【简介:】本篇文章给大家谈谈《》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、关于日本航空
2、客人要离乳餐,我再ETERM里面怎么申请,代码是什么呀?
3、谁告诉我ETERM中的快捷
本篇文章给大家谈谈《》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、关于日本航空
- 2、客人要离乳餐,我再ETERM里面怎么申请,代码是什么呀?
- 3、谁告诉我ETERM中的快捷键。
- 4、高分!把eTerm全部命令给我
- 5、飞机上怎么预定儿童套餐
- 6、如何正确输入机票的PNR?那些代码分别代表什么意思?尽量详细,举例说明
关于日本航空
日本航空公司(日语:日本航空 ,英文:Japan Airlines),简称日航、JAL ,是日本的国家航空公司,同时为寰宇一家成员之一[1]。总部设于东京品川区,其以东京成田国际机场(国际线)及东京羽田国际机场(国内线)为基地,服务全球229个航点。原为日本规模最大的航空公司,在2010年1月申请破产保护后被全日空超越,但仍拥有日本各航空业者中最多的国际线航点及搭乘人次。
日本航空公司是日本乃至整个亚洲规模最大的航空公司,世界第三大航空公司,世界500强企业之一,也一度被视作“日本株式会社”战后经济繁荣的骄傲象征。
客人要离乳餐,我再ETERM里面怎么申请,代码是什么呀?
LZ你好:离乳餐我没有听说过一般的吃的就这些
特殊餐食
AVML:亚洲素食 BLML:流食
CHML:儿童餐 DBML:糖尿病患者餐
FPML:水果拼盘 SFML:海洋餐
HFML:高纤维餐 HNML:印度餐
BBML:婴儿餐 KSML:犹太教餐
LCML:低卡路里餐 LFML:低胆固醇、低脂肪餐
LSML:无盐餐 MOML:穆斯林餐
VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖)
指令输入格式SSR MOML CZ NN1/P1/S2
MOML是穆斯林餐 CZ是航空公司 P1代表的是第几个人 S2根的是航段
希望能帮到你!!!!!!
谁告诉我ETERM中的快捷键。
登录
1.进入系统 $$OPEN TIPC3
2.输入工作号 SI:工作号/密码
3.查看PID状态 DA
4.退出系统 SO
5.修改密码 AN:旧密码/新密码
6.随时查看SIGN-IN信息 SIIF:
7.指令使用帮助 HELP: 指令
8.屏幕向上一页 PB
9.屏幕向下一页 PN
10.清屏指令 CP
11.重复显示当前页 PG
12.一屏显示所有内容 PN1
返回目录
--------------------------------------------------------------------------------
查询
1. 航班座位可利用显示 AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或GDS代码)
2. 最早有座位航班查询 FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标志 / 舱位
3. 航班飞行周期的查询 SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位
4. 航班经停点和起降时间的显示指令 FF: 航班号/日期
5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段
或 RT之后, DSG: 航班序号
返回目录
--------------------------------------------------------------------------------
信息查询及辅助功能
一、24小时北京天气预报 WF WF 城市三字代码
二、机场转机信息查询 DSM DSM: PEK
三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD
1)查询城市三字代码CNTD T/BEIJING
2)查询城市名称CD PEK
3)查询一个国家所有城市CNTD A/CN
4)查询国家全称CNTD C/CN
5)查询国家两字码CNTD N/CHINA
6)查询航空公司信息CNTD D/CA
7)查询航空公司两字代码CNTD M/AIR CHINA
四、计算CO
1)四则运算CO 100+2
2)计算北京和巴黎的时差CO T/PEKCDG
3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间CO T/CDG/1OCT/0000
4)英里换算成公里CO K/英里数
5)公里换算成英里CO M/公里数
五、日期查询DATE
1)显示当前日期和星期几DATE
2)显示10天,90天后的日期DATE 10/90
3)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期DATE 1JAN04/-2/20
六、时间查询TIME
1)显示当前时间TIME
2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间TIME 1JAN04/0000/CDG
3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG
七、长度、重量、温度换算 CV
1)100公里换算成英里CV 100KM
2)100英里换算成公里CV 100MI
3)摄氏35度转化为华氏度CV 35C
4)华氏95度转化为摄氏度CV 95F
5)10英镑转化为公斤CV 10LB
6)10公斤转化为英镑-磅CV 10KG
八、查询中文信息YI
1)显示所有静态信息的目录YI
2)显示不含副标题的公告YI标题
3)显示有副标题的公告YI I/某标题
九、旅游信息查询TIM
1)查询签证信息TIM TIFV
2)查询健康检疫信息TIM TIFH
3)同时查询签证、健康检疫信息 TIM TIFA
4)查询与出入境有关的信息TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码
5)显示TIM帮助功能TIM TIHELP
6)显示TIM中有关规则TIM TIRULES
7)显示综合旅游信息新闻TIM TINEWS
8)显示下一页TIPN
9)显示上一页TIPB
返回目录
--------------------------------------------------------------------------------
建立PNR
一、航段预订
1)直接建立航段组 SSSS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400
2)间接建立航段组 SDAV PEKCAN
SD 1Y1
3)OPEN航段的建立 SNSN YY/F/PEKCAN
SN CZ/F/PEKCAN
4)ARNK段的建立 SA SA TSNPEK
5) 旅客行程提示SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK
6)调整航段顺序 CSCS 2/1
二、姓名输入 NM
1)英文姓名的输入NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI
2)同姓旅客英文名的输入NM 2ZHANG/JIAN/QIANG
3)中文姓名的输入NM 1杨振振 1马永
4)无人陪伴儿童姓名输入NM 1马晓涌(UM4)
5)带一个婴儿的成人输入姓名NM 1马永
XN IN/马晓涌INF(MAR01)P1
6)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNRGN 12CHANGYOU
三、联系方式 CT CT PEK/1234567
四、证件信息输入 SSR (注意:CA表示相应的航空公司代码)
1) 国内旅客 SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码:NI-身份证; PP-护照; ID-其他证件
2) 国际旅客SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn
注:下划线部分为必输项
五、出票时限 TKTL TK:TL/1200/01OCT/BJS123
六、手工票号输入 TKTTKT/783-2203752149/P1
七、票价信息的简易输入 FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SELSEL: 指定航段序号
九、 国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项:PAT:
十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项: DFSQ:
十一、付款方式组 FPFP:CASH/ CHECK,CNY
十二、签注信息组 EI 十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 TKTVTKTV: 打票机序号
十五、票号自动传输 STNSTN: 票号/Pn/指定航段序号
十六、客票打印 DZ
打印PNR中所有人的客票DZ:1
仅打印第一个成人所携带的婴儿客票DZ:1/P1, INF
仅打印第一个成人的客票DZ:1/P1, ADL
打印PNR中所有婴儿客票DZ:1,INF
打印PNR中所有成人客票DZ:1, ADL
返回目录
--------------------------------------------------------------------------------
特殊服务 SSR
一、查看航班座位图ADMADM:航段序号/航段
二、进行机上座位预订 ASRASR: 航段序号/座位号
三、里程输入 SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码 卡号/Pn
四、其他特殊服务的申请
SSR 特殊服务代码 航空公司 NN数量/Pn/Sn
常用特殊服务代码:
机位申请
NSSA:无烟靠走廊的座位 NSSW:无烟靠窗的座位
NSST:无烟座位 SMSA:吸烟靠走廊的座位
SMSW:吸烟靠窗的座位 SMST:吸烟座位
特殊餐食
AVML:亚洲素食 BLML:流食
CHML:儿童餐 DBML:糖尿病患者餐
FPML:水果拼盘 SFML:海洋餐
HFML:高纤维餐 HNML:印度餐
BBML:婴儿餐 KSML:犹太教餐
LCML:低卡路里餐 LFML:低胆固醇、低脂肪餐
LSML:无盐餐 MOML:穆斯林餐
VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖)
其他
PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车/吊床/婴儿摇篮
BIKE:自行车(须说明数量) SLPR:机舱内床铺(不包括担架)
BLND:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明)
BULK:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)
CBBG:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸)
DEAF:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)
DEPA:被驱逐出境(有人陪伴) DEPU:被驱逐处境(无人陪伴)
XBAG:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)
FRAG:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)
MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明)
SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)
STCR:担架旅客 UMNR:无人陪伴儿童
返回目录
--------------------------------------------------------------------------------
PNR提取和修改
一、PNR提取
1)记录编号提取PNR RT 记录编号
2)根据旅客名单提取PNR RT旅客姓名/航班号/日期
3)提取完整PNR RT C/记录编号
4)提取PNR的历史部分 RT U
5)返回到PNR的现行部分 RT A
6)按照航班的旅客名单提取ML C/CA1301/10DEC RT 序号
7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(RR、HK、HN、HL、HX)ML C/CA1321/7OCT
8)提取所有团体PNR记录ML G/CA1321/7OCT
9)提取所有订妥座位的记录ML B/CA1321/7OCT
10)提取所有未证实座位的记录ML U/CA1321/7OCT
11)提取所有非团体PNR记录ML NG/CA1321/7OCT
二、国内航空公司记录的提取和转换
RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期
@OK
三、记录分离SP SP 1/3
四、记录修改
1)旅客姓名修改1/1杨振
2)删除姓名组以外的内容XE 序号
3)取消PNRXEPNR@
五、记录封口 @
1)正常封口@
2)以下几种情况可使用@K封口@K
a)将KK,KL或TK变为HK
b)将UU,US或TL变为HL
c)将TN变为HN
d)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分
3)以下情况可使用@I封口@I
a)航段不连续
b)有航班变更标识
c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间
返回目录
--------------------------------------------------------------------------------
公布运价的查询
一、国内公布运价查询:
1).查询城市对间当前可用票价FD
FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(S排序由低到高;L最低价)
2).运价限制条件信息查询PFN
PFN: 规则号/ 承运人 或 在FD的基础上 PFN: 运价序号
3).查询运价的航线限制 PFR
在FD基础上有航线限制标识的情况下 PFR: 运价序号
二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)
1.查询运价总则 NFN:GR00/CA
2.按城市对查询票价信息: NFD:PEKLON/CA
3.指定旅行日期查询: NFD:PEKLON/21MAY04/CA
4.查询单程票价 NFD:PEKLON/CA*OW
5.查询M舱票价 NFD:PEKLON/CA#M
6.查询运价基础为HIT的票价 NFD:PEKLON/CA@HIT
7.查询学生票价 NFD:PEKLON/CA*SD
8.查询团队票价 NFD:PEKLON/CA*GC
9.显示第3条票价的规则限制 NFN:3
10.显示第3条票价的航线规定 NFR:3
11.显示第4条票价的签注信息 NFE:4
12. 修改查询条件,快速重新查询票价: NFC:
13.指定航线查询 NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA
14. 按协议查询 NFL:/CA
15. 显示第2条协议的内容 NFL:2
16.显示第2条协议中的所有票价 NFL:2*ALL
操作流程示例:
某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。则建议查询流程如下:
1.查询国航(或其他航空公司)北京至新加坡的往返票价:
NFD:PEKSIN/01MAY04/航空公司代码*RT
2.更改为查询北京至吉隆坡的票价: NFC:KUL
3.查看第一条运价的规则限制: NFN:1
4.若该运价最后有标识R,则必须查询该运价的航线限制: NFR:1
5.查询该运价的签注信息: NFE:1
6.一定要查询航空公司的运价使用条件总则:NFN:GR01/航空公司代码
7.复杂的行程应该用NFQ计算一遍: NFQ:PEK01MAY04KUL07MAY04PEK/航空公司代码
返回目录
--------------------------------------------------------------------------------
BSP打票
1.显示打票机工作状态 DI:打票机序号
2.建立打票机控制 EC: 打票机序号
3. 输入正确票号的流程 XO: 打票机序号
TN: 打票机序号X /起始票号 检查位-结束票号
TO: 打票机序号
4.清除积票的流程 DI: 打票机序号
TE:1/X
DQ: 打票机序号
TE: 打票机序号/U
5. 将积压客票打印出来的流程 DI: 打票机序号 (检查积票情况和票号)
XO: 打票机序号
TO: 打票机序号
6. 作废空记录票号 VT: 打票机序号/票号(范围)
7. 作废客票 VT: 打票机序号/票号(范围)/PNR
8. 恢复当天作废的客票指令 VT: 打票机序号/票号(范围)/PNR/R
9. 退票指令 TRFD
自动生成半屏退票单 TRFD:AM/1/D (国内1号打票机)
自动生成退票单号,并全屏显示退票记录 TRFD:A/1/D
已知退票单号创建半屏退票单 TRFD:M/1/D/40000001
用票号和半屏方式提取退票单 TRFD:TM/1/D/999-1234567890
打印并用半屏方式显示退票单 TRFD:H/1/D/40000001
用票号提取并打印退票单 TRFD:TH/1/D/999-1234567890
10.查看日常销售报告 TSL
显示一台打票机全部数据(不含统计数据) TSL:1
显示一台打票机全部数据(含统计数据) TSL:C/1
显示一台打票机当日作废客票数据 TSL:V/1
显示一台打票机当天所有退票指令 TSL:R/1
11.查询同一结报期内打票数据的查询 TPR
按照航空公司显示某天的出票量 TPR:F/1/01DEC04
显示作废客票数据 TPR:V/1/01DEC04
显示统计小节数据 TPR:T/1/01DEC04
12.统计指令 AB
提取01DEC 的所有订座记录 AB:01DEC
提取01DEC 航段CANPEK的所有记录 AB:01DEC/CANPEK
提取01DEC 所有Y舱的订座记录 AB:01DEC/,/Y
提取01DEC 航班号为CA1501的所有记录 AB:01DEC/,/,/CA1501
提取01DEC 所有CA的订座记录 AB:01DEC/,/,/CA
返回目录
--------------------------------------------------------------------------------
国际运价查询
一、票价显示
1)指定航空公司/日期/票价类型
按照舱位查询 XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/*Q (*OW /*RT)
优先显示低票价 XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/X
按照票价类型查询 XS FSD BJSSFO/UA/SPCL(APEX…..)
查询环球票价(环球票价类型代码:RW) XS FSD SHASHA/LH/RW
2)查询票价NUC数值
查询指定舱位的NUC数值 XS FSD SHASFO/NW/*H/NUC
查询指定舱位的1/2RT的NUC数值 XS FSD SHASFO/NW/*M/2(*HR)
查询指定舱位的单程的NUC数值 XS FSD SHASFO/UA/*Q/*OW/NUC
查询往返票价的NUC数值 XS FSD SHASFO/UA/*RT/NUC
查询单程票价的NUC数值 XS FSD SHASFO/UA/*OW/NUC
3)查询北美票价
比较3家航空公司的票价 XS FSD BJSLAX/10NOV/S/UA-NW-AC
查询指定舱位的最低票价 XS FSD BJSSFO/10NOV/S/*Q
4)查询含税的票价
单程票价 XS FSP SHA10NOV#CUASFO#R/UA
往返票价 XS FSP SHA10NOV#CUASFO:09DEC#R/UA
开口程票价 XS FSP BJS#NLHFRA//MUC20NOVBJS#R/LH
有转机点的开口程票价 XS FSP BJS#NAFCDG-LON- -MAN#NKLAMS-BJS#R/AF
二、票价规则显示
1)票价规则文本显示方法 XS FSN1//6-9
2)票价限制条件显示 XS FSD
3)票价规则文本中使用条件查询
适用航班 XS FSN1//FLIGHT or XS FSN1//4
票价签注栏 XS FSN1//EN or XS FSN1//18
最短停留期和最长停留期 XS FSN1//MIX/MAX or XS FSN1//6/7
经停点和转机点 XS FSN1//STOPS/TRAN or XS FSN1//8/9
改期、更改行程、退票、取消说明 XS FSN1//PE or XS FSN1//16
儿童和婴儿折扣 XS FSN1//CH or XS FSN1//19
三、自动计算票价指令
指定出票航空公司 QTE:/airline
计算儿童(婴儿)票价 QTE:CH(IN)/airline
计算最低票价 QTE:/airline*
计算与指定航空公司有代理协议的票价 QTE:/airline+
免除指定税 QTE:/airline///#E*E----
指定出票日期 QTE:/airline//.25NOV05
指定票价代号(YEE3M) QTE:*YEE3M/airline
四、辅助票价计算
1)NUC数值查询 XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/NUC
XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/2
XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/OW/NUC
2)票价规则查询
在票价显示基础上,查询指定票价的规则 XS FSN
在票价计算基础上,查询指定票价的规则 XS FSG
3)税、费查询
指定国家的税种查询 XS FXT CN
指定税名查询 XS FXT CN/AE
查询XF税的内容 XS FXP SFO/UA
查询附加费的内容 XS FSN//12 (XS FSG//12)
查询指定行程的税总和 XS FSU1/TAX
4)里程查询
环球程里程查询 XS FSM BJS NRT SFO NYC FRA BJS
5)NUC/ROE/货币转换
CNY转换NUC XS FSC 1500CNY/NUC
两种货币的换算 XS FSC 150JPY/USD
6)国家/城市/货币转换
国家代码——国名 XS FXR/CHINA
城市代码——城市 XS FXR/PDX
货币代码——货币名称 XS FXR/CU/SKK
返回目录
--------------------------------------------------------------------------------
电子客票常用指令c 电子客票的基本订座与普通客票没什么区别,基本项的建立一样。
一、电子客票打票 ETDZ: 打票机号/Pn (操作后在PNR中形成一个电子票号SSR TKNE项)
二、电子客票的提取
1) 根据记录号提取记录 DETR:CN/记录编号
2) 根据身份证号提取记录 DETR:NI/身份证号
3) 根据旅客姓名提取记录 DETR:NM/旅客姓名
4) 根据票号提取记录 DETR:TN/票号
三、打印T4联 DETR:CN/记录编号,R
四、提取历史纪录 DETR:TN/票号,H
五、出票重试 ETRY:
六、作废客票 VT:打票机号/起始票号-结束票号/记录编号
七、退票 ETRF:航段号/票号/货币代码和金额/PRNT/打票机号
返回目录
--------------------------------------------------------------------------------
Q信箱处理
1.Q显示指令 QT
2.Q开始处理指令 QS
3.Q延迟处理指令 QD
4.Q释放指令 QN
5.Q重新显示指令 QR
6.Q转移指令 QC
7.发送指令 QE
返回目录
--------------------------------------------------------------------------------
手工输入API信息
1、输入旅客的护照等证件信息
SSR DOCS 航空公司代码 Action-Code 1 证件类型/发证国家/证件号码/国籍/出生日期/性别 /证件有效期限/SURNAME(姓)/FIRST-NAME(名)/MID-NAME(中间名)/持有人标识H/P1
2、输入旅客的居住地以及目的地地址信息
SSR DOCA 航空公司代码 HK1 地址类型/国家/详细地址/城市/所在省市(州)信息/邮编/I婴儿标识/P1
3、输入旅客的其他相关信息
SSR DOCO/ 航空公司代码 HK1 出生地/类型V/VISA卡号码/发卡地区/发卡日期/卡有效国家或地区/婴儿标识I/P1
注:横线处的信息必须输入
返回目录
高分!把eTerm全部命令给我
建立PNR
一、航段预订
1)直接建立航段组 SSSS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400
2)间接建立航段组 SDAV PEKCAN
SD 1Y1
3)OPEN航段的建立 SNSN YY/F/PEKCAN
SN CZ/F/PEKCAN
4)ARNK段的建立 SA SA TSNPEK
5) 旅客行程提示SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK
6)调整航段顺序 CSCS 2/1
二、姓名输入 NM
1)英文姓名的输入NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI
2)同姓旅客英文名的输入NM 2ZHANG/JIAN/QIANG
3)中文姓名的输入NM 1杨振振 1马永
4)无人陪伴儿童姓名输入NM 1马晓涌(UM4)
5)带一个婴儿的成人输入姓名NM 1马永
XN IN/马晓涌INF(MAR01)P1
6)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNRGN 12CHANGYOU
三、联系方式 CT CT PEK/1234567
四、证件信息输入 SSR (注意:CA表示相应的航空公司代码)
1) 国内旅客 SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码:NI-身份证; PP-护照; ID-其他证件
2) 国际旅客SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn
注:下划线部分为必输项
五、出票时限 TKTLTK TL/1200/01OCT/BJS123
六、手工票号输入 TKTTKT/783-2203752149/P1
七、票价信息的简易输入 FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SELSEL: 指定航段序号
九、 国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项:PAT:
十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项: DFSQ:
十一、付款方式组 FPFP:CASH/ CHECK,CNY
十二、签注信息组 EI 十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 TKTVTKTV: 打票机序号
十五、票号自动传输 STNSTN: 票号/Pn/指定航段序号
十六、客票打印 DZ
打印PNR中所有人的客票DZ:1
仅打印第一个成人所携带的婴儿客票DZ:1/P1, INF
仅打印第一个成人的客票DZ:1/P1, ADL
打印PNR中所有婴儿客票DZ:1,INF
打印PNR中所有成人客票DZ:1, ADL
特殊服务 SSR
一、查看航班座位图ADMADM:航段序号/航段
二、进行机上座位预订 ASRASR: 航段序号/座位号
三、里程输入 SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码 卡号/Pn
四、其他特殊服务的申请
SSR 特殊服务代码 航空公司 NN数量/Pn/Sn
常用特殊服务代码:
机位申请
NSSA:无烟靠走廊的座位 NSSW:无烟靠窗的座位
NSST:无烟座位 SMSA:吸烟靠走廊的座位
SMSW:吸烟靠窗的座位 SMST:吸烟座位
特殊餐食
AVML:亚洲素食 BLML:流食
CHML:儿童餐 DBML:糖尿病患者餐
FPML:水果拼盘 SFML:海洋餐
HFML:高纤维餐 HNML:印度餐
BBML:婴儿餐 KSML:犹太教餐
LCML:低卡路里餐 LFML:低胆固醇、低脂肪餐
LSML:无盐餐 MOML:穆斯林餐
VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖)
其他
PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车/吊床/婴儿摇篮
BIKE:自行车(须说明数量) SLPR:机舱内床铺(不包括担架)
BLND:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明)
BULK:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)
CBBG:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸)
DEAF:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)
DEPA:被驱逐出境(有人陪伴) DEPU:被驱逐处境(无人陪伴)
XBAG:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)
FRAG:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)
MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明)
SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)
STCR:担架旅客 UMNR:无人陪伴儿童
PNR提取和修改
一、PNR提取
1)记录编号提取PNR RT 记录编号
2)根据旅客名单提取PNR RT旅客姓名/航班号/日期
3)提取完整PNR RT C/记录编号
4)提取PNR的历史部分 RT U
5)返回到PNR的现行部分 RT A
6)按照航班的旅客名单提取ML C/CA1301/10DEC RT 序号
7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(RR、HK、HN、HL、HX)ML C/CA1321/7OCT
8)提取所有团体PNR记录ML G/CA1321/7OCT
9)提取所有订妥座位的记录ML B/CA1321/7OCT
10)提取所有未证实座位的记录ML U/CA1321/7OCT
11)提取所有非团体PNR记录ML NG/CA1321/7OCT
二、国内航空公司记录的提取和转换
RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期
@OK
三、记录分离SP SP 1/3
四、记录修改
1)旅客姓名修改1/1杨振
2)删除姓名组以外的内容XE 序号
3)取消PNRXEPNR@
五、记录封口 @
1)正常封口@
2)以下几种情况可使用@K封口@K
a)将KK,KL或TK变为HK
b)将UU,US或TL变为HL
c)将TN变为HN
d)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分
3)以下情况可使用@I封口@I
a)航段不连续
b)有航班变更标识
c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间
飞机上怎么预定儿童套餐
以深圳航空为例,在购票时提出即可。
可以在航班起飞24小时(含)前预订特殊餐食(我们可以提供素食餐、儿童餐、婴儿餐等),为了确保您能得到特殊餐食的供应,请在购票时提出订餐申请。(机上配备以实物为准)。
严格西式素食餐(VGML): 此类餐点完全不含有任何动物制品或者动物副产品。
1、水果餐(FPML): 本类餐点只含水果。
2、色拉餐: 本餐只含水果和色拉。
3、海鲜餐(SFML): 此餐提供给喜欢海鲜的旅客。
4、糖尿病餐(DBML) : 此类餐点适合糖尿病(低胰岛素水平)旅客。其内不含任何形式的糖。
5、高纤维餐(HFML): 此类餐点含有高纤维的食物,如坚果、蔬菜、水果、谷类和高纤维谷物面包等。
6、低脂肪餐 (LFML): 此类餐点适合需要降低脂肪摄入量的旅客。
7、低钠餐(LSML): 此类餐点未加盐。
8、低蛋白质餐(LPML): 此类餐点含有极少量的蛋白质。
9、婴儿餐(BBML): 本类餐点专为婴儿准备,包括蒸水蛋、果汁、免治鸡肉菜粥。
10、儿童餐(CHML): 本类餐点专为儿童乘客准备。
11、印度教餐(HNML): 本类餐点印度教餐不包括牛肉或猪肉,但包括羊肉,家禽,其它肉类、鱼和牛奶制品。
12、东方素餐(VOML): 此类餐点不带有肉、鱼或野味、奶制品或任何生长在地下根茎类蔬菜,如生姜、大蒜、洋葱、大葱等。
13、穆斯林餐MOML): 此类餐点菜肴不含有猪肉,熏肉,火腿,肠类、动物油脂或酒精及无鳞鱼类和鳗鱼、甲鱼。所有的家禽和动物在被宰杀和烹饪时需要按照伊斯兰教的有关规定。
扩展资料
儿童乘飞机还有这些特别服务
1、儿童飞机餐
航空公司针对2~12岁儿童的用餐习惯、口味偏好以及成长需求精心研制了儿童飞机餐。儿童餐一般需要提前预订,目前可以通过航空公司的官网、APP、微信等渠道进行预订。
2、家庭优先登机
国内外不少航空公司都为家庭客人提供了优先登机权利,一般来说是提供给带有2岁以下儿童的家庭的,如果有家庭带有儿童安全座椅或折叠婴儿车,也可以享受优先登机的福利。
3、无人陪伴儿童服务
无人陪伴儿童服务也是航空公司为儿童出行提供的服务。所谓“无人陪伴儿童”乘机服务,是指航空公司主要为5~12岁单独乘机的儿童推出的服务,该服务需要儿童符合航空公司的年龄要求,而有的航空公司也将上限放宽到18岁,但一般都要求孩子在5周岁以上。
参考资料来源:中国新闻网-孩子坐飞机“隐形福利”多家长们知道吗?
参考资料来源:深圳航空-特殊餐食
如何正确输入机票的PNR?那些代码分别代表什么意思?尽量详细,举例说明
机票的PNR的建立:
一、航段组
1、格式1:SD:航段序号/舱位等级/行动代号/订座数
功能:用于AV显示之后,建立航班信息。其中航段序号表示AV中序号,RR为立即出票, 省略时表示订座。
例: AV:PEKCAN/7DEC
SD:1/Y/RR3
SD:1/Y/3
2、格式2: SS:航班号/舱位/日期/航段/行动代码 订座数/起飞时间/到达时间
功能:直接建立航班。
注:
(1)用SS指令时,对于国内航空公司的航班,代理人只能订取系统中实际存在的航班。
(2)对于国外航空公司的航班,代理人可以任意订,即使不存在也可订。故用SS订外航航班时营业员应事先了解详细的航班情况。
(3)使用SS定航班,一次最多可建立5个航班。
例: SS:CA1301/F/20APR/PEKCAN/5
输出:
CA1301 Y SA20FEB PEKCAN DK1 1450 1745 74E S 0 PEK009
如订不上系统显示UNABLE。
3、格式3:SA:日期/始发城市/目的地城市
功能:建立信息航段,适用于情况不明航段的建立。
注:
这样的航段不占用座位,只作为信息通知营业员,为旅客预留联程航班的座位,或者为了保证PNR中航段的连续性,便于打票,而建立此航段。
例:一位天津的旅客要求订北京至上海的航班座位。按旅客的要求建立了记录,还应在PNR中说明,旅客是从天津到北京的。
SA:TSNPEK
4、格式4:SN:航空公司/舱位/航段
功能:建立OPEN票航段。
例:建立PEKCAN12月12日F舱的
OPEN航段。
SN:YY/F/PEKCAN YY表示任意航空公司。
二、团体组
(GN)
团体旅客人数最大为511, 一个PNR超过10人(包括10人)必须输团体名称, 少于10人若需要也可按团体处理。团体名输入后,可以用团体名或该团的任何一个旅客姓名提取PNR。
格式: GN:团体人数 团名
例:GN:16USGROUP
输出:
0.16USGROUP
1.PEK003
三、姓名组
(NM)
格式: NM:该姓氏的订座数 旅客姓名(特殊旅客代号)
例: NM:2ZHAO/DONG/LI1WANG/HMISS(AS)
AS: 空转海运,DE: 遣反人员,UM(NN):无人倍伴儿童(年龄)
例:NM:3ZHAO/JH/JZ/JK1WANG 表示输入3个姓赵的名为JH、JZ、JK和一个姓王的旅客。
输出:
1、WANG 2、ZHAO/JH 3、ZHAO/JK 4、ZHAO/JZ 5、PEK004
例:NM:1赵东1钱进1李荣
例:NM:1WANG/DONG(UM4)
输入无人陪伴儿童后系统自动产生SSR项,用来通知航空公司无人陪伴儿童的情况。
四、联系组
(CT)
格式:CT:城市代码/自由格式
功能:记录各种联系信息,方便查询代理人及旅客信息。
联系组分两部分:
(1)旅客联系信息 由营业员手工输入,记录旅客 联系电话、地址等。
(2)代理人联系信息计算机系统自动生成,包括代理人所在城市、名称、电话及负责人。
例:CT:PEK/12345678-2509
输出:
1、PEK/12345678-2509 BJS/T 0108888 /SHIPU TRAVE AGENCY/LIU DE PU ABCDEFG
2、PEK123
五、出票组
(TK)
格式:
未出票: TK:TL/出票时限/日期时限/出票部门/旅客标识
手工出票:TK:T/票号1/票号2/....../票号N
1、SSR
特殊服务组
包括任何需要马上采取行动和回答的各类服务情况。
格式: SSR:特殊服务代号/航空公司代码/行动代号/人数/航段/自由格式/旅客标识/需该服务的航段序号
各类服务代号:
BSCT 摇篮, EXST 额外占座, UMNR无人陪伴儿童, WCHC 轮椅, SPML 特殊餐食, OTHS 其它等。
例:为第二个旅客在航段5订无盐饭。
SSR:SPML/CA/NN1/NOSALT/P2/S5
例:SSR:OTHS/JL/TKTN131-2567420439
有时SSR项由系统自动产生,例如,无人陪伴儿童,PNR中有代码共享航班,机上座位预留信息,互联网订座信息等。
有时SSR信息是由航空公司系统信息返回到PNR中,以通知营业员。
2、OSI
七、其它服务组
不需要马上采取行动和回答的各类服务情况,相应的Q或电报会出现在航空公司有关部门。
格式: OSI:航空公司代码 自由格式文本/旅客标识
例: 第三个旅客为VIP,需建立OSI项。
OSI:CA VIP AMBASSAOOR/P3
备注
(RMK)
格式:RMK:备注组类型 自由格式文本/旅客标识
功能:记录某些可能有助于了解旅客情况的信息。
备注组有两类:
(1)代理人手工输入的信息;
(2)由ICS系统反馈的记录编号。
八、封口
建立或修改PNR时使用封口指令使其生效。PNR已经完成,提交系统处理,系统赋于一个记录编号。若不封口表示PNR没作完。
(1)正常封口: @(或\)
(2)强行封口: @I (\i)航段不连续、邮寄时间不够、有航班变更标识、两个连接航段的停留时间小于最小连接时间时用。
正确封口时显示:
CA1339 Y TH05MAY TSNSZX RR3 1525 1815 JLCYJ
注:
(1)每提取一次封一次口。
(2)封口时系统会自动检查所输入的内容是否完整。
扩展资料:
PNR的组成:
一个PNR由以下几项组成:
1、姓名组NM
2、航段组
3、团体情况
4、联系地址
5、出票情况TK
6、邮票地址组
7、开帐地址组
8、票价情况组
9、辅助项目组(订旅馆、出租飞机、地面运输服务、出租车)
10、特殊服务组SSR
11、其他服务情况组 OSI
12、备注RMK
13、责任组
其中:1、2、3、4、5是必需的。
打票机出票需增加票价组、票价计算组、付款方式组项目。还可以包括旅游代码组、签注信息组EI、婴儿姓名组。
参考资料:
PNR-百度百科
关于《》的介绍到此就结束了。