【简介:】本篇文章给大家谈谈《首都航空退票费用标准2021》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、请问有乘坐过首都航空JD5331次航班的么?
2、如何评价首都航空?
3、如
本篇文章给大家谈谈《首都航空退票费用标准2021》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
请问有乘坐过首都航空JD5331次航班的么?
这一天的心情跟吃了屎一样让人愤怒、后悔、难过!产假没了,成都行也没了!早上7点半出发开了三小时的车到合肥新河机场,原定于12点50起飞的@首都航空 JD5213次航班一直延误,遥遥无期得延误,排在后面飞往成都的航班都飞走了,就剩我们傻傻的原地等待,延误后一直等了四个多小时,仍然没有准信,不知道啥时候起飞,不知道会不会取消,然后我取消值机选择非自愿原因退票了,顺带取消了8月29日返程的航班。。。戏剧的是,在我取消航班十几分钟后飞机登机了,可是却没有带上我,马上就要登机了工作人员为什么不说,还给取消值机。。。我不仅错过了期待已久的成都行,添堵了一整天,还要独自承担返程85%的退票费近1000多块钱损失(550元×85%×2人)。。。@首都航空 这么垃圾,准点率20%左右,准点困难户,客服电话永远打不通,这样的公司害人害己,还不倒闭么???我愤怒,我后悔,我难过,可是我却没法维权,垃圾@首都航空!!大家千万别坐!
如何评价首都航空?
这一天的心情跟吃了屎一样让人愤怒、后悔、难过!产假没了,成都行也没了!早上7点半出发开了三小时的车到合肥新河机场,原定于12点50起飞的@首都航空 JD5213次航班一直延误,遥遥无期得延误,排在后面飞往成都的航班都飞走了,就剩我们傻傻的原地等待,延误后一直等了四个多小时,仍然没有准信,不知道啥时候起飞,不知道会不会取消,然后我取消值机选择非自愿原因退票了,顺带取消了8月29日返程的航班。。。戏剧的是,在我取消航班十几分钟后飞机登机了,可是却没有带上我,马上就要登机了工作人员为什么不说,还给取消值机。。。我不仅错过了期待已久的成都行,添堵了一整天,还要独自承担返程85%的退票费近1000多块钱损失(550元×85%×2人)。。。@首都航空 这么垃圾,准点率20%左右,准点困难户,客服电话永远打不通,这样的公司害人害己,还不倒闭么???我愤怒,我后悔,我难过,可是我却没法维权,垃圾@首都航空!!大家千万别坐!
如何投诉首都航空?
这一天的心情跟吃了屎一样让人愤怒、后悔、难过!产假没了,成都行也没了!早上7点半出发开了三小时的车到合肥新河机场,原定于12点50起飞的@首都航空 JD5213次航班一直延误,遥遥无期得延误,排在后面飞往成都的航班都飞走了,就剩我们傻傻的原地等待,延误后一直等了四个多小时,仍然没有准信,不知道啥时候起飞,不知道会不会取消,然后我取消值机选择非自愿原因退票了,顺带取消了8月29日返程的航班。。。戏剧的是,在我取消航班十几分钟后飞机登机了,可是却没有带上我,马上就要登机了工作人员为什么不说,还给取消值机。。。我不仅错过了期待已久的成都行,添堵了一整天,还要独自承担返程85%的退票费近1000多块钱损失(550元×85%×2人)。。。@首都航空 这么垃圾,准点率20%左右,准点困难户,客服电话永远打不通,这样的公司害人害己,还不倒闭么???我愤怒,我后悔,我难过,可是我却没法维权,垃圾@首都航空!!大家千万别坐!
如何投诉首都航空
这一天的心情跟吃了屎一样让人愤怒、后悔、难过!产假没了,成都行也没了!早上7点半出发开了三小时的车到合肥新河机场,原定于12点50起飞的@首都航空 JD5213次航班一直延误,遥遥无期得延误,排在后面飞往成都的航班都飞走了,就剩我们傻傻的原地等待,延误后一直等了四个多小时,仍然没有准信,不知道啥时候起飞,不知道会不会取消,然后我取消值机选择非自愿原因退票了,顺带取消了8月29日返程的航班。。。戏剧的是,在我取消航班十几分钟后飞机登机了,可是却没有带上我,马上就要登机了工作人员为什么不说,还给取消值机。。。我不仅错过了期待已久的成都行,添堵了一整天,还要独自承担返程85%的退票费近1000多块钱损失(550元×85%×2人)。。。@首都航空 这么垃圾,准点率20%左右,准点困难户,客服电话永远打不通,这样的公司害人害己,还不倒闭么???我愤怒,我后悔,我难过,可是我却没法维权,垃圾@首都航空!!大家千万别坐!
买飞机票时注明了退改无忧,退票时还须要收费吗
买飞机票时注明了退改无忧,在退票时会在收取退票费时对应收费用进行一定的减免,从而减少因退票改签所要承担的费用。以首都航空为例,旅客通过北京首都航空官及首都航空APP购买“退改无忧”产品可享受起飞前4小时(含)可免费改签服务,退票只收取50元退票费用;
起飞前4小时(不含)之内,收取票价5%的改期费,退票收取100元退票费。金鹏会员购买“退改无忧”还可获取按票价累计1.25倍的消费积分奖励。
扩展资料:
《关于改进民航票务服务工作的通知》第一条 航空公司要完善退改签收费制度并改进服务
(一)航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件,切实履行对旅客的告知义务,便于旅客查阅和社会监督;在旅客购买机票过程中,要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。
(二)航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
(三)航空公司要统一规范直销和分销渠道的退改签制度,确保全渠道(含直销、分销渠道)退改签收费标准一致。要加强对有委托授权关系的OTA平台、销售代理企业的管理,对违反收费标准的进行严格处罚。
(四)航空公司要以“真情服务”为原则,优化退改签制度、简化退改签手续、缩短退票还款时间。要加强新技术推广应用,通过移动互联网技术为旅客退改签机票提供“一站式”解决方案,让“数据多跑路、旅客少跑腿”。要具备为旅客提供客票退改签收费标准的验真查询服务功能。
(五)航空公司要为旅客错购机票(例如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时,应当把握合理且包容原则,对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务。对于旅客因病无法乘机并要求退票的,应按相关规定办理退票手续,并不得收取退票费。
参考资料来源:人民网——首都航空推出“退改无忧”产品 起飞前4小时免费改签
关于《首都航空退票费用标准2021》的介绍到此就结束了。