【简介：】东方航空作为中国三大航空公司之一，为广大旅客提供了优质的航空服务。在航班出行过程中,行李托运是旅客需要关注的重要环节之一。那么,东方航空的托运标准具体是什么?如何才
东方航空作为中国三大航空公司之一，为广大旅客提供了优质的航空服务。在航班出行过程中,行李托运是旅客需要关注的重要环节之一。那么,东方航空的托运标准具体是什么?如何才能顺利完成行李托运?让我们一起来了解一下吧。
东方航空托运标准概览
东方航空的行李托运标准主要包括以下几个方面:
- 重量限制:每位旅客免费托运行李的重量限制为20公斤。超重部分需要另行付费。
- 尺寸限制:每件托运行李的尺寸不得超过158cm(长+宽+高)。
- 件数限制:每位旅客免费托运行李的件数限制为2件。超出部分需要另行付费。
- 禁止物品:一些危险品、违禁品等是不允许托运的,旅客需要提前了解相关规定。
如何顺利完成东方航空行李托运
想要顺利完成东方航空的行李托运,旅客需要注意以下几点:
- 提前准备:在出行前,仔细检查行李重量和尺寸,确保符合东方航空的托运标准。
- 托运流程:抵达机场后,先到托运柜台办理行李托运手续,工作人员会帮助核实行李信息。
- 托运单保管:妥善保管好行李托运单,以便取回行李时使用。
- 托运注意事项:不要在行李中携带禁止物品,并做好行李防护措施,以免在运输过程中受损。
东方航空行李托运常见问题解答
在行李托运过程中,旅客可能会遇到一些常见问题,比如:
- 行李超重怎么办?旅客可以选择减轻行李重量或者支付超重费用。
- 行李丢失怎么办?可以立即向东方航空工作人员报告,并配合调查。
- 行李延误怎么办?耐心等待,如果超过一定时间仍未收到行李,可以向东方航空提出赔付申请。
总之,只要提前做好充分准备,认真了解东方航空的托运标准,旅客就能顺利完成行李托运,享受一次愉快的航程。祝您旅途愉快!
