【简介：】本篇文章给大家谈谈《航空公司勤务保障》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、机场有什么工作岗位
2、空勤和地勤有什么区别
3、航空公司有哪些业务？有哪些
本篇文章给大家谈谈《航空公司勤务保障》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
机场有什么工作岗位
机场工作岗位分为空勤和地勤。空勤包括驾驶员、、乘务员、领航员、空勤通信员、空勤机械员;地勤由机场与航空公司两部分人员组成，航空公司地面工作的人员有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。
机场有什么工作岗位
机场的工作岗位主要分为空勤和地勤两种，空勤是由执行航空客货运输任务的飞机上人员组成的小组，也称机组。客机机组包括飞行员和乘务人员，还有领航员、空勤通信员、空勤机械员(工程师)等岗位。机长通常由正驾驶员担任。领航员负责掌管、使用机上全部领航仪器、设备，掌握全航程的无线电导航资料。地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成，有航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等。具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。
机场工作人员岗位职责
飞行员的职责是在飞行中操纵飞机和使用机上航行、通信设备的人员。
领航员负责掌管、使用机上全部领航仪器、设备，掌握全航程的无线电导航资料，向驾驶员和地面提供各项经过计算的航行数据。
通信员负责掌管、使用机上通信设备，保证陆空通信的畅通，机械员(工程师)负责监视飞机的动力装置和各个系统在飞行中的工作状态，遇有异常情况，协助机长采取必要措施。
乘务人员的岗位职责主要是为机上乘客服务。大型客机客舱内设乘务长，负责领导服务工作。
值机的职责是把乘客的机票换成登机牌，安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。
另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。
空勤和地勤有什么区别
一、定义
1、空勤
由执行航空客货运输任务的飞机上人员组成的小组，也称机组。
2、地勤
航空业的地面从业人员的统称。
二、工作内容
1、空勤
机长对飞行安全、航班正常和服务质量负责。机械员（工程师）负责监视飞机的动力装置和各个系统在飞行中的工作状态。乘务人员的工作是为机上乘客服务。乘务长负责领导服务工作。
2、地勤
包括机场、航空公司以及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务，以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。 向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务。如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等。
三、构成
1、空勤
客机机组包括飞行人员和乘务人员；轰炸机上的空勤组，包括飞行员（正、副驾驶员）、领航员、通信员、射击员等。
2、地勤
地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如：秘书．会计．IT，人事．行政．总务．美工．企划等部门外，另有航空管理部门．旅客业务部门．航空货运部门等等． 都属于地勤人员。
航空公司有哪些业务？有哪些IT软件系统？
首先，航空公司作为一个企业，人力资源相关的必不可少，这个没啥特殊的；
其次，航空器运行需要的运行网系统是航空公司运行的核心，这个是重点；
最后，其他的IT系统都是辅助运行网的系统，例如：飞行员排班、乘务员排班、维修以及航材管理系统、人员培训系统、市场部机票销售系统。
关于《航空公司勤务保障》的介绍到此就结束了。
