【简介:】一、职校航空服务学什么?职校航空服务专业主要学习以下课程:1. 民航服务礼仪:学习民航服务中的基本礼仪和服务规范。2. 体能训练:进行适当的体能训练,以适应航空服务的工作要求。
一、职校航空服务学什么?
职校航空服务专业主要学习以下课程:
1. 民航服务礼仪:学习民航服务中的基本礼仪和服务规范。
2. 体能训练:进行适当的体能训练,以适应航空服务的工作要求。
3. 民航地面服务概论:了解民航地面服务的基本概念和相关流程。
4. 民航运输英语:学习民航运输领域的专业英语,提高口语和书面沟通能力。
5. 危险品运输:了解危险品运输的规则和程序,确保航空运输的安全。
6. 民航运输管理:学习民航运输管理的基本理论和实践,包括航班计划、机场管理等方面。
7. 民航计算机预订:学习使用计算机系统进行机票预订和航班管理。
8. 民航运输地理:了解民航运输地理知识和相关法规,包括航线设计、机场管理等方面。
9. 旅游服务沟通技巧:学习旅游服务中的沟通技巧和服务技能,提高服务质量。
10. 机场服务概论:了解机场服务的基本概念和流程,包括值机、安检、行李托运等方面。
11. 航空服务英语:学习航空服务中的专业英语词汇和表达方式,提高英语口语和书面沟通能力。
12. 航空基础知识:了解航空的基本知识和技术,包括飞行器结构、飞行原理、航空气象等方面。
13. 航空客户服务:学习如何提供优质的客户服务,包括客户服务策略、投诉处理等方面。
14. 航空服务礼仪:学习航空服务中的礼仪和服务规范,提高服务质量和职业素养。
15. 航空旅客运输:了解航空旅客运输的规则和程序,包括机票销售、登机手续、行李托运等方面。
16. 民用航空法:了解民用航空法的基本知识和法规,包括航班延误、旅客权益等方面。
17. 宾馆服务:了解宾馆服务的基本流程和服务技能,包括客房清洁、前台接待等方面。
18. 导游服务:学习导游服务的基本知识和技能,包括景点讲解、旅游规划等方面。
19. 菜点酒水茶道:了解中餐菜点、酒水、茶道的基本知识和服务技巧,提供高质量的餐饮服务。
此外,还会进行相关的实践训练,包括模拟演练、实地考察等,以培养学生的实际操作能力。
二、航空服务属于什么学类?
航空服务有很多种细分类目,说大点,民航运输业本身就是航空服务,说小点,空中服务的空乘,地面服务的地服,都是民航类,你要问是什么学类,问的有点宽泛。
有些航服是专科,有些航服是本科,视不同学校和专业设置而定,不存在什么技校不技校的说法,都是服务类,理工科可以读,文史科也可以读。按学科性质和所学内容来看,相对比较起来有点偏文史类。三、秦皇岛高技学校航空服务学什么?
学习空城服务,接待礼仪,与人沟通,飞机基本信息知识等方面的内容
四、珠海一职航空服务学什么?
商务礼仪、民航服务英语、航空旅客运输、餐饮服务与管理、旅游史地知识、艺术选修课、前厅实务、茶艺、航空港旅客服务、航空服务心理学、专业形体训练。珠海一职欢迎