【简介:】本篇文章给大家谈谈《航空公司托运损坏行李箱》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、皮箱在飞机国际航空托运中弄坏了怎么办?
2、乘飞机旅客托运行李被机场没
本篇文章给大家谈谈《航空公司托运损坏行李箱》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、皮箱在飞机国际航空托运中弄坏了怎么办?
- 2、乘飞机旅客托运行李被机场没有送上飞机在民航属于什么事故行李?
- 3、航空运输损害赔偿的原则是什么?
- 4、行李箱航空公司托运被损坏了
- 5、托运行李损坏赔偿标准
- 6、托运摔坏行李去哪投诉
皮箱在飞机国际航空托运中弄坏了怎么办?
如果行李箱破损,旅客要对索赔处理步骤作必要了解。
旅客如果发现行李破损或者没有及时运达目的地,要第一时间联系航空公司或者机场行李查询部门,查询部门会协助您进行查找和赔付。一旦箱子出现破损,根据相关规定箱子破损分为三种程度:轻度破损、中度破损、重度破损。轻度破损类似于出现划痕,一般按照50到100块钱进行补偿。中度破损类似于轮子掉了、拉杆坏了,一般会赔付维修费用,100到200块钱。有时,航空公司会赔偿一个备用箱做置换。重度破损类似于穿透性的损坏,箱体严重变形造成无法使用。国内航线会按照每公斤100块钱,国际航线会按照每公斤20美元来进行赔偿,个别低成本航空公司还有自己的规定。
乘飞机旅客托运行李被机场没有送上飞机在民航属于什么事故行李?
属于行李不正常运输。
分为航空公司原因,比如值机员操作失误,行李转盘故障,搬运人员原因等
旅客自身原因,比如托运晚了,或者转乘的时候需要自提行李而旅客没有提等
安检,海关原因等。比如行李没有疑似违禁品。
航空运输损害赔偿的原则是什么?
一、航空运输损害赔偿的原则有哪些? 1、 因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客人身伤亡的,承运人应当承担责任;但是,旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的,承运人不承担责任。 2、因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担责任。因发生在航空运输期间的事件,造成旅客的托运行李毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担责任。 旅客随身携带物品或者托运行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的,承运人不承担责任。 3、因发生在航空运输期间的事件,造成货物毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担责任;但是,承运人证明货物的毁灭、遗失或者损坏完全是由于下列原因之一造成的,不承担责任: (一)货物本身的自然属性、质量或者缺陷; (二)承运人或者其受雇人、 代理 人以外的人包装货物的,货物包装不良; (三)战争或者武装冲突; (四)政府有关部门实施的与货物入境、出境或者过境有关的行为。 4、旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。 5、在旅客、行李运输中,经承运人证明,损失是由索赔人的过错造成或者促成的,应当根据造成或者促成此种损失的过错的程度,相应免除或者减轻承运人的责任。旅客以外的其他人就旅客死亡或者受伤提出赔偿请求时,经承运人证明,死亡或者受伤是旅客本人的过错造成或者促成的,同样应当根据造成或者促成此种损失的过错的程度,相应免除或者减轻承运人的责任。 在货物运输中,经承运人证明,损失是由索赔人或者代行权利人的过错造成或者促成的,应当根据造成或一者促成此种损失的过错的程度,相应免除或者减轻承运人的责任。 二、航空运输的 诉讼时效 是多少? 1、航空运输的 诉讼时效期间 为二年,自民用航空器到达目的地点、应当到达目的地点或者运输终止之日起计算。 2、由几个航空承运人办理的连续运输,接受旅客、行李或者货物的每一个承运人应当受本 法规 定的约束,并就其根据合同办理的运输区段作为 运输合同 的订约一方。 3、对前款规定的连续运输,除合同明文约定第一承运人应当对全程运输承担责任外,旅客或者其 继承人 只能对发生事故或者延误的运输区段的承运人提起 诉讼 。 综上所述,航空公司应以高度负责的态度管理航班,并保证在航空运输途中乘客和行李的安全。一旦不幸发生事故,航空公司要按照 航空运输损害赔偿的原则 履行赔偿义务。如果航空公司没有承担应尽的责任,受害方可以提出民事诉讼,诉讼有效期最久为两年。
行李箱航空公司托运被损坏了
请及时到飞机停靠点或者是到达地填写《行李运输事故记录》,向航空公司提出赔偿要求,并附带当时办理托运的相关凭证。
赔偿有标准:
1,在国内航班中对于乘客托运物品丢失的赔偿时,将根据该托运物品的重量来进行计算的。一般情况下,每公斤的赔偿金额不会超过50元人民币,都是按照实际情况实际托运物品来进行实际计算。
2,
飞机托运行李规定中对于赔偿这块儿还对托运物品损坏有着详细的解释,那就是将根据物品损坏的程度,进行修理费补偿或者是折价赔偿。
托运过程中,行李箱或行李中的物品遭到损坏,如查明是由于航空公司的疏忽或野蛮搬运所致,航空公司需承担一定的赔偿责任。
若乘客发生了行李丢失或延误的情况,必须在21天内(最迟从行李交付收件人之日起算)联系当地的航空公司办事处;
行李损坏的申报期不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。
如果使用信函、传真或电子邮件发送通知,则以邮戳或电子显示的接收日期为准。
托运行李损坏赔偿标准
【法律分析】:根据民航总局的相关规定,如旅客的行李箱价值公斤低于50元时,按实际价值赔偿。在国内航班中对于乘客托运物品丢失的赔偿时,将根据该托运物品的重量来进行计算的。一般情况下,每公斤的赔偿金额不会超过50元人民币,都是按照实际情况实际托运物品来进行实际计算。所以作为乘客一般要明确自己托运行李的重量,如果重量不明确,那么作为航空公司在赔偿的时候只会按照该乘客享受的免费携带物品进行赔偿。
【法律依据】:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第五十一条 旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时,按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。 旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算,无法确定重量时,每一旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。 旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,应按声明的价值赔偿,声明价值附加费不退。行李的声明价值高于实际价值时,应按实际价值赔偿。 行李损坏时,按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。 由于发生在上、下航空器期间或航空器上的事件造成旅客的自理行李和随身携带物品灭失,承运人承担的最高赔偿金额每位旅客不超过人民币2,000元。 构成国际运输的国内航段,行李赔偿按适用的国际运输行李赔偿规定办理。 已赔偿的旅客丢失行李找到后,承运人应迅速通知旅客领取,旅客应将自己的行李领回,退回全部赔款。临时生活用品补偿费不退。发现旅客有明显的欺诈行为,承运人有权追回全部赔款。
托运摔坏行李去哪投诉
搭乘航班抵达后,如发现托运行李箱损坏,可按以下步骤维权:
当场向航班所属的航空公司,或机场地面代理申报行李运输事故;
获取行李《运输事故记录》;
如能当场协商解决,例如现金、换箱,则签署切结;
如当场协商无果,可进一步投诉。
如当场未及申报,一定要在7天内,书面提出异议,并需要举证。
需注意的是,国内运输的行李赔偿限额仅为100元/公斤,因此不建议搭乘国内航班使用较昂贵的行李箱。如一定要使用,应当在搭乘前,向航空公司办理托运行李声明价值(保价),支付附加费、提供价值证明等,这样可在8000元内获得赔偿。
也可通过百度搜索,Fedup第三方航空纠纷解决平台,提交投诉,会有航空专家和法务介入处理。
关于《航空公司托运损坏行李箱》的介绍到此就结束了。