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值机客服员

作者: 发布时间: 2022-09-24 18:06:07

简介:】本篇文章给大家谈谈《值机客服员》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、东海航空如何办理网上值机


2、坐飞机时的值机是什么意思?


3、网上怎么值机?


4、航

本篇文章给大家谈谈《值机客服员》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

东海航空如何办理网上值机

东海航空办理值机方式如下:

首先要确认所订机票所属航空公司,然后登陆此公司官方网站,询问客服该航空公司是否开通出发地的网上值机程序,就可以按照提示操作,选出喜欢的座位,然后用A4纸打印登机牌。

注意,要办理行李托运,还需要到机场柜台办理,没有行李,就可以直接拿着打印的登机牌登机。

网上值机即网上办理乘机手续(在线选座),指的是购买了机票且未办理过变更手续的成人旅客,在航班预计起飞时间前,可以通过网络在线选择座位、打印登机牌、办理登机牌手续。通过网上值机,可以足不出户,提前选好座位免去在机场值机柜台长时间排队的烦恼。

坐飞机时的值机是什么意思?

值机是民航的一种工种。就是为旅客办理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位)。

值机环节:主要是旅客凭票换取登机牌,办理行李托运,当繁忙时段,经常出现拥堵状况。出现拥堵状况的原因有很多,比如现在很多机场没有采用全开放式值机,使得有的值机台排队人数众多,但有的值机台却空闲着,这样就值机台得不到充分的利用。

一般的自助值机系统需要多个步骤才能完成值机手续,办理过程相对繁琐。同时,由于一部分乘客对自助值机过程缺乏了解,需要按一定的指引程序完成,导致办理效率相对较低,花费时间较长。

扩展资料:

1、自助值机:针对电子客票旅客,航空公司在候机楼提供自助值机设备,旅客凭电子客票自助办理登机牌,当前北京首都、上海浦东虹桥,广州白云、深圳机场B号候机楼已有该设备。

2、酒店值机:针对商务旅客,航空公司将值机服务迁移到酒店,当前深航锦江国际酒店可办该项服务。

3、候机楼值机:对于没有机场的城市,在当地办理值机手续,异地机场乘坐飞机,当前东莞城市候机楼能够办理从深圳、广州机场始发航班的值机服务。

参考资料:百度百科-值机

网上怎么值机?

提前值机,可以让我们气定神闲、胸有成竹地前往机场,并且通过手机值机,可以提前选座,毕竟2个小时及以上的航班时间,都得老老实实坐在那里,所以选个好位置就显得很重要。

我们可以选择3种方式进行值机:手机、电脑和机场值机柜台。

以手机值机最为方便,手机值机又可以分为APP值机和网站值机。

所谓网站值机,就是到相应航空公司的官网进行值机。这对手机较小的屏幕来说,是有点不太方便。

所以,手机APP值机是最佳选择。

目前各大手机应用市场中,专门用来值机的APP主要有2个:“航旅纵横”和“飞常准”。

今天以航旅纵横为例,来介绍一下如何进行手机值机,3个简单步骤,轻松搞定。

1、下载、安装、注册、登录航旅纵横APP;

2、进行实名制认证;

3、选择航班,点击“预约值机”或“手机选座”,选择座位并确认值机。

但是这里有7个注意事项:

1、有的航空公司不支持通过航旅纵横或飞常准这些第三方APP进行值机,那就要下载安装相应航空公司的APP或通过浏览器进入航空公司官网进行值机;

2、一般航空公司都是在航班起飞前48小时内开放网上值机,如果想要在距离起飞时间超过2天以上的时间,只能是“预约值机”,一般情况下开放值机后,得到的就是我们预约值机时选的座位,但是个别情况下,得到的不是我们预约的座位。所以就要在开放值机后,查看一下最终的座位,如果有变动,我们还可以在手机上提前更改座位;

3、机场值机主要体现在4个方面:查验身份证件、选座、托运行李、打印登机牌。但是网上值机,只能选座,不能办理托运行李,所以我们仍然需要带好身份证件和预留充足的时间托运行李;

4、登机牌只是登记凭证,不能作为报销凭证,飞机票的报销凭证叫做“电子行程单”,如果需要,可以在机场对应航空公司的售票柜台进行打印,如果是通过去哪儿网或携程网等第三方平台购买的机票,也可以联系这些平台开具“电子行程单”或等额发票;

5、登机牌是登记凭证,可以在相应航空公司的官网,找到登机牌信息,通过家里的打印机或找打印店打印出来,同样有效;

6、国内绝大部分的航空公司都支持手机值机,手机值机后会显示一个二维码,建议把带有二维码的手机界面截图保存下来,因为有越来越多的机场支持二维码直接过安检,但是需要配合身份证件一起使用;

7、随着人脸识别的技术革新和商业化应用的有序推进,国内的机场将在近一两年内,逐渐开放刷脸过安检和刷脸登机,也就是将原来需要人工核验身份的场景,替换为用机器检测证件信息和人脸识别,旅客身份核验更为简单和便捷。

航空值机是什么意思

值机是民航的一种工种。就是为旅客办理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位)。

在候机楼的值机柜台办理值机手续:到了机场后直接去机票所属航空公司的值机柜台办理值机手续,在出发层大厅办票信息系统大屏幕寻找自己的航班号,然后到相应的柜台去办理手续。

不同航空公司对乘机手续截止办理时间的规定不同,同一家航空公司在不同机场的规定也有不同。截止时间大致有45分钟、40分钟、30分钟几种。目前,北京首都机场的所有国内航班,不论哪家航空公司乘机手续截止办理时间均为45分钟。

扩展资料:

其他值机方式:

1、自助值机:针对电子客票旅客,航空公司在候机楼提供自助值机设备,旅客凭电子客票自助办理登机牌,当前北京首都、上海浦东虹桥,广州白云、深圳机场B号候机楼已有该设备。

2、酒店值机:针对商务旅客,部分航空公司将值机服务迁移到酒店。

3、候机楼值机:对于没有机场的城市,在当地办理值机手续,异地机场乘坐飞机。

4、境外联程值机:将值机服务延伸到境外,旅客在境外一次性办好值机手续就可享受轻松便捷的航空旅行。

5、网上值机:网上办理乘机手续——简称“网上值机”服务,是一种方便快捷的登机手续办理方式。旅客通过网站在线办理值机,并可预选座位。

6、城市值机:在城市候机楼办理的登机牌,方便旅客不必一定要到机场才能值机。很多城市都有了自己的城市候机楼。

参考资料来源:百度百科——值机

参考资料来源:中国新闻网——各航空公司值机截止时间不同 旅客容易犯晕

飞机值机是什么意思?

值机意思是为旅客办理乘机手续:换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位。通过网上办理登机手续提前预订座位并将登机牌打印出来,就可以直接通过安检登机,无需到机场服务柜台排队办理登机牌,这样可以节省您的时间。

扩展资料:

乘坐飞机注意事项:

1、务必在飞机起飞前的半小时办好手续。因此,最好根据情况提前到机场,特别是黄金周、春运等人巨多的时候。有的机场非常严格,到时间了不让办就是不让办,比如北京机场。

2、喜欢靠窗户位置的朋友可以在换登机牌的时候让办理人员给你安排一个靠窗位置,一般都没有问题,除非你去得很晚,位置都安排给别人了。

3、小动物不能带上飞机,要托运也要有检疫证明,比较麻烦。盆栽植物、花卉类的可以。

4、托运的凭证一般贴在机票上,到达并取出行李后,会有工作人员检查托运凭证和行李上的标签是否相对应。

打航空公司的电话可不可以值机

不可以,值机只有两种方式:1.在航空公司网站上值机 2.在机场值机柜台值机

关于《值机客服员》的介绍到此就结束了。

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