【简介：】本篇文章给大家谈谈《海南航空旅客不满事件》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、海南航空人工客服电话24小时？
2、海南航空人工客服电话？
3、海航人工客服
本篇文章给大家谈谈《海南航空旅客不满事件》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
- 1、海南航空人工客服电话24小时？
- 2、海南航空人工客服电话？
- 3、海航人工客服24小时电话
- 4、海南航空行李携带规定是什么
- 5、海南航空公司70岁以上乘客乘坐飞机有什么要求?
- 6、海南航空常旅客FQT代表什么?
海南航空人工客服电话24小时？
服务意见与建议24小时热线：95339。是经中华人民共和国工业和信息化部批准，由海南航空股份有限公司用于客户服务的电话号码。
海南航空人工客服电话？
海南航空人工服务热线电话是95339。 一、海南航空旅客意见与建议征集热线 服务意见与建议24小时热线：95339
海航人工客服24小时电话
海南航空人工服务热线电话是95339。
一、海南航空旅客意见与建议征集热线
服务意见与建议24小时热线：95339。
旅客意见反馈邮箱：customer.care@hnair.com。
服务质量监督：（86-898）66709315。
二、海南航空订票热线
24小时订票服务热线(国内)：95339。
24小时订票服务热线(国际)：（86-898）95339。
意大利地区订票服务热线：800-090-181。
工作时间：工作日上午09:00-12:00，下午13:30-17:30（当地时间）。
截至2019年12月，海南航空的通航城市：
一、国内
北京、哈尔滨、乌鲁木齐、兰州、西安、成都、重庆、昆明、郑州、南京、上海、长沙、杭州、宁波、温州、福州、厦门、台北、海口、三亚、广州、深圳、潍坊、贵阳、桂林、济宁。
二、国际
1、亚洲：东京、大阪、札幌、芽庄、岘港、仰光、曼德勒、曼谷、清迈、清莱、普吉岛、金边、西哈努克、特拉维夫、阿拉木图。
2、欧洲：莫斯科、圣彼得堡、伊尔库茨克、奥斯陆、布拉格、维也纳、柏林、罗马、苏黎世、巴黎、布鲁塞尔、伦敦、曼彻斯特、爱丁堡、都柏林、马德里。
海南航空行李携带规定是什么
【法律分析】：一、随身携带行李对规格要求：
1、手提行李每件重量不能超过5千克，体积不超过20×40×55厘米。
2、持公务舱客票的旅客，每人可随身携带两件；持经济舱客票的旅客，每人只能随身携带一件。金鹏白金卡／金卡／银卡会员、公司VIP、CIP旅客可携带手提行李件数也按照其乘坐舱位等级对应标准执行。
3、应能置于旅客的前排座位之下或封闭式行李架内。
二、托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输，并应符合下列条件：
1、旅行箱、旅行袋和手提包等必须加锁。
2、两件以上的包件，不能捆为一件。
3、行李上不能附插其他物品。
4、竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物。
5、带有危险品标记、标签的包装件一般不能作为行李的外包装物，如包装了行李，必须将该包装件上的危险品标记、标签去掉或覆盖。
【法律依据】：《中华人民共和国民法典》 第八百一十七条 旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品类要求;超过限量或者违反品类要求携带行李的，应当办理托运手续。
海南航空公司70岁以上乘客乘坐飞机有什么要求?
海南航空对70岁及以上乘客没有特殊要求，只提醒该类乘客根据自己身体情况选择出行方式。
如果该类乘客是单独乘机，需要该类乘客或者其送机人员帮助填写《特殊旅客服务需求单B类》，海南航空将为您提供无陪服务，协助乘机。如未在购票时申请无陪服务，到达机场后且至少在航班规定离站时间60分钟前，可在机场值机柜台提出办理无陪服务申请。
扩展资料
乘机证件指南
乘坐国内航班的旅客应当出示有效乘机身份证件和有效乘机凭证。对旅客、有效乘机身份证件、有效乘机凭证信息一致的，民航安检机构应当加注验讫标识。
有效乘机身份证件的种类包括：中国大陆地区居民的居民身份证、临时居民身份证、护照、军官证、文职干部证、义务兵证、士官证、文职人员证、职工证、武警警官证、武警士兵证、海员证，香港、澳门地区居民的港澳居民来往内地通行证，台湾地区居民的台湾居民来往大陆通行证，港澳台居民居住证；外籍旅客的护照；民航局规定的其他有效乘机身份证件。
十六周岁以下的中国大陆地区居民的有效乘机身份证件，还包括出生医学证明、户口簿、户口所在地公安机关出具的身份证明。
参考资料来源：海南航空——特殊关怀——年长旅客
参考资料来源：海南航空——乘机证件指南
海南航空常旅客FQT代表什么?
FQT是frequent traveller的缩写，中文就是经常旅行的乘客的意思。
旅客FQT是常旅客计划的会员标准，如果不是航空公司的会员的话，将没有旅客FQT的标注。
海航是中国四大航空公司之一，拥有波音787、波音737系列空中客车A350系列和空中客车A330系列为主的年轻豪华机队，适用于客运和货运飞行，为旅客打造独立空间的优质头等舱与宽敞舒适的全新商务舱。截至2019年2月，共运营飞机244架，[4]其中主力机型为波音737-800型客机，宽体客机73架。
海南航空追求“热情、诚信、业绩、创新”的企业管理理念， 凭借“内修中华传统文化精粹，外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司。海南航空秉承“东方待客之道”，倡导“以客为尊”的服务理念。从满足客户深层次需求出发，创造全新飞行体验，改变旅客期望，立志成为中华民族的世界级航空企业和世界级航空品牌。
扩展资料
航空公司为实施常旅客计划均成立了俱乐部，如“国航俱乐部” 、“东航金燕俱乐部”等。符合各航空公司常旅客计划要求的旅客均可申请加入相应航空公司俱乐部，并得到一张会员卡。
会员通过乘坐该航空公司的航班而得到里程，也可通过在该航空公司的合作伙伴，如酒店处消费而得到里程。当里程达到一定标准时，会员可用所得里程换取免费机票、免费升舱或其他指定的奖励。
参考资料来源：百度百科-常旅客计划
关于《海南航空旅客不满事件》的介绍到此就结束了。
