【简介:】本篇文章给大家谈谈《南方航空班次》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、中国南航北方分公司沈阳桃仙至韩国首尔仁川航班有何变动?
2、南航航班变动的问题
本篇文章给大家谈谈《南方航空班次》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、中国南航北方分公司沈阳桃仙至韩国首尔仁川航班有何变动?
- 2、南航航班变动的问题
- 3、女子购买南航“快乐飞”后遇14次航变,到底是啥原因导致的?
- 4、南航回应买快乐飞后遇14次航变,南航的回应说了些什么?
中国南航北方分公司沈阳桃仙至韩国首尔仁川航班有何变动?
截至 1月31日,南方航空 沈阳-仁川 CZ 681 和 CZ671 航班,每天都在正常运行,没有变动。
今天 2月1日 的 CZ681航班也照常起飞,并已于北京时间 10:12 抵达仁川机场(提前 23分钟)。
南航航班变动的问题
可以索赔的民航局制定的规定:因航空公司自身原因造成航班变更、取消或延误,应在20分钟内向旅客作出说明解释,并尽快安排旅客成行,或免费安排餐食和休息。虽能当日成行,但延误超过4小时的,补偿每位旅客不低于100元,或提供等值标准的相关服务;次日成行的,补偿每位旅客不低于200元,或提供等值标准的相关服务。由于航空公司及其授权代理人超额售票,导致旅客不能按时登机的,应尽快安排转乘其他航班。能当天转乘的,航空公司免费提供餐食,并补偿每位旅客不低于实付票价的10%或提供等值标准的相关服务;当天无法安排转乘的,免费提供餐食和休息,并补偿不低于实付票价的20%或提供等值标准的相关服务。
女子购买南航“快乐飞”后遇14次航变,到底是啥原因导致的?
南航快乐飞是指:通过在南航网站提前不同的时间段就可以享受不同的特殊优惠价格,两者在座位上并无差别。快乐飞的价格对于可以确定行程的旅客来说还是很经济的,购买“快乐飞”的旅客在购票后不得变更,退票。 。大致分为提前15天,30天,和45天。但所订的特殊票都是3不准票(不签、不改、不退票),而花费3、4千元购买“随心飞”“快乐飞”机票套餐服务,就能在一段时间里、一定条件下,不限次数飞行相对来说还是比较经济实惠的 。
可随着出行频率的增加,有消费者表示,多家航空公司推出的“快乐飞”、“无限飞”等机票套餐服务不尽人意,如存在兑换机票数量不透明、换票难、遭遇航班变动等情况。
而近日,网友刀女士表示此前买了南航“快乐飞2.0”的活动套餐,但目前已遇到14次航变,且航班反复变化,曾有一次航班变动三次的情况,对她的行程计划造成了很大影响。曾有一次航班变动三次的情况。
都这样了“快乐飞”能“快乐”吗?“随心飞”“快乐飞”都变成“闹心飞”
在使用过程,个别消费者还发现,一旦自己预订的航班取消或者延误,即使完全不是自己的责任,也要算作消费者违约,甚至被直接取消“随心飞”的资格。
不少消费者称使用“随心飞”出现纠纷投诉时人工客服也很难拨通,从航司的整体回复情况来看,相比于海南航空、春秋航空,还有华夏航空的百分百回复,东航、南航,还有山东航空、青岛航空这些基本上都是0回复。
女子购买南航“快乐飞”后遇14次航变,这不仅是“随心飞”的控制终端问题,更是航空企业的问题:把一切问题都推给了消费者,自身却不顾消费者感受,变相欺诈消费者,终其原因也只是黑心企业的一种乱象罢了。
南航回应买快乐飞后遇14次航变,南航的回应说了些什么?
南航回应买快乐飞后遇14次航变,南航的回应说了些什么?
一:快乐飞
南航快乐飞是指:通过在南航网站提前不同的时间段就可以享受不同的特殊优惠价格。大致分为提前15天,30天,和45天。但所订的特殊票都是3不准票(不签、不改、不退票)。“快乐飞”和“旅行家”都是南航的两种优惠策略,折扣有所不同,两者在座位上并无差别。快乐飞的价格对于可以确定行程的旅客来说还是很经济的,购买“快乐飞”的旅客在购票后不得变更,退票。也就是说你只要购买了这一项服务,你就可以随时随地出发,去往你想要去的地方,听起来是不是很爽呢?
二:频繁航变
有南航快乐飞2.0用户反映,她购买的“快乐飞”产品自1月至今已遭遇14次航班变动,甚至有过一趟航班发生三次变动的情况,在社交平台引起热议。南航客服回应称:“不存在区别对待的情况,今年二三月份航班变动非常频繁”。为此,通过当事人刀女士了解到,航班取消的确不是单独针对快乐飞旅客,所有购买对应航班的乘客都收到了取消通知。但刀女士认为,航班被取消之后,快乐飞用户和普通用户得到的解决方案存在差异。
三:薅羊毛
其实在很多年前美国就有这样一个例子,一位男士购买了随心飞的服务,在规定期间内随意的去往哪里,最后给航空公司造成了一笔巨大的亏损,虽然看起来只是一小部分的客户购买了这样服务,但是航空公司应该要承担除了人以外的行李等的重量,其中的亏损是很大的,但是作为那么大的一个机构,既然做了活动就要负责,而不是通过这样的方式来让客户无法乘坐。
关于《南方航空班次》的介绍到此就结束了。