【简介：】如果是零售电商，还是围绕人货场。流量及内容运营是本质。流量围绕获取新客，维护老客。内容运维会更广泛，商品也是内容运营的一部分。从营销的角度看，传播信息影响他人。那么传播
如果是零售电商，还是围绕人货场。流量及内容运营是本质。流量围绕获取新客，维护老客。内容运维会更广泛，商品也是内容运营的一部分。从营销的角度看，传播信息影响他人。那么传播的信息就是内容，影响的他人就是流量。
未来的电商大趋势是内容电商。
阿里联手抖音，腾讯联手拼多多和快手。现在互联网的流量四成集中在视频流量。传统的电商已经没有什么流量了，还要分给各大电商平台。份额连视频流量的一半都不到。
2019年一抖音，快手为主的视频电商迅速崛起，进一步侵蚀传统电商流量。随着5g落地，视频电商将迎来高速发展时期，所以未来的电商一定是以内容电商为主旋律的！
还没从事视频电商的朋友快着手布局自己的内容电商吧
O2O背景下，物流最后一公里配送如何获得突破？
最后一公里是物流很业公认的一大难题，许多企业也都在找解决方法。先看看物流“最后一公里”产生的背景，物流最后一公里是配送最后一个环节，同时也是物流成本的一大产生环节，送货速度慢、服务质量参差不齐、物流车辆禁行、停车难、签收难等都是需要解决的物流“最后一公里”难题。许多物流企业都采取措施，智能快递柜、便利店代收、无人机、无人车等，但都会存在一些问题。智能快递柜:物流公司需要投入资金设置快递柜，还要承担维护费用，顾客要支付使用费用，引起不满等；便利店模式:容易存在丢件、快递被拆等情况；无人配送:政策制约、技术不成熟、研发成本高、送货量少等。我想重点说一下无人配送，未来将是无人配送的天下，目前无人配送应用规模还较小，等以后国家政策开放及相关基础设施健全，无人配送或会解决“最后一公里”的关键，国外亚马逊有飞艇加无人机的概念，国内顺丰、京东相继推出无人机、无人车等，甚至最近京东还提出“地下物流”的概念。无人配送，未来我们拭目以待!
