【简介：】本篇文章给大家谈谈《山东航空机票退票电话》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、山东航空怎么退机票？
2、山东航空疫情退票政策
3、山东航空想要退改签的
本篇文章给大家谈谈《山东航空机票退票电话》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
山东航空怎么退机票？
购买的机票如果要退票，那么可以。先联络一下销售机票的客服人员提供相关信息后，然后客户仍然可以办理退票退款或者也可以进入自己的订单，在订单页面中找到退票选项进行。自助申请退票。
山东航空疫情退票政策
民航局发布的免费退票政策，属于在特殊应急情况下，政府部门出于疫情防控的迫切需要，以行政命令干预和引导的方式，要求航空公司通过免费退票，“鼓励”旅客不出行，从而减少流动，扼制病毒扩散。从这个角度讲，这个政策的目的就是为了疫情防控而减少出行，因此它是一个应急管理政策，而不是经济补偿政策。因此，这个政策关心的是让没有退票旅客尽早退票或者改签，它是不会去追溯和考虑已经退票的是否需要补偿。这点希望大家能够理解。至于航空公司做得更好，我们是鼓励的。
法律依据:
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
第二十一条 旅客自愿退票，除凭有效旅客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理。
第二十二条 旅客自愿退票，除凭有效旅客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理。(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票， 收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价2%的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。(三)革命残废军人要求退票，免收退票费。(四)持婴儿客票的旅客退票，免收退票费。(五)持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。
第二十三 条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
第二十四条 旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明， 始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票，按本条第一款规定办理。
山东航空想要退改签的话怎么改？
去机场窗口申请退改签。
退改签机票应该当到原出票点办理，例如机票是在航空公司官网购买的，那么用户必须与航空公司联系，不能到代理商或旅行社处办理。
如果机票是在代理商处购买，那么需要与代理商进行联系，用户可以直接联系机票顾问，也可以在线联系客服人员，或直接致电查询详情。
扩展资料：
注意事项：
一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。
用户需要注意退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。
若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。
参考资料来源：百度百科-机票退改签
山东航空官网退票规定
法律分析：东航客服人员表示，东航针对北京地区始发航班，根据乘客在机场开具的证明，就可为旅客全额退票，出发日期不限。正常票不限制，60折（含）以上第一次均可免费更改，80折至95折第二次更改收票面价5%手续费，60折至75折第二次更改收10%，55折以下每次收20%更改费（注：升舱及第二次更改、55折以下更改需收取更改费须到山东航本部办理）。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。
第八百二十一条 承运人擅自降低服务标准的，应当根据旅客的请求退票或者减收票款；提高服务标准的，不得加收票款。
关于《山东航空机票退票电话》的介绍到此就结束了。
