【简介:】本篇文章给大家谈谈《深圳航空航段》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、深航地面值机笔试考些什么内容?
2、深圳航空行李托运怎样收费
3、深圳航空行李重
本篇文章给大家谈谈《深圳航空航段》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
深航地面值机笔试考些什么内容?
1、深航地面值机笔试考的是综合能力题。一般是类似公务员的那种题型。例如有案例分析。
2、深圳航空有限责任公司(以下简称“深航”)于1992年11月成立,1993年9月17日正式开航。股东为中国国际航空股份有限公司、深国际全程物流(深圳)有限公司,主要经营航空客、货、邮运输业务。截止2012年11月,深航共拥有波音747、737,空客320、319等各类型客货机逾百架,经营国内国际航线135条。深航秉承“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,注重营造科学务实的安全管理文化,不断强化系统防控能力,严格履行责任体系,努力提升风险管理水平,确保安全链的整体可靠,为旅客提供安全可靠的飞行服务。
3、地面值机人员就是地面上的航空类工作人员,在机场上班。
工作内容:打印、发放登机牌、行李牌, 打印、发放登机牌、行李牌, 收取托运行李,收取愈重费。
深圳航空行李托运怎样收费
托运不收取费用。
一、超大行李托运限制:
深航允许托运最大行李尺寸40*60*100CM,单件重量不超过45kg,超过尺寸的行李托运时受损的可能性几率更大,建议不要携带,具体以现场办理的情况为准。
二、随身携带行李重量、体积及件数限制:
(1)持公务舱客票的旅客,每人可随身携带两件行李登机。每件行李重量不得超过5千克。
(2)其他舱位等级客票的旅客每人只能随身携带一件行李登机。重量不得超过5千克。超过上述重量、件数限制的行李,应作为托运行李托运。
(3)带入客舱的行李体积不得超过20×40×55厘米,超过体积限制的行李,应作为托运行李托运。
扩展资料:
普通行李免费托运限额
国内航线
按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》(民航总局第49号令)中相关规定,深航国内航线实行普通行李计重制免费托运额规定。
1、国内航线普通托运行李尺寸
每件行李长、宽、高分别不得超过100厘米(40英寸)、60厘米(24英寸)、40厘米(16英寸)。
2、国内航线普通行李免费托运限额
(1)持成人或儿童客票的旅客普通行李免费托运限额为头等舱40千克(88磅),公务舱30千克(66磅),经济舱20千克(44磅)。
(2)持婴儿客票的旅客普通行李免费托运限额为10千克(22磅)。另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮。
(3)凤凰知音终身白金卡、白金卡旅客在原普通行李免费托运限额标准基础上,可额外免费托运一件普通行李,重量不得超过30千克(66磅)。
(4)凤凰知音金卡、银卡旅客在原普通行李免费托运限额标准基础上,可额外免费托运一件普通行李,重量不得超过20千克(44磅)。
(5)星空联盟金卡旅客在原普通行李免费托运限额标准基础上,可额外免费托运一件普通行李,重量不得超过20千克(44磅)。
参考资料来源:深圳航空官网-托运行李
深圳航空行李重量
托运行李最大重量、尺寸及件数限制
1、尺寸:计重制:每件普通行李长、宽、高分别不得超过100厘米(40英寸)、60厘米(24英寸)、40厘米(16英寸)计件制:每件普通行李的三边之和不得超过158厘米(62英寸)。
2、重量:每件普通托运行李的最大重量不得超过32千克(70磅),如超过32千克(70磅)须分成两件托运行李。
3、件数:每位旅客最多可托运行李数量=客票填开免费行李额+会员权益+六件额外付费行李(含普通行李和特殊行李)。
扩展资料:
深圳航空普通行李超额收费标准:
1、当旅客的行李不符合免费行李政策或重量、尺寸或件数超过行李免费托运额标准时,旅客须支付超限额行李费或特殊行李费。行李超重、超尺寸、超件费,须根据旅客托运行李运输段的始发地和目的地进行计算。
2、深航国内航线的普通行李超限额行李费实行计重制收费标准,国际及地区航线实行计件制收费标准。
国内航线
全航程为纯中国境内航线运输,普通行李逾重收费标准按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》(民航总局第49号令)相关规定执行,逾重行李费率以每公斤按当日所适用的直达航班经济舱成人普通票价的1.5%进行计算,金额以人民币元为单位,尾数四舍五入。
境外销售单位在收取逾重行李费时,应按当日汇率将人民币转换成当地货币收取。
国际及地区航线
国际及地区航线运输,按照计件制超限额(超重、超尺寸、超件)行李费率计算,费率表如下:
参考资料:深圳航空官网-行李托运
深航面试要注意什么?
深航面试要注意一下几个方面:
关于初试:
深航第一关形象初选,可以穿丝袜,可以带美瞳,可以粘假睫毛,都没有问题,衣服建议简单大方,十人一组进去后评委会告诉你自我介绍应该包括什么内容(号码
牌,年龄,身高,体重,来自于哪里,毕业于什么学校或在读哪所学校,哪一年毕业),建议说话声音要稍大一些,流利清楚,要把评委让你说的内容都说清楚,有
很多同学因为紧张少说了内容,所以要面试深航同学最好自己在等候面试的时候多练几遍。面完出来结果会很快公布。
关于初检:
女生----第一就是脱丝袜,高跟鞋。裸足量身高,女生要求162以上,这个真的很严,垫脚根本没可能的,接着是看腿部膝关节以下有没有疤痕,胳膊上有没
有疤痕(是很仔细的看,连蚊子叮都要问怎么回事)接下来抱头十个下蹲,站起来手叉腰问腋臭,然后双脚并拢抱头下蹲看你能不能蹲下去。下蹲是为了要看看脊柱
有没有受过伤,弯不弯。然后看牙齿是否整齐,最后是查色盲,这个不用说了吧?恩,这就是女生初检所有项目。男生的视力是比较严格的一项,其他没多大区别。
男生----男生只是比女生多了一个视力的C字表,因为男生对视力很严格,其他都一样,不过男生不许戴隐形眼镜,体检的老师会问你戴没戴,如果戴了,实话
实说,老师会让你摘下来,恢复一会儿再查C字表(很人性化的),如果不诚实,被查出来的话,老师会直接让你出去的,所以,还是要讲实话的,切记,不要抱着
侥幸心理以为会过,那是不可能的,有些不诚实的孩子,当场被老师请出了体检室,不说实话的人,谁都不会喜欢的。
关于学历:
学历资格审核,面试的同学啊,一定要前一天就要准备好,已经毕业的同学要准备身份证原件,毕业证原件,复印件,非常重要的学信网的学历证明(这个非常重
要,是审核必须要的东西)没有毕业的同学要准备身份证原件,高中毕业证原件,复印件,在读大学的学生证,还有学信网学历证明。
关于笔试:一定准备好2B铅笔和橡皮擦!全是选择50道题,没记错的话20道英语单项选择(考的基本是初中短语,和时态题)两篇阅读理解10道题,不难的。最后20道综合题,答完题15分钟后出结果,笔试是会刷人的。
附笔试常见例题:
1、下列成语使用不正确的有()四个句子分别四个成语把那个不符合语境的错误成语选出来吧2、给一个句子让你选择适当的词填进去,这个不难的。
3、诺贝尔管理学奖在哪个国家?
4、大汶口在我国的哪个省?
5、什么所得不用上税?
6、杂志对()相当于()对农民 (这类型的题还有一道,我记不起来了)
7、1+(1+X/3)/1=11/9问X等于多少?
8、我国行政区相邻的是哪两个省?
9、屈原是哪个朝代的?楚国
10、精卫是?一只鸟
11、傣族女为什么穿长裙?气候潮湿
12、奥运会中字?儒家
13、刘翔多少秒?12秒88
14、正方形几条对称轴?四条
15、遗产分配?配偶,子女,父母
16、家用电多少瓦?220
17、卧薪尝胆指的是谁?越王勾践
18、降雨量最多的城市?广州
19、李白的诗描写的?庐山
20、描写气候的诗?清明时节雨纷纷
21、杂志对编辑,蔬菜对农民。
22、美国法国日本的代表?
23、端午节是纪念谁的?屈原
24什么标志着全球经济化?
25、抗日战争爆发的标志?七七事变
26、面向太阳升起的方向,那左手边是哪个方向?早上:北。晚上:南
27、抗日战争什么时候爆发的?1937年7月7日
28、国家领导人是谁?胡锦涛
29、中国一夜崛起的经济特区是哪里?深圳
30、一个小青蛙掉井里了井深8米小青蛙每往上跳3米会下滑2米问几次能跳出来?5次
31、谁说的地球是圆的?麦哲伦力?牛顿
32、诗仙是谁?李白
33、香港是哪一年回归的?1997年
34、什么洋最大?太平洋
35、什么所得不用上税?保险
36、半发酵的茶是什么茶?乌龙茶
37、深航的服务理念?
38、抢杠子底下出政权是谁说的?毛泽东
39、豆蔻年华是多少岁?13岁
40、2010年大学生运动会在哪举办?深圳
41、四个瓶子换一瓶矿泉水,13瓶换多少?3瓶
42、卧虎藏龙说的是谁?玉娇龙,罗小虎
关于复试:
复试真的非常非常重要。几乎刷一小半人。评委会把面试者分为两组,然后每个人都要读英语短文,但不会让你读完,在你高度紧张的时候有可能很简单的单词都忘
记怎么读了。所以大家尽量放松,不会读的就蒙,流利就行。然后就是辩论,比如今企业管理是个性自由化管理好(正方),还是军事管理化(反方)好等等之类的
3分钟讨论,然后分别一对一的辩论(对面组的第一位同学对自己组的第一位同学,以此类推,每个同学都要阐述),这之后评委会要求你双脚并拢站直(看腿直不
直)然后又刘海的同学要露出额头,评委这时候会近距离观察你的脸会让你露8颗牙微笑,我建议到了这一关的女生要把美瞳换掉,双眼皮贴,假睫毛都去掉,评委
看出来会问你的,会小尴尬。也会影响你是否通过复试。
附笔试常见例题:
1、在校园生活中,对你影响最大的人,举例说明为何重要?
2、如果你成为一名合格的空姐,你觉得自身最需要改进的是什么?
3、在日后的工作中,如果你同事能力不如你却升职比快,你改怎么办?
4、如果你今天落选了,你觉得是哪方面的原因?
5、举例说明你通过努力去认真追求过的一件事?
6、还有一题是关于和同事相处的?
7、从心理学角度看,为了给主考官留下好印象,面试过程中应试者总是竭力表现自己的长处,掩饰自己的不足,你现在是否也是这种心态?
关于终审:
终审就是和复试差不多,无领导小组讨论。没有固定答案,也还是看你会不会倾听,在倾听的基础上能不能带领团队。平常心,善于微笑,基本都能过。这一关,说
什么已经不是重点,而是在于你听到了别人说什么,在别人的基础上找到自己的观点。总结下来,服务业,倾听永远都是最重要的,以后培训也好,开始飞也好,你
都会发现,微笑倾听是空姐做的最多的。
关于培训:1,培训科目:礼仪、化妆技巧(都是讲讲怎么盘头发,要化成什么样的妆,具体怎么化不回教)、军训、运行规则、乘务员工作、旅客
管理、应急医疗(包括理论和实操且都要考)、英语会话、航线地理、CRM、机型训练(理论和实操)、中文广播词、语言技巧、安全演示、特殊旅客服务(理论
和实操)、英文广播词、特色服务——手语(这个纠结)、投诉处理、危险品运输(这科相当危险)、灭火(理论和实操)、释压、空防、特色服务——健身操、民
航运输与公司营销、航行气象、飞行原理、素质拓展、消防安全、民航深航简介、航空安全、航空保卫、客舱工作程序(理论和实操)、应急处置(含陆撤和水撤,
理论和实操)
关于《深圳航空航段》的介绍到此就结束了。