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中国国航航空官方网站凤凰知音客服电话

作者: 发布时间: 2022-09-27 15:49:00

简介:】本篇文章给大家谈谈《中国国航航空官方网站凤凰知音客服电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、国航知音卡怎么拿实卡


2、中国国际航空会员怎么捆绑凤凰

本篇文章给大家谈谈《中国国航航空官方网站凤凰知音客服电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

国航知音卡怎么拿实卡

国航就会把终身的会员卡寄给你。

根据会员级别对应相应卡样并打印有会员卡号、英文姓名等信息的特殊材质卡片。贵宾会员和儿童会员会获得实体卡,并持卡享受权益和服务。普通会员不发送实体卡。

除贵宾会员和儿童会员会发送实体“凤凰知音”卡外,普通卡会员可获得电子卡无实体卡。您可以通过“国航无线”客户端、“中国国际航空” 微信下载或保存的会员卡图片,以便办理业务使用。

扩展资料

会员资格认证

1、 年龄满12周岁的旅客,均可以参加"凤凰知音"里程累积奖励活动,无须交费。

2、 "知音宝贝"儿童卡年满2-12周岁(不含12周岁)的儿童旅客都可免费申请。

3、 公司或其它法人实体没有资格参加本常旅客计划。

4、 会员填写由本人签名的申请表,即表示本人同意并遵守"凤凰知音"里程累积奖励活动的规定和要求及今后可能发生的变动和补充。

5、 本常旅客计划不受理以共同累积里程或相关情况为目的的数人联合申请或同一人重复申请。

6、 “凤凰知音”拥有知音卡的所有权,获得资格的常旅客对知音卡仅享有个人占有、使用和获益权。不得对其随意处分或转让。

7、 如发生以下情况,“凤凰知音”有权终止其会员资格及会员卡使用及获益权。

参考资料来源:官网-常见问题- 什么是实体卡?

中国国际航空会员怎么捆绑凤凰知音卡

两种方法:1、如果知音卡账户密码是你自己设置的6位数字并且记得的情况下,那么你可以登录国航知音网站在“我的账户”标签页面中左边竖栏找到账户设置,点开就能修改。

2、如果你忘了密码或者不方便上网,那么可以致电国航知音热线把你的有效证件、知音卡(如果没有的话把登录知音网站成功的页面截图下来也可以代替知音卡发过去)发传真或者发电子邮件过去写上正确的手机号就能改了。

3、还有一种特殊情况就是如果你的账户密码还是初始密码(卡号后六位的数字)的话你可以:1、带上会员本人有效证件原件、知音卡原件(如果会员本人去并且没带卡报卡号核实信息正确也能改密码,但是代办人去就必须带着会员本人的知音卡原件)代办人自己的有效证件原件到当地的国航直属营业部去修改密码后可以再网站改手机号;2、如果你账户中名字汉字、名字的拼音、生日、证件号、E-mail、邮寄地址、座机号、手机号齐全,也从未联系国航知音热线操作密码初始化(让客服改为卡号的后六位数字)并且完全正确的记得账户信息的情况下,在国航知音网站也可以更改密码。

注意:国航的直属营业部不能更改会员的信息。

国航凤凰知音会员有什么用?与国航普通会员有什么区别?

凤凰知音是国航的常旅客计划,你坐一次航班可以累积对应的里程和航段。

相关知识:

1、国航官网上的会员,是国航电商部门的注册用户,方便你查询订单,做一些退改工作。凤凰知音是国航的常旅客计划,你做一次航班可以累积对应的里程和航段,日后可以换票,如果飞的特别多可以有银卡、金卡、白金卡相对应的待遇,包括享受休息室之类的。

2、国航凤凰知音分普卡、银卡、金卡、白金卡、终身白金卡,贵宾卡的等级是根据自身实际飞行累计出来的,最开始注册的时候是普卡,当飞行里数或航段数到达要求后,自动升级为银卡,以此类推。

国航凤凰知音会员有什么用,与国航普通会员有什么区别

凤凰知音是国航的常旅客计划,你坐一次航班可以累积对应的里程和航段。

相关知识:

1、国航官网上的会员,是国航电商部门的注册用户,方便你查询订单,做一些退改工作。凤凰知音是国航的常旅客计划,你做一次航班可以累积对应的里程和航段,日后可以换票,如果飞的特别多可以有银卡、金卡、白金卡相对应的待遇,包括享受休息室之类的。

2、国航凤凰知音分普卡、银卡、金卡、白金卡、终身白金卡,贵宾卡的等级是根据自身实际飞行累计出来的,最开始注册的时候是普卡,当飞行里数或航段数到达要求后,自动升级为银卡,以此类推。

如何查询国航知音卡累计总里程?

1、在百度浏览器搜索国航,在搜索结果里点击中国航空公司官方网站。

2、在中国航空公司首页找到凤凰知音点击进入。

3、在凤凰知音首页找到“请登录”点击进入。

4、在凤凰知音请登录界面依次输入账号密码根据提示登录。

5、登陆后在凤凰知音首页找到“我的账户”点击进入。

6、在服务中心找到历程总数点击进入。

7、这样就可以查询到历程总数了。

这样就解决了查询国航知音卡累计总里程的问题。

“凤凰知音”是什么?有什么用?

“凤凰知音”(PhoenixMiles)常旅客计划是中国国际航空股份有限公司(AIRCHINA)特别设计的一项遍及世界的里程奖励活动。“凤凰知音”联合众多合作伙伴,为会员提供多种里程累积途径和可供兑换的奖品。搭乘国航或合作伙伴航班、在签约合作伙伴处消费,均可累积里程,从而换取奖励机票、奖励升舱等多种奖励。

凤凰知音共享航空公司包括:国航系(中国国际航空股份有限公司、中国国际航空内蒙古有限公司、大连航空有限责任公司、山东航空股份有限公司、深圳航空有限责任公司、西藏航空有限公司、澳门航空股份有限公司、北京航空有限责任公司)、国泰航空有限公司、港龙航空有限公司、立荣航空公司、维珍航空、巴西天马航空公司,以及星空联盟成员。

凤凰知音汇是国航于2013年推出的 会员专属服务客户端,用户可实现手机快速申请入会,即可获赠里程奖励。原凤凰知音会员首次下载并登录凤凰知音汇送800里程;成功使用凤凰知音汇注册成为凤凰知音汇会员并立即完善个人信息更可额外获得800里程。

凤凰知音汇可实现一键拍照登机牌,里程自动补登,里程管理、查看权益商户等功能。

关于《中国国航航空官方网站凤凰知音客服电话》的介绍到此就结束了。

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