【简介:】前几天在央视直播上看到了顺德一家建筑机器人公司的成果展示,后来才发现原来说的就是碧桂园支持开发的那家。
有的人会觉得,机器人代替人工,会造成大量工人失业。其实这是一种
前几天在央视直播上看到了顺德一家建筑机器人公司的成果展示,后来才发现原来说的就是碧桂园支持开发的那家。
有的人会觉得,机器人代替人工,会造成大量工人失业。其实这是一种狭隘的认知。如果从全社会进步的角度来看,发展机器人是时代发展的需要,是生产力革新的重要力量。
一方面,发展机器人有很急迫的必要性。我国80%的工业机器人来源于国际4大机器人市场,我国机器人技术还处在初级阶段,亟待开发拓展核心技术。
另一方面,生产力手段的提升能倒逼人工个体技能的提升。机器人代替人工,基础工人会出现阵痛,这就需要一线工人学习新的技能,从事更需要创作性的工作。
除此之外,那些高危的工作用机器人代替人工,机器人盖房符合了如今房企追求的安全工地,智慧工地的要求,实现“零伤亡”的工地。同时,标准化建筑模式一旦设定,也能提升施工的效率和合格率。
机器人盖房,不是某一两个企业的追求,而是整个建筑业的需求。
我觉得时代是要进步的,碧桂园进军这个行列就是站在了时代的前列,发展AI是现在时代必然的要求,碧桂园能够集合资源来做这个我觉得非常的有眼光。
在一定程度上,如果有机器劳动力代替人力,能节省很多人力成本,还能把人类从简单枯燥的劳动中解放出来,人力能够有更多的精力去做其他的事情,比如说更多的陪伴孩子,陪伴家人,至于所提到的会不会使得一部分人失业,我觉得主要是提高个人素质的问题,我们还是应该顺应时代的进步,争取自身更大价值的实现,而不是站在时代的浪潮之后看问题。
#解码新零售#阿里巴巴「无人超市」靠不靠谱?是作秀还是真的会颠覆现有的便利店和小超市?
靠谱or不靠谱
“无人超市”靠不靠谱?正确的逻辑应该是先思考“何为靠谱?”,站在用户的角度就是,我能够开心的,方便的,有效率,甚至比之前更便宜的把东西给买了,那便是靠谱;同样站在商家的角度,我能够减少我的成本,利用新零售的方式站着把钱赚了,那也就靠谱了。
那马云的“无人超市”究竟有没有同时满足这两点,全球首个“无人零售店”天猫淘咖啡在杭州出现,后面陆陆续续的出现天猫无人超市等同概念的便利店,然而却没有大面积的迅速铺开。是阿里的低效率吗?显然不是,原因在于在运营的过程中出现的种种问题。
一般去“无人超市”需要分三步走,1 进店前先用支付宝扫码,闸机记录信息随后打开 2 进店选购商品,里面的黑科技会记录你购买的商品 3 离店时的支付,当离开超市时,屏幕上会显示“商品正在付款中”,扣款成功离店。
站在消费者的角度,确确实实一种全新的消费场景孕育而生,能够得到更好的消费体验,没人管你买什么,有种在家购物的感觉,出门时也是自动扣款 ,购物变得更加有效率。然而,问题是对于一些年老的人,非支付宝用户,显然,无人超市还是没有触及到这样的市场领域。
那么对于商家来说,高科技减少了人工成本,同时创业风口也为无人超市带来线下流量,但是不可忽视的是,这种新零售正在公开的跟人性开战。早在之前马云在北京的“无人超市”测试,单天亏损3000,很多人不付钱白拿,撕毁条形码,产用各种方法避免付款的行为,反应出在这种环境下人性贪婪,侥幸的心理。因此,无人超市还需要进一步通过科技去完善消费者的约束系统。
作秀or颠覆
作秀?无人超市,都是真金白银在干,我想阿里的地位没必要再通过作秀的形式去巩固。要是说颠覆,我认为从老马内心深处可能有这样的一些想法,毕竟淘宝,天猫让他获得过这样的快感。但从现阶段来看,更确切的说法应该是,无人超市正在尝试融入科技和互联网的大数据等元素,去探索传统零售没法触及到的需求领域。
未来会否颠覆,取决于,无人超市这样的新零售模式能否兼顾到商家和消费者的双重利益,同时让消费者愿意在新的消费场景中完成对之前消费行为的革命。
ps:如果你有100万 你会去入驻某品牌的无人超市吗?
关注~锌财经~关注新商业(头条文章栏目)
马云爸爸再度搞事情!无人超市上线,是否会导致行业大幅失业?一起来看看吧!
看起来如此高端大气的超市,购物流程是怎样的呢?
第一次进店时,你需要打开淘宝app,扫门口的二维码进店。一旦进入,全程无需再掏手机。
无人超市分成超市区和餐饮点单区两个服务区域。两个区域的结算方式不太一样。餐饮点单区是有服务员的,方便顾客点餐。因此真正意义上的“无人超市”是指你可以自助购物一些生活用品,就像逛普通超市那样。
当你点好后,在屏幕下方站着,在服务员操作空间的显示屏上你的头顶就会显示取餐号码和剩余时间。如果已经做好,就会显示:XX号,请取单。
最后一步是支付。当你拿着商品离开时,必须要经过两道“结算门。第一道门:感应你即将离店的信息,并自动开启。第二道门:这才是最关键的一道门,当你走到第二道门之时,屏幕会显示“商品正在识别中”,马上再显示“商品正在支付中”,自动扣款,大门开启。
防盗措施也做得不错,工程师们做了一次内测,测试了若干种“浑水摸鱼”的场景:把商品放进书包里、塞进裤兜里;多人拥挤在一个货柜前抢爆款;戴墨镜;测试结果显示,基本都能识别,并自动扣款。
可以说,整个购物过程是比较流畅的,参与过的体验者表示,和真人收银员相比,在繁忙时期用这种方式结算还能更快点儿。
那么关于大家担心的问题:无人超市真的会提高失业率么?这个问题,我们不妨从超市需要哪些方面的工作人员来分析,看看“无人超市”究竟可能“动了谁的饭碗”。
大体看来,国内的超市需要的工作人员包括:收银员,负责在收银台收银;日常营运人员,负责补充清点货品;促销员,负责促销一些商品;物流人员;其他一些补充人员。
与之对应的是无人超市的“替代”:
1 收银员:自助支付的上线替代了收银员的工作职能,只要通过收银处的机器扫一扫然后直接手机支付即可。可以说是被无人超市“威胁”最大的一类人群。
2日常营运人员:货品上架、补货、货品清点这些都可以通过机器进行自动从仓库调取,在存储不足的情况下可以自动向总部预警进行调配。在硬件不完善的条件下,日常营运还需要大量的人力。况且考虑到中国当前的生产力水平,当前能胜任超市工作量的机器成本(包括使用和运营)是比较高的,超市经营者需要权衡机器和人力的成本。目前看来,人力更胜一筹。
3促销员:商品促销可以通过货品边的机器自动讲解,用户通过触摸屏获取产品信息等。但是由于涉及到与顾客的沟通,人工导购会比电子导购会更能胜任一些大型促销活动,重点产品推荐,甚至服务顾客进行产品体验,从而有更好的用户体验。也就是说,这部分体现的“人情味儿”是机器难以简单粗暴就能替代的。
4物流人员:在无人机普及之前,物流这块仍然需要大量人员协调,考虑的也是机器的使用和维修成本。
5其他服务:比如客服台的服务人员,甚至一些提供热饮的服务员,由于面临着个性化的选择,目前是难以替代的。
大部分大型超市出于成本的需要,只会在高峰期全部开放收银处,非高峰期只开放1-2个收银,其他人都会被安排去做日常运营的工作。如7-11这样的便利店更是收银员兼顾补货,清点产品等工作,人员很少。因此如果在被更有效率的无人结算取代后,他们很大可能会被调到其他目前无法由机器胜任的岗位。因此,目前这种无人超市的普及并不会给人员就业率带来颠覆性的改变。
其次,如果真的人工智能普及,超市里仍然难以实现完全的“无人化”。因为在机器识别产品的时候,是存在一定的差错率的,此时需要一定的人工干预,对机器进行调整。因而,超市里的工作人员将逐渐向营运维护人员、安保人员、货物失窃追讨人员等新工种转变。他们的就业并不会十分糟糕
另一方面,目前超市的主要成本仍然在于租金,但无人超市的出现并未减少租金成本。而人力成本在中国具有很高的灵活性,整体成本还是较低的。因此无人超市以技术代替人工的方案并不能明显降低超市的运营成本,甚至在技术不够成熟的阶段成本还会有提高。无人超市真正的市场是人力成本很高的国家。
但这并不意味着无人超市就是一个失败的项目。目前,线上产品与线下的场景结合成为互联网一大趋势,创造线上线下和人连接一切。这一产物将进一步推动这一生活方式。无人超市作为巨头们零售布局的部分,关键还是在于获取用户数据,通过用户零售数据,可以实现精准营销或大数据征信,而在数据领域创造的价值比所谓的零售毛利润更高,前景更好。
因而,无人超市面临的实际问题就是是要这部分数据的财富,还是超市自身的净利润。如果人工智能不能很好的解决经营成本,大部分超市拥有者对无人超市的改造的支持力度是难以保证的。
也许在不久的未来,无人超市和目前传统超市会进行模式上的优化,人与机器会进行比较好的配合,为大家提供更好的服务。
让我们一起期待,生活中会诞生更多的科技惊喜。