韩语座席专属服务。济南、青岛、烟台三地的旅客,通过95369号码预订机票还可享受山航免费送票服务。
山东航空电话人工服务
山东航空24小时客服热线95369。
一、当您乘坐的航班发生延误、取消并符合下述条件时,您可通过此功能自助免费办理一次航班改期业务;
1、本服务仅适用于购买山航国内电子客票的成人旅客(儿童、婴儿及携带婴儿的成人不适用);
2、变更航班仅适用于山航(SC)实际承运且为324票证的国内单程航班(港、澳、台地区航班不适用);
3、本服务须在原航班起飞前办理,改期航班日期范围为原航班计划起飞日期前后3天(含)内;如遇国庆、春节等假期特殊时段,改期航班日期范围将会适当调整,不再另行通知,敬请谅解;
4、已办理值机手续的旅客需先行取消值机;
二、该功能暂不支持符合以下任一情况的旅客使用,如需改期服务请联系山航客服95369:
1、申请或购买无成人陪伴儿童、轮椅、担架、预付费行李、特殊餐食等特殊服务;
2、购买团队客票;
3、购买代码共享航班。
三、您办理该业务时预留的联系人及手机号将作为后续服务通知使用,且多人同行时所有旅客将一同办理,您有告知出行旅客行程信息变更、合理安排行程的义务;
四、如有其他问题导致业务办理异常,请您致电山航客服95369。
扩展资料:
为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,自2020年1月24日0时起,此前已购买山航机票(324开头的客票,包括里程奖励客票)的旅客,免收退票费。航班包括山航实际承运航班和挂*SC航班号的代码共享航班。
旅客可通过以下渠道办理退票:
1、原购票渠道办理(旅行社、代理点、网站等);
2、登录山航官网或掌尚飞App-在线客服;
3、登录“山东航空”微信公众号或微信小程序联系人工客服;
4、通过山航官网、掌尚飞、微信小程序购票的旅客,在提交退票申请时选择“非自愿”选项;通过携程、去哪儿、飞猪、同程等OTA渠道的山航旗舰店申请退票的旅客,在提交退票申请时也请选择“非自愿”选项。
参考资料:山东航空公司-关于山东航空免收机票退票费用的通知
参考资料:山东航空公司-航班延误/取消自助改期
关于《微信航空电话》的介绍到此就结束了。