【简介:】本篇文章给大家谈谈《山东航空儿童值机可以在掌尚飞》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、山东航空电话人工服务
2、办理登机牌的时候,座位如何分配,自己选吗
本篇文章给大家谈谈《山东航空儿童值机可以在掌尚飞》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
山东航空电话人工服务
山东航空24小时客服热线95369。
一、当您乘坐的航班发生延误、取消并符合下述条件时,您可通过此功能自助免费办理一次航班改期业务;
1、本服务仅适用于购买山航国内电子客票的成人旅客(儿童、婴儿及携带婴儿的成人不适用);
2、变更航班仅适用于山航(SC)实际承运且为324票证的国内单程航班(港、澳、台地区航班不适用);
3、本服务须在原航班起飞前办理,改期航班日期范围为原航班计划起飞日期前后3天(含)内;如遇国庆、春节等假期特殊时段,改期航班日期范围将会适当调整,不再另行通知,敬请谅解;
4、已办理值机手续的旅客需先行取消值机;
二、该功能暂不支持符合以下任一情况的旅客使用,如需改期服务请联系山航客服95369:
1、申请或购买无成人陪伴儿童、轮椅、担架、预付费行李、特殊餐食等特殊服务;
2、购买团队客票;
3、购买代码共享航班。
三、您办理该业务时预留的联系人及手机号将作为后续服务通知使用,且多人同行时所有旅客将一同办理,您有告知出行旅客行程信息变更、合理安排行程的义务;
四、如有其他问题导致业务办理异常,请您致电山航客服95369。
扩展资料:
为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,自2020年1月24日0时起,此前已购买山航机票(324开头的客票,包括里程奖励客票)的旅客,免收退票费。航班包括山航实际承运航班和挂*SC航班号的代码共享航班。
旅客可通过以下渠道办理退票:
1、原购票渠道办理(旅行社、代理点、网站等);
2、登录山航官网或掌尚飞App-在线客服;
3、登录“山东航空”微信公众号或微信小程序联系人工客服;
4、通过山航官网、掌尚飞、微信小程序购票的旅客,在提交退票申请时选择“非自愿”选项;通过携程、去哪儿、飞猪、同程等OTA渠道的山航旗舰店申请退票的旅客,在提交退票申请时也请选择“非自愿”选项。
参考资料:山东航空公司-关于山东航空免收机票退票费用的通知
参考资料:山东航空公司-航班延误/取消自助改期
办理登机牌的时候,座位如何分配,自己选吗?
办理登机牌的时候,座位是由乘客自己选择的。
以山东航空为例,山东航空自助值机登陆淄博鲁中城市候机楼,旅客在淄博就可以自选座位,打印登机牌。
订票后当天乘机的旅客来到鲁中城市候机楼,只需将有效身份证件放在自助值机设备的扫描区,就可以自己挑选座位并打印登机牌,免去了排队等待时间,并且这种服务是完全免费的。
自助值机的应用进一步满足了旅客提前办理乘机手续、选择自己中意的机上座位、减少旅客在机场的排队等待时间等需求,使得旅客出游更加快捷方便。
扩展资料
飞机选座窍门
1、如果需要选择相对安静的座位
在财力允许的前提下,尽量往前坐,远离飞机发动机。如果没能抢到前排座位,那就选靠走道的座位,也比靠窗的强,尽管视野不那么好。
2、如果希望腿部空间能大一些
挨着飞机上区域隔离挡板的座位是最佳选择。不过,机型不同,座位腿部空间不尽相同。只要提供航空承运商、航班号和执飞日期,这一网站会给出最佳选座建议。
例如:空客A319型客机从英国飞往瑞士日内瓦,网站推荐选择第10排B、C、D、E座,因为它们的腿部空间比其他座位大;而如果乘坐波音787型“梦想”客机,第30排座位是最佳选择。
参考资料来源:凤凰网-在鲁中城市候机楼可自助选座位、领登机牌
参考资料来源:人民网-平稳安静空间大 英国客机飞行员告诉你选座冷知识
山东航空12岁用户口本可以办理登机吗?
民航规定12岁以下儿童可以使用户口本办理登机,不过有些航空公司没有那么严格只要不超过12就行
山东航空为什么不能网上选座?
山东航空可以网上值机选座,但是不能提前一个月选座。
山东航空办理网上值机选座的时间的规定为:
一般网上值机可在每日18:00后办理次日预计起飞时间16:00之前起飞航班的乘机手续,预计起飞时间为次日16:00之后的航班需在起飞当日9:30之后办理,航班起飞时间前2小时停止办理。如遇特殊情况,具体的开放时间以网站可办理值机的时刻为准。
网上值机提前办理的优点:
1、旅客通过网站在线办理值机,并可预选座位。
2、如果无需托运行李,那么通过网上办理登机手续提前预订座位并将登机牌打印出来,就可以直接通过安检登机,无需到机场服务柜台排队办理登机牌,这样可以节省时间。
特色值机区别于传统柜台值机工作方式,主要包括以下几种:
1、机场自助值机,指旅客在机场借助专门的值机机器CUSS,自行完成旅行证件验证、选择座位、打印登机牌,如果需要交运行李,则在专设柜台完成行李交运的值机工作方式。
2、网上值机:指旅客自行通过互联网登录航空公司离港系统的自助值机界面,操作完成身份证件验证、选择确定座位并打印A4纸登机牌,如果需要交运行李,则旅客登机前在专设柜台完成行李交运,以自行打印的A4纸登机牌通过安检并登机的工作方式。
3、手机值机:指旅客使用手机上网登录航空公司离港系统的自助值机界面,自行操作完成身份证件验证、选择并确定座位,航空公司以短信形式发送二维条码电子登机牌到旅客手机上,旅客到达机场后在专设柜台完成行李交运、打印登机牌或者直接扫描二维码,完成安检登机。
关于《山东航空儿童值机可以在掌尚飞》的介绍到此就结束了。