【简介:】1994年,Jeff Bezos创立亚马逊时,它还仅仅是一家在线图书销售的B to C式电子商务公司。经过二十多年的发展,它现在已经成为一家横跨在线销售、媒体、云计算、能源、医疗、交通在
1994年,Jeff Bezos创立亚马逊时,它还仅仅是一家在线图书销售的B to C式电子商务公司。经过二十多年的发展,它现在已经成为一家横跨在线销售、媒体、云计算、能源、医疗、交通在内的庞大商业帝国。
商业零售
亚马逊不但有线上销售,也有线下。线上主要是Amazon.com平台,有千万家商户在平台上面向全世界的消费者出售他们的商品。亚马逊同时细化了他们的线上服务,比如男装网站、女装、鞋类、团购等,也提供借贷、商业信息推送、商品配送和仓储服务。当然,这些都不是免费的。2018年,亚马逊完成了对印度大型零售商More49%股份的收购,完善了它的商业版图。亚马逊2018年财报显示,其全年净销售额2329亿美元,净利润101亿美元
比2017年增长31%。
云计算
相比于亚马逊著名的商业零售,最赚钱的却是它的云计算业务。2003年,亚马逊推出了网络托管服务We Services,Reddit、Netfix、Dropbox等一大批公司成为了亚马逊的客户。而且,近几年发展速度惊人。根据2018年财务报表,AWS超越北美电子商务业务,成为亚马逊营业收入最好的部门。现在亚马逊还为美国的政府机构提供AWS服务。
上面介绍的仅仅是这个庞大商业帝国的一角而已。它的触角不声不响地伸向了世界的各个角落,甚至外太空,行业则是五花八门。
必须承认,这是一家充满了开拓创新精神的公司。
亚马逊是一家致力于成为全球“最以客户为中心”的公司,让客户可以通过公司网站找到任何他们想要的商品并努力给客户提供最低的价格。亚马逊先后经过了Alexa、云计算、无人机交付.......等诸多创新项目,在这诸多的创新背后,亚马逊是如何销售和获得利润的呢?
接下来给大家看一组数据:亚马逊的销售额和利润分布
亚马逊主要围绕两条业务线:在线零售和网络云计算服务——亚马逊进一步将零售业务分布到北美大区和国际区域。所以亚马逊的一切业务都隶属于这三大核心范畴。
从上面两张表格可以看出,亚马逊最大部分的收益来源于云计算,而一直最受期待的全国零售业却处于亏损经营的状态。开始较早的亚马逊的确存在这样的情况,原因是因为亚马逊差别定价实验的失败,导致消费者和媒体开始怀疑亚马逊是否利用其收集消费者的资料作为价格调整的依据,从而导致亚马逊卖家的利润开始下滑。
但是,不管是政府还是海关总署对于亚马逊跨境都做出了调整,政策上更大力度的扶持卖家更好的在亚马逊盈利,所以有理由相信未来的跨境电商会发展的越来越好。
那么亚马逊的盈利模式是怎样的?
1、把握长尾商机:了解亚马逊的人都知道,亚马逊一开始是卖书的,拥有310万的藏书,长尾理论挑战传统的20%重度消费者够买80%产品的营销理论,互联网低成本让80%的低度系消费者成为利润的重要来源;
2、亚马逊无货源模式:不需要自己囤货、备货、发货,通过ERP系统上传商品到国外网站。买家下单,卖家采集货源发至亚马逊官方仓库,亚马逊会帮你打理好一切,大大节省了物流、仓储、打包人员的开支。
3、低价批发到产品定制:国外的市场价格要高于国内很多,国内低价批发商的商品,在欧洲站可以高价出售,一单的利润在30%~50%之间。卖家根据自己选择的站点了解用户的购物信息和购物喜好,主动定制产品,精品运营扩大利润。
个人觉得,放眼未来,亚马逊极有可能在全球竞争中,赢得电子商务和云计算的统治地位。它对新思想的不断尝试,也将在未来诞生更多新的机遇!