【简介:】本篇文章给大家谈谈《下载中国东方航空公司官网》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、中国东方航空人工服务怎么连,先拨95530然后按几号几号键
2、东方航空
本篇文章给大家谈谈《下载中国东方航空公司官网》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、中国东方航空人工服务怎么连,先拨95530然后按几号几号键
- 2、东方航空官方网址是什么
- 3、预定东航的机票忘了电子票号怎么查?没有票号可以登机吗?
- 4、东航官网办理的网上值机手续怎么取消?
- 5、请问东方航空如何补登积分
- 6、东航网上如何打印行程单
中国东方航空人工服务怎么连,先拨95530然后按几号几号键
1、先拨95530等待接通。
2、接通后会有一系列电脑服务提示,选择中文服务并按1号键。
3、然后会听到提示需要什么服务,选择建议和意见并按7号键,接下来就会自动转为人工服务。
扩展资料
自2007年7月1日起,东航客服热线95530陆续在全国联网开通,客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当地拨打东航统一服务热线95530,即能与东航进行“亲密接触”,享受到全国统一品质的本地化客户服务。
95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台,向旅客提供服务销售一体化的东航产品。
95530的服务内容涵盖航班、信息的查询,客票的预定、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务;还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务;同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
参考资料中国东方航空——联系我们
东方航空官方网址是什么
东方航空官方网址是东方航空官方,可百度搜索进入官方网站查看网址,具体操作步骤如下:
(1)百度搜索输入框输入中国东方航空。
(2)点击百度一下。
(3)点击中国东方航空公司。
(4)进入中国东方航空公司网站。
(5)浏览器地址栏可看到官方网址。
注意事项:
中国东方航空有中国东方航空公司跟中国东方航空集团有限公司,两个公司的网址是不一样的。
预定东航的机票忘了电子票号怎么查?没有票号可以登机吗?
打东航客服电话95530可查询电子票号码。没有票号,可以拿着身份证去机场直接登机。
东航官网提示:网上值机旅客可以凭借有效身份证件到机场东航自助乘机服务柜台或东航值机柜台打印登机牌。意思即不需要票号,携带本人身份证即可换登机牌。
客票遗失
旅客如遗失东航客票,可在该遗失客票的有效期内,持本人有效身份证件及遗失客票出票人联的复印件或传真件,前往东航直属售票处办理客票遗失登记手续。 东航核实情况后,对符合补开条件的客票,于航班起飞前1个工作日内给予补开新票,并收取补开手续费。补开的客票不得退票、不得变更、不得签转。
旅客也可在遗失客票有效期满90天以后(遗失客票若含外航航段,则在客票有效期满150天以后),根据退票适用条件办理退票手续,东航将收取相应的退票手续费。遗失客票被冒用、冒退,东航将不承担责任。
扩展材料:
1、乘机
为保证航班准点,东航国际航班将在起飞前2小时开始办理乘机手续,起飞前45分钟停止办理;国内航班将在起飞前90分钟开始办理乘机手续,起飞前30分钟停止办理。为避免误机,旅客须在上述时限内到达机场柜台办理乘机手续。
2、不得在托运行李内夹带的物品
重要文件和资料、外交信袋、证券、货币、流通票证、贵重物品、易碎易腐物品,以及其它需要专人照管的物品,不得加入行李内托运。东航对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏按一般托运行李承担赔偿责任。
3、行李包装
托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固,能承受一定的压力,能够在正常的操作条件下安全装卸和运输。对包装不符合要求的行李,东航可拒绝收运。
参考资料:中国东方航空官网-网上值机问题解答
东航官网办理的网上值机手续怎么取消?
东航官网办理的网上值机手续取消有两种取消办法,可以从东航首页登录网站后台取消网上值机或
致电东航95808客服热线,根据人工语音提示做相应操作取消。
在东航官网上自助取消网上值机操作如下;
1、在百度里面搜索中国东方航空官网,找到后点击进去。
2、在官网首页的右上角找到登录按钮,点击【登录】按钮登录个人账号进入到东航个人信息内。
3、在页面的右上角找到自己的用户名,点击进入【我的东航】页面。
4、在【我的东航】界面可以看到【我的订单】,然后找到【机票订单】。
5、在机票订单的模块内,可以找到自己需要取消的航班。点击航班后的【取消座位】按钮。
6、点击后会跳出弹框二次确认旅客是否要取消订单,点击【确定】即可(如果旅客已经办理了登机牌,则取消座位等同于取消值机)。
7、点击确定后系统会弹出窗口【取消座位成功】,此时系统已经办理完成。
请问东方航空如何补登积分
1、在360或搜索引擎等搜索“东方航空”2、右上角点击“登陆3、点击页面上的“万里行”4、点击“积分管理5、提交补登申请经验步骤:1在360或搜索引擎等搜索“东方航空”,点击搜索结果“中国东方航空官方网站”,进入东方航空右上角点击“登陆”。如果还没有账号就需要先注册一个账号后登陆。2点击页面上的“万里行”,里面可以看到机票兑换、积分商场等信息,点击图中所示的“我的账户”3点击“积分管理”。再点击“积分补登”。4提交补登申请。东方航空会通过账号信息通知结果。只要是天合联盟的航班在一定时间段内都可以补登。因此,大家再担心乘坐东方航空航班登机前没来得及使用东方航空“东方万里行”积分卡积分浪费了,只要在下飞机后按以上步骤完成“万里行”积分补登就可以了。更多关于东方航空如何补登积分,进入:查看更多内容
东航网上如何打印行程单
行程单就是通常说的发票,所以行程单是不能自己在网上打印的。
以下是如何打印行程单的几种方式:
一、到机场的东航售票柜台排队等候打印,凭身份证打印行程单。
二、东航的CUSS机可以自助行程单打印。旅客只需在设备上扫描身份证件,点击“打印行程单”按钮,就能快速取到自己的行程单。
三、网上订票可以选择航空公司直接快递行程单。
备注:网上购票的旅客最晚可在客票全部航段使用完毕后的7天内凭有效旅行证件在部分机场或东航
直属售票处领取电子客票行程单。如果进行付费改期和升舱操作,升舱前的客票必须在付费改期和
升舱操作后的30天内打印行程单。
扩展资料:
电子行程单是旅客购买机票的付款及报销的凭证。
具体属性及注意事项如下:
1.电子行程单不能任意涂改,旅客应核对行程单上的姓名、证件号码等所列项目。
2.电子行程单不作为登机凭证,但发生变更时旅客须出示行程单原件;退票时旅客必须凭行程单原件
向原售票部门提出申请。
3.旅客购买定期客票后未领取行程单,一旦又有需要,可以在客票全部航段使用后30天以内,向原
出票单位申请领取。逾期则因民航系统限制,国航不负责提供。
4.未满两周岁的婴儿电子客票暂不办理。
5.旅客须出示本人有效身份证件在规定时间内到达机场办理登机手续。
参考资料:百度百科-电子行程单
关于《下载中国东方航空公司官网》的介绍到此就结束了。